[ archief ] belachelijk hoge plaatsingskosten Glaspunt

[theo_p]

Tijdens de recente storm was er een stuk glas van 4mm gebroken in onze broeikas. De prijs van een stuk glas kost normaliter ca € 28,=.
In goed vertrouwen Glaspunt gebeld waarna het glas netjes is geplaatst. En toen kwam de factuur. EUR 249,69 incl BTW voor een half uur werk.
Navraag bij het call center levert niets op "wij kunnen hier niets aan doen, zo staat het in onze computer"...

Ik noem dit misbruik van vertrouwen......

[Lowieze]

Geen offerte van tevoren aangevraagd?
En wat bedoelt u met 'in goed vertrouwen Glaspunt gebeld'? Vertrouwen dat zij geen arbeidsloon en/of voorrijkosten zouden rekenen?

[Lady1234]

Normaal gesproken belt men bij een glasschade de verzekeraar en die heeft vaak contracten met glasherstelkers.

En hebt u al eerder bij dit bedrijf glas laten plaatsen, dat u niet naar de kosten gevraagd hebt?

[stofzuigertje]

Zelf glas of kunststof glas kopen en erin zetten...
Het verwijderen oude en plaatsen nieuwe, als je maten op geeft eerst altijd even vragen en ze mogen elk bedrag rekenen als je dit vergeet.....

Wel zullen ze bij Google gevonden worden en straks veel omzet missen..... dus beetje dom voor 1 klant vele volgende mis te lopen.

[yan]

En op welk bedrag had u dan "vetrouwd" ?
Dat zij het enkel voor de "gemiddelde" verkoop prijs van een stuk glas komen installaren?

[stofzuigertje]

Voor een zeldzame planten verzameling zal ik meer betalen voor het glas plaatje dan voor dagelijkse overal te koop groenten!

[Jesa H]

Die glazenmaker dient dus gratis te werken, gratis naar u toe te komen en mag ook niks verdienen over zijn werk? Werkt u soms ook gratis?

U had ook gewoon even vooraf kunnen vragen hoe duur het zou zijn....

[Moneyman]

Tijdens de recente storm was er een stuk glas van 4mm gebroken in onze broeikas. De prijs van een stuk glas kost normaliter ca € 28,=.
In goed vertrouwen Glaspunt gebeld waarna het glas netjes is geplaatst. En toen kwam de factuur. EUR 249,69 incl BTW voor een half uur werk.
Navraag bij het call center levert niets op "wij kunnen hier niets aan doen, zo staat het in onze computer"...

Ik noem dit misbruik van vertrouwen......

Ik noem het vooral naïviteit.