Boeterente bij verkoop huis

Hypotheek of hypotheekverstrekkers kan je hier bespreken.
Jammerdan1
Berichten: 1
Lid geworden op: 20 jan 2020 13:48

Boeterente bij verkoop huis

Ongelezen bericht door Jammerdan1 » 20 jan 2020 14:05

Onlangs de woning verkocht en de oude hypotheek bij Nationale Nederlanden afgesloten.
Onverwacht een boete van 5400,- euro gekregen omdat we de woning verkochten.
Bleek dat we 10 jaar geleden 0,1% rentekorting hebben gehad en nu terug kunnen betalen.
In de offerte stond de volgende zin:

"U hebt gekozen voor de aanvullende Basisvariant voorwaarden 'vrijwillige boete bij verkoop'. Voor u gelden afwijkende voorwaarden bij verkoop van uw huis. Mogelijk bent u dan een boete verschuldigd. Zie voor meer informatie de voorwaarden onder "vrijwillige boete bij verkoop".

Dit is verder niet uitgelegd door de hypotheekadviseur. Persoonlijk vind ik het misleidend om zo met de consument om te gaan.
Als er in de offerte gestaan had dat ik 0,1% korting krijg en deze moet terug betalen bij verkoop dan had ik een duidelijke keus.
Nu is het niet duidelijk geweest en geven diverse medewerkers van Nationale Nederlanden ook aan dat dit niet duidelijk is geweest en dat ze als mens begrijpen dat dit niet zo had gemoeten. Helaas als vertegenwoordiger van Nationale Nederlanden hebben ze de boodschap dat er geen coulance te verwachten is.
Ze geven zelf aan om de rechtsbijstand in te schakelen maar geven ons weinig kans.
Is er iemand die dezelfde problemen heeft en wel mogelijkheden ziet?

Lady1234
Berichten: 12640
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Boeterente bij verkoop huis

Ongelezen bericht door Lady1234 » 20 jan 2020 14:34

Maar wat voor idee had u dan bij een boete bij verkoop?

Komkommertijd
Berichten: 4056
Lid geworden op: 02 nov 2018 17:44
Locatie: Siberië

Re: Boeterente bij verkoop huis

Ongelezen bericht door Komkommertijd » 20 jan 2020 14:36

Tekenen zonder goed lezen!
Dat is voor eigen risico en die adviseur, werkte die daar nog?
Voor elke Hypotheek met veel geld moet je rustig lezen en bij foute adviseur boos weglopen en niets betalen!
Helaas nu te laat, je tekende voor alles in het contract.

berndv
Berichten: 8025
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10

Re: Boeterente bij verkoop huis

Ongelezen bericht door berndv » 20 jan 2020 15:18

Jammerdan1 schreef:
20 jan 2020 14:05
Dit is verder niet uitgelegd door de hypotheekadviseur. Persoonlijk vind ik het misleidend om zo met de consument om te gaan.
Als er in de offerte gestaan had dat ik 0,1% korting krijg en deze moet terug betalen bij verkoop dan had ik een duidelijke keus.
heeft u de adviseur hier ook mee geconfronteerd? U heeft de hypotheek 10 jaar geleden afgesloten, dus dat was de tijd dat de adviseur nog van de bank betaald kreeg, maar dat wil niet zeggen dat die niet voor u hoeft te werken.

Ik vrees alleen dat u hier weinig mee kunt. De adviseur zal niet zomaar de boete voor zijn rekening nemen, dus in het ergste geval komt u nog bij het kifid terecht, en daar zal het een welles nietes verhaal worden, met de overeenkomst als grondslag, waar uw handtekening op staat.

Jan Tukker
Berichten: 7
Lid geworden op: 25 sep 2019 19:47

Re: Boeterente bij verkoop huis

Ongelezen bericht door Jan Tukker » 20 jan 2020 19:15

Je bent niet de eerste, maar ook niet de laatste die hier vragen over stelt.

Ik ken de offertes van Nationale Nederlanden in deze variant niet qua lay out, maar wel van moederbedrijf (toen) ING.
ING plaatste en plaatst de tariefopbouw nauwkeurig in de offerte, met alle tariefopbouw en -kortingen. Zou niet weten waarom NN dat toen niet zou. Als adviseur moet je de impact van die korting zeker melden tijdens het adviesgesprek. Overigens zijn er ook ontsnappingsclausules, vraag dat aan je adviseur. Moet ook in de offerte en/of voorwaarden staan.

Overigens was het 10 jaar geleden al normaal dat er geen provisie meer aan de adviseur werd uitbetaald.

16again
Berichten: 10319
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: Boeterente bij verkoop huis

Ongelezen bericht door 16again » 20 jan 2020 19:20

Ik vrees dat je hier weinig mee kunt. Behalve dan meenemen in je belastingaangifte

PietertjeTwee
Berichten: 266
Lid geworden op: 24 apr 2019 18:51

Re: Boeterente bij verkoop huis

Ongelezen bericht door PietertjeTwee » 20 jan 2020 19:57

De adviseur had hier natuurlijk aandacht aan moeten besteden. Aan de andere kant vind ik de tekst van het beding dusdanig dat je er ook vragen over had moeten stellen indien eea je niet duidelijk was.

Zowel de adviseur als jijzelf gaan hier m.i. niet vrij uit.

jonis
Berichten: 1828
Lid geworden op: 23 okt 2007 01:45

Re: Boeterente bij verkoop huis

Ongelezen bericht door jonis » 20 jan 2020 20:36

Ik vind het op zich niet zo vreemd dat mensen niet (meer) weten waar men destijds allemaal voor getekend heeft. Op mijn werk heb ik nl ook wel eens met mensen te maken die na 5 meter niet meer weten wat de opdracht nu was.
Maar dan zou je toch verwachten dat in een hernieuwd traject toch weer eens alles tegen het licht gaat gehouden worden.
Lijkt me dat je onder zo'n boete makkelijk uitkomt als je de verkoop beter timed.

kweenie
Berichten: 15325
Lid geworden op: 24 okt 2007 15:04

Re: Boeterente bij verkoop huis

Ongelezen bericht door kweenie » 20 jan 2020 21:21

Jammerdan1 schreef:
20 jan 2020 14:05
In de offerte stond de volgende zin:

"U hebt gekozen voor de aanvullende Basisvariant voorwaarden 'vrijwillige boete bij verkoop'. Voor u gelden afwijkende voorwaarden bij verkoop van uw huis. Mogelijk bent u dan een boete verschuldigd. Zie voor meer informatie de voorwaarden onder "vrijwillige boete bij verkoop".

Dit is verder niet uitgelegd door de hypotheekadviseur. Persoonlijk vind ik het misleidend om zo met de consument om te gaan.
Als er in de offerte gestaan had dat ik 0,1% korting krijg en deze moet terug betalen bij verkoop dan had ik een duidelijke keus.
Maar dat je bij verkoop een boete zou moeten betalen was lang niet zeker. Dat is immers alleen zo als de rente gedaald is. En in de regel is het ook niet zo als je de nieuwe hypotheek weer bij de zelfde organisatie afsluit. Dat je mogelijk een boete zou krijgen is dus precies hoe het is.

Los daarvan, als er staat dat je vanwege bepaalde "gekozen" voorwaarden mogelijk een boete moet betalen bij verkoop, dan lijkt het mij toch geen vreemde gedachte dat je ook zelf, op dat moment, zou kunnen bedenken dat je misschien ook een andere "keuze" zou kunnen maken.

Ik zie er dus weinig misleidends aan. Ik zie vooral iemand die zonder de voorwaarden te lezen en te begrijpen een handtekening zet.

Ivo.w
Berichten: 656
Lid geworden op: 18 feb 2018 12:07

Re: Boeterente bij verkoop huis

Ongelezen bericht door Ivo.w » 21 jan 2020 07:39

Dat een en ander door de adviseur misschien voor u niet duidelijk genoeg is uitgelegd, dat zou kunnen.

Maar in de hypotheekoffertes van dit soort budget-hypotheken staat toch duidelijk iets vermeld over een boete bij verkoop van de woning. Zodanig verwoord dat de meeste Nederlanders begrijpen dat bij verkoop van de woning de hypotheek niet 'zomaar' af te lossen.

Als je dan niet precies begrijpt wat daarmee bedoeld wordt en de adviseur het naar jouw mening niet uitgebreid/duidelijk genoeg uitlegt, dan is het aan jezelf om er vragen over te stellen voordat je je handtekening onder een offerte zet. Sowieso zou het kostenverschil tussen de budget en standaard hypotheek van dezelfde aanbieder al een belletje moeten doen rinkelen: "Hee, waarom is die ene nou goedkoper dan de andere, leg dat eens goed uit".

U had de opzegboete kunnen voorkomen door uw hypotheek 'mee te nemen' naar de nieuwe woning.

berndv
Berichten: 8025
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10

Re: Boeterente bij verkoop huis

Ongelezen bericht door berndv » 21 jan 2020 08:07

Jan Tukker schreef:
20 jan 2020 19:15
Overigens was het 10 jaar geleden al normaal dat er geen provisie meer aan de adviseur werd uitbetaald.
Zou kunnen, in 2009 werd het in ieder geval nog gedaan toen wij onze vorige hypotheek afsloten. Officieel verbod is pas gekomen in 2013. Wel moest er toen al transparantie zijn in de hoogte van de provisie en de opbouw van het bedrag en de wijze van uitkeren, maar officieel mocht er nog provisie betaald worden.

https://ffp.nl/consument/life-events/wo ... sieverbod/

Komkommertijd
Berichten: 4056
Lid geworden op: 02 nov 2018 17:44
Locatie: Siberië

Re: Boeterente bij verkoop huis

Ongelezen bericht door Komkommertijd » 21 jan 2020 09:25

Bij nieuwe rente termijn kun je kosteloos weg.... soms is tot rente datum wachten met verkoop voordeliger!
Of na 1e termijn overstappen naar variabel zonder korting.

Nu helaas te laat voor Topic starter.

Fiesiekus
Berichten: 2202
Lid geworden op: 27 okt 2008 13:07

Re: Boeterente bij verkoop huis

Ongelezen bericht door Fiesiekus » 24 jan 2020 10:33

Jammerdan1 schreef:
20 jan 2020 14:05

Is er iemand die dezelfde problemen heeft en wel mogelijkheden ziet?

Ik heb zo'n hypotheek bij ING en daar hebben we bewust voor getekend en ervaren we niet als probleem: we willen de hypotheek nl. meenemen naar een volgende woning. Dat laatste zeer tegen de zin van hypotheekadviseurs, die je graag je hypotheek willen laten oversluiten bij verhuizing.

Plaats reactie