Ondersteuning zonnepaneelomvormer vervalt in 2020

[verweydick]

Ik heb een omvormer Soladin 1500 van Mastervolt. Deze unit zet energie opgewekt met zonnepanelen om naar energie die gelijk is aan het normale dagelijkse spanningsnet.
De gegevens van de omvormer (dag opbrengst, vermogen, dc stroom, temp ect) worden via wifi en het programma intelliweb zichtbaar gemaakt voor de consument.
Nu kreeg ik een bericht dat de ondersteuning via dit platform per 01-01-2020 komt te vervallen, technisch probleem??
De leverancier stopt gewoon en laat de consument in de kou staan!

[Lady1234]

Maar die omvormer maakt toch nog steeds 220 Volt wisselstroom van uw 12 Volt gelijkstroom?

[Lady1234]

Misschien hebt u hier wat aan?

https://gathering.tweakers.net/forum/li ... es/1959266

[verweydick]

klopt de omvormer blijft inderdaad leveren maar je kunt dus niets meer uitlezen zoals eerst was ingeregeld.

[verweydick]

Dank je wel! Lotgenoten zo te lezen

[de auditu]

Wellicht lukt het met de Masterlog software die Mastervolt inmiddels ook niet meer ondersteunt, maar die gewoon nog werkt op een PC. Er is wel een kabeltje en adapter bij nodig.

[16again]

Maar die omvormer maakt toch nog steeds 220 Volt wisselstroom van uw 12 Volt gelijkstroom?

Ongetwijfeld.
Maar als bijbehorende cloud dienst er mee stopt (althans, daar ga ik van uit) , dan heb je ook geen signalering/monitoring meer. En zonder die signalering/monitoring was product wellicht nooit gekocht

[kweenie]

Maar die omvormer maakt toch nog steeds 220 Volt wisselstroom van uw 12 Volt gelijkstroom?

Maar vaak is er extra betaald voor een omvormer (of een extra module) die op afstand kan worden uitgelezen. De meerkosten voor die specifieke dienst zijn dan dus overbodig geweest.
Bovendien zorgt zo'n dienst er ook voor dat je het tijdig kunt zien als de opbrengst van de panelen terugvalt omdat bijvoorbeeld een of enkele van de panelen kapot zijn.

Maar gaat het alleen om de cloud dienst, of werkt de hele interface niet meer? Bij mijn omvormer kun je namelijk ook gewoon via je eigen WiFi netwerk op de omvormer inloggen en de gegevens uitlezen. Als de webdienst er ooit mee zou stoppen, dan kun je dus nog wel gewoon rechtstreeks op de omvormer de gegevens bekijken.

Ik kan mij voorstellen dat er dan ook genoeg hobbyisten zijn die programma's/scripts in elkaar knutselen waarmee je toch je panelen kunt blijven loggen.

[Cro]

Voor zover ik kan zien is er ook gewoon lokale monitoring mogelijk. Dat een cloud dienst er mee kan stoppen mag trouwens niet onbekend zijn geweest bij aanschaf, het is toch wel algemeen bekend dat diensten regelmatig stoppen. Zolang de primaire functionaliteit van de omvormer correct blijft werken verwacht ik hier eigenlijk niet direct een probleem.

[renewouters]

Wel grappig: aan de ene kant allemaal idiote angsthazerij op dit forum over slimme meter "want dan weten ze alles van je". En nu een klacht omdat een cloud dienst van een commercieele partij stopt....

[kweenie]

Tsja, je kunt je dan afvragen of het misschien om twee verschillende groepen mensen gaat...

[16again]

Wel grappig: aan de ene kant allemaal idiote angsthazerij op dit forum over slimme meter "want dan weten ze alles van je". En nu een klacht omdat een cloud dienst van een commercieele partij stopt....

Nuance verschil: Die slimme meter krijgt ieder opgedrongen, de zonnepaneelomvormer was eigen keuze

[Theotrucker]

Die slimme meter monitort al zeven jaar mijn panelen. Ik hoef alleen naar het verbruik van gisteren te kijken. Dan weet ik dat de zon weer uitbetaald! Enelogic voor twintig Euro per jaar.

[kweenie]

Die slimme meter monitort al zeven jaar mijn panelen. Ik hoef alleen naar het verbruik van gisteren te kijken. Dan weet ik dat de zon weer uitbetaald! Enelogic voor twintig Euro per jaar.

Volgens mij meet je daarmee alleen hoeveel je teruglevert. En dus niet hoeveel je zelf van je opbrengst hebt verbruikt.

[Theotrucker]

Nee, dat getal weet ik niet! Maar wel hoeveel geld ik overhoud.
En ik weet dat alles werkt.

[Komkommertijd]

Het Anti Donald Trump merk heeft een App voor Android telefoons en die bleef werken!
Het programma zit in de App verwerkt en via Wifi komt dat binnen...

Een online programma loopt dit risico wel, maar de App, even een versie opslaan op Laptop voor de zekerheid want ze
kunnen deze App ook uit de winkel halen bij Google... gezien de ruzie.

Dus er is al een achterdeurtje door mijn gevonden, en die werkte perfect!
En nee, een 3G of 4G telefoon is meer als voldoende, Android 4.2 of hogere!

[verweydick]

een kabel of adapter aansluiten is bij deze omvormer niet mogelijk (alles wifi) ook geen display op de omvormer dus gewoon " Blind"

[de auditu]

Dan is een KWhmeter, een Youless en upload naar PV-Output misschien een mogelijkheid?

[Cro]

een kabel of adapter aansluiten is bij deze omvormer niet mogelijk (alles wifi) ook geen display op de omvormer dus gewoon " Blind"

In het hierboven gelinkte topic op het tweakers.net forum staat een post dat het apparaat ook voorzien is van een modus om via wifi lokaal uit te lezen.

[Ivo.w]

Voor zover ik kan zien is er ook gewoon lokale monitoring mogelijk. Dat een cloud dienst er mee kan stoppen mag trouwens niet onbekend zijn geweest bij aanschaf, het is toch wel algemeen bekend dat diensten regelmatig stoppen. Zolang de primaire functionaliteit van de omvormer correct blijft werken verwacht ik hier eigenlijk niet direct een probleem.

Het tweede 'selling point' op de folder van de betreffende omvormer, is dat ze via WiFi uit te lezen zijn. Je mag dan verwachten dat dit door de fabrikant dusdanig belangrijk gevonden wordt, dat dit ook daadwerkelijk gedurende de te verwachten levensduur mogelijk is en ondersteund wordt. Dat die ondersteuning anders ingericht wordt, dat kan. Dat in 2025 die ondersteuning niet meer goed werkt op een laptop uit 2015 is ook niet onredelijk. Maar dat het helemaal niet meer werkt, lijkt mij in dit geval wél onredelijk.

Ben je één van de gelukkige 20% kopers waarbij het apparaat veel langer meegaat dan de gemiddelde of te verwachten levensduur, dan zou je wel kunnen verwachten dat op een gegeven moment de stekker uit de ondersteuning wordt getrokken.

Vergelijkbaar met dit onderwerp moeten bijvoorbeeld ook de verkopers van besturingssystemen voor computers en telefoons nog een bepaalde periode na einde van de leverinv zorgen voor functionaliteit door middel van onder andere veiligheidsupdates te leveren.