[ archief ] Pakket kwijt tussen depot en chauffeur: gestolen door PostNL?

[rocky001]

Pakketje met telefoon staat op status: bezorging vertraagd Bezorgmoment: donderdag 7 maart tussen 14:45 - 17:15
Er is met man en macht gezocht door postnl, wel tien dagen lang! Ondanks deze massale opsporing is het pakketje vermist...
Dus het pakket is kwijt geraakt, het was minimaal op depot en is al upgebeamd naar de bus(chauffeur) die m ging bezorgen.
Dus mijns inziens kan hij alleen zijn verdwenen door een postnl medewerker. Want er zijn geen andere mensen daar aan het werk volgens een medewerker van postnl. Dus is een postnl medewerker verantwoordelijk voor het verdwijnen van mijn pakket. Dus het lijkt me logisch dat ik de kosten van het pakket vergoed krijg. Anders kan het niet anders dat een postnl medewerker het pakket heeft gestolen en dat postnl daar mee akkoord gaat. Bovendien zijn mij op het post afgifte punt geen voorwaarden voorgelezen.
En toch ben ik kansloos? Dat is toch van den zotte?

[juliomariner]

U heeft niets met PostNl te maken. U moet bij de organisatie zijn waar de telefoon is gekocht

[Lady1234]

Heeft u zelf een telefoon verstuurd en niet verzekerd?

[Costnix]

Het kan ook zijn, dat het pakketje uit de bestelauto is gestolen door iemand anders. De auto’s worden niet altijd afgesloten, als de besteller pakketjes het afleveren is.

[NeoDutchio]

Het kan ook zijn dat het pakket in het depot bij de verkeerde deur is terecht gekomen, in de verkeerde auto is beland en nog ergens rond zwerft. Of dat het pakje van de laaddock is gevallen en met vegen in de prullenbak is beland.
Hoe zou een PostNL medewerker moeten ruiken dat er een telefoon in het pakje zat?

Maar de hamvraag blijft, bent u de verzender of ontvanger?

[Bob Schurkjens]

Precies wat NeoDutchio hier schrijft is mij overkomen met een aangetekend UPS pakket uit Zweden. Heeft een maand ergens gelegen of rondgezworven. Tracktrace is een wassen neus want gaf geen enkele informatie: het pakket was er ineens. Het gebeurt bij alle vervoerders en er is geen pijl op te trekken.

Diefstalgevoelige items altijd aangetekend danwel verzekerd verzenden.

[Moneyman]

Gebruik even de zoekfunctie in combinatie met PostNL. Dagen leesvoer, en vrijwel iedere keer hetzelfde scenario.

Pakket zoek, oneerlijk, Postnl verantwoordelijk...wat??? Postnl niet verantwoordelijk????...slecht bedrijf, nooit meer gebruiken....uitleg dat het in de praktijk best meevalt... juridische adviezen ( die door anderen belachelijk gemaakt worden)....iets met een kanarie en een sleutelhanger (credits komkommer) en een afwezige TS.

OT: daar ging bijna een slok heerlijke whisky door de kamer

[k2p]

Het blijft te achterlijk voor woorden dat Postnl de hand boven het hoofd wordt gehouden. Het is het enige bedrijf die ik ken, waar de klant maar een verzekering moet afsluiten voor het falen van het bedrijf. Tot het punt dat je af en toe leest dat de medewerkers post mee naar huis nemen. Want ze hoeven geen verantwoordelijkheid te nemen.

[Gegrand]

Het is het enige bedrijf die ik ken, waar de klant maar een verzekering moet afsluiten voor het falen van het bedrijf.

Echt niet alleen bij Post.nl , dit geldt voor nagenoeg alle vervoerders.
Bij problemen beroepen ze zch op de Avc , de algemene vervoerscondities.

[renewouters]

Er is met man en macht gezocht door postnl, wel tien dagen lang! Ondanks deze massale opsporing is het pakketje vermist.

Ik zal je maar niet vertellen wat er echt in die 10 dagen gebeurd is

Ben toch wel benieuwd. Ben jij 1 van die PostNL medewerkers die hier continu beschuldigd worden?

[k2p]

Het is het enige bedrijf die ik ken, waar de klant maar een verzekering moet afsluiten voor het falen van het bedrijf.

Echt niet alleen bij Post.nl , dit geldt voor nagenoeg alle vervoerders.
Bij problemen beroepen ze zch op de Avc , de algemene vervoerscondities.

Ik dacht juist dat ze zich beriepen op de postwet of iets dergelijks. Je kan je aansprakelijkheid richting consumenten toch niet tot 0 terugbrengen middels 'algemene voorwaarden' ?

[Komkommertijd]

Ik durf mezelf niet via de post te sturen.... krijgen jullie het als pure door de brievenbus geperst!

Maar even serieus... ik lees een bestelde telefoon zoekgeraakt dus firma stuurde in bekende verpakking deze telefoon en
is nooit bezorgd op de genoemde datum.

Vaak hebben de telecom bedrijven pakjes met handtekening en die zijn meestal verzekerd omdat anders van deze afzender gezien hun hoge lonen er anders erg weinig ooit bezorgd zou worden.


Zelfs de Ali Express kreeg ik een kaartje dat ik bij winkel in de buurt met legitimatie en handtekening een doosje van maar €12,- mocht ophalen wat aangetekend was.......
Ja, €12,- inclusief porto en aangetekend kosten!

Was wel zoeken in een la vol grijze plastic pakjes naar mijn naam en adres....
En nee, het was geen telefoon.... maar lampjes voor mijn Auto.


Maar het ergste is dat ik na enig zoekwerk de Topic starter niet meer kan vinden... sinds 19 april...
lijkt wel of hij zelf ook bij Post NL is gaan werken!

[berndv]

Ik durf mezelf niet via de post te sturen....

mwah, gezien de regelmaat waarop pakketten zoek raken klinkt het wel aantrekkelijk....

[witte angora]

Er is met man en macht gezocht door postnl, wel tien dagen lang! Ondanks deze massale opsporing is het pakketje vermist.

Ik zal je maar niet vertellen wat er echt in die 10 dagen gebeurd is

Ze haalden hun schouders op en dronken nog een koffie...

[Theotrucker]

Ze dronken een glas, deden een plas en alles bleef zoals het was.