Fraude met mijn rekening bij Tele2 en IK mag 't oplossen

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
PietertjeTwee
Berichten: 708
Lid geworden op: 24 apr 2019 18:51

Re: Fraude met mijn rekening bij Tele2 en IK mag 't oplossen

Ongelezen bericht door PietertjeTwee »

Dat is de boel omdraaien. TS hoeft niet te bewijzen dat haar gegevens zijn misbruikt, Tele2 moet bewijzen dat zij een overeenkomst met TS heeft. Dat kan Tele2 niet, en daarmee houdt het op.

EDIT: en als TS namens een derde zou betalen, dient Tele2 zich tot die derde te wenden. Bovendien is er voor een automatisch incasso een machtiging van de rekeninghouder nodig, en die heeft TS niet afgegeven.

Moneyman
Berichten: 17291
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Fraude met mijn rekening bij Tele2 en IK mag 't oplossen

Ongelezen bericht door Moneyman »

Sowieso vraag ik me af waar de conclusie “misbruik” vandaan komt. Er kan ook gewoon sprake zijn van een vergissing, lijkt mij. Nóg een reden waarom TS niets hoeft te doen: de bal ligt bij Tele2. Ik zou storneren, blokkeren en dan kunnen ze de boom in.

Komkommertijd
Berichten: 5847
Lid geworden op: 02 nov 2018 17:44
Locatie: Nederbelg!

Re: Fraude met mijn rekening bij Tele2 en IK mag 't oplossen

Ongelezen bericht door Komkommertijd »

De boom in, die 5G zendmast is dan extra brandgevaarlijk!

Haar probleem is Storneren ja, maar ze vergat of weet niet hoe je moet blokkeren.
Die methode is per bank anders helaas.

Maar op haar bankafschrift staat niet zoveel, tekort voor volledige aangifte.
Tele2 probeerde via een telefoniste haar aan 't werk te zetten, maar dat mag niet.
Pas als Tele2 alle gegevens van deze fraudeur zou sturen is die aangifte mogelijk,
maar de wet op..... verbied dit doorsturen!

alfatrion
Berichten: 17751
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Fraude met mijn rekening bij Tele2 en IK mag 't oplossen

Ongelezen bericht door alfatrion »

sylvesterb schreef:
08 mei 2020 23:57
Tele2 wilt bewijs dat er sprake is van misbruik van het rekeningnummer, alleen de eigenaar van de rekening kan hiervan aangifte doen.
Onjuist en onjuist. De aangifte is geen bewijs en ook Tele2 kan aangifte doen. Je moet ook maar zin hebben om daar twee uur voor uit te willen trekken.
sylvesterb schreef:
08 mei 2020 23:57
Tele2 kan niet vaststellen of er niet sprake is misbruik of gewoon onderlinge afspraken over het gebruik van de rekening. Er is geen verplichting dat de rekening waarvan wordt afgeschreven ook dezelfde naam moet bevatten als de contractant.
Dat is het probleem van Tele2. De verplichtingen die er wel zijn: a) TS moet hebben ingestemd om deze betaling te doen; b) TS moet een rechtsgeldige machtiging hebben afgegeven aan Tele2 om automatisch af te schrijven van haar rekening.

sylvesterb
Berichten: 4176
Lid geworden op: 26 apr 2015 10:52

Re: Fraude met mijn rekening bij Tele2 en IK mag 't oplossen

Ongelezen bericht door sylvesterb »

alfatrion schreef:
09 mei 2020 13:17
sylvesterb schreef:
08 mei 2020 23:57
Tele2 wilt bewijs dat er sprake is van misbruik van het rekeningnummer, alleen de eigenaar van de rekening kan hiervan aangifte doen.
Onjuist en onjuist. De aangifte is geen bewijs en ook Tele2 kan aangifte doen. Je moet ook maar zin hebben om daar twee uur voor uit te willen trekken.
Valse aangifte doen is een misdrijf. Dus voor Tele2 is dit voldoende bewijs om een rekeningnummer bij een contract te verwijderen.
sylvesterb schreef:
08 mei 2020 23:57
Tele2 kan niet vaststellen of er niet sprake is misbruik of gewoon onderlinge afspraken over het gebruik van de rekening. Er is geen verplichting dat de rekening waarvan wordt afgeschreven ook dezelfde naam moet bevatten als de contractant.
Dat is het probleem van Tele2. De verplichtingen die er wel zijn: a) TS moet hebben ingestemd om deze betaling te doen; b) TS moet een rechtsgeldige machtiging hebben afgegeven aan Tele2 om automatisch af te schrijven van haar rekening.
[/quote]

Klopt, en daarom kan TS ook gewoon storneren. Waar TS een probleem mee heeft is dat al tweemaal zijn rekeningnummer is misbruikt en dat een derde keer dus ook heel goed mogelijk is.

Als hij hier vanaf wilt zal hij die 2 uur (erg lang voor een online aangifte, maar schijnbaar weet jij hoe snel TS typt) moet investeren anders loopt hij het risico dat het weer en weer gebeurd en dat hij zelf telkens tijd moet investeren om de bedragen te storneren.

Cornelis7
Berichten: 350
Lid geworden op: 02 nov 2008 14:56

Re: Fraude met mijn rekening bij Tele2 en IK mag 't oplossen

Ongelezen bericht door Cornelis7 »

sylvesterb schreef:
08 mei 2020 21:09
Ik snap echter niet waarom TS zo moeilijk doet over die aangifte, had hem minder tijd/energie/typen gekost dan hier een topic aanmaken.
Wat voor aangifte moet TS doen?
Het is Tele2 die geld steelt van haar bankrekening.

alfatrion
Berichten: 17751
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Fraude met mijn rekening bij Tele2 en IK mag 't oplossen

Ongelezen bericht door alfatrion »

Als ik zelf in deze situatie al aangifte zou doen dan is dat inderdaad van diefstal van Tele2. Ik laat me echt niet voor het karretje van anderen spannen. Als Tele2 wilt dat het OM dit vervolgt dan kan ze lekker zelf aangifte doen. Maar praktisch gezien is het gewoon een kwestie van de bankrekening van blokkeren, daarna kunnen ze de boom in. Dat doe ik ook als er wel een machtiging, maar die machtiging wordt misbruikt. Daarna ga ik wel bedragen overboeken.

Cro
Berichten: 1011
Lid geworden op: 21 sep 2017 23:58

Re: Fraude met mijn rekening bij Tele2 en IK mag 't oplossen

Ongelezen bericht door Cro »

Ik zou als TS zijnde wel oppassen geen zaken te doen waardoor ze mogelijk als wanbetaler gemeld wordt bij instanties als preventel e.d.

Knap lullig als je door zoiets straks bijvoorbeeld geen mobiel abonnement meer af kan sluiten op normale wijze en daar weer mee bezig moet mocht zo'n situatie zich voordoen.

Komkommertijd
Berichten: 5847
Lid geworden op: 02 nov 2018 17:44
Locatie: Nederbelg!

Re: Fraude met mijn rekening bij Tele2 en IK mag 't oplossen

Ongelezen bericht door Komkommertijd »

Vermoedelijk is alleen Haar bank nummer bekend, rest niet dus afsluiten elders lijkt mijn geen enkel probleem.

sake1987
Berichten: 881
Lid geworden op: 02 jun 2018 14:32

Re: Fraude met mijn rekening bij Tele2 en IK mag 't oplossen

Ongelezen bericht door sake1987 »

Nu buitelen de regeerders hier over elkaar heen met storneren, niet betalen, Tele 2 steelt geld en ga maar zo door. Ik heb al 3 keer gevraagd hoe het mogelijk is dat Tele 2 tot 2x toe dit rekening nummer gebruikt. Zoals ik al eerder schreef je betaald 0.01 cent bij het afsluiten van een abonnement om aan te tonen dat je de rekening houder bent.
Dus wie van jullie recht geleerden kan hier een verklaring voor geven.

PietertjeTwee
Berichten: 708
Lid geworden op: 24 apr 2019 18:51

Re: Fraude met mijn rekening bij Tele2 en IK mag 't oplossen

Ongelezen bericht door PietertjeTwee »

sake1987 schreef:
09 mei 2020 20:17
Nu buitelen de regeerders hier over elkaar heen met storneren, niet betalen, Tele 2 steelt geld en ga maar zo door. Ik heb al 3 keer gevraagd hoe het mogelijk is dat Tele 2 tot 2x toe dit rekening nummer gebruikt. Zoals ik al eerder schreef je betaald 0.01 cent bij het afsluiten van een abonnement om aan te tonen dat je de rekening houder bent.
Dus wie van jullie recht geleerden kan hier een verklaring voor geven.
En het is al meerdere malen aangegeven dat het niet aan TS is om daar over te speculeren.

Als er daadwerkelijk een cent van de rekening van TS is afgeschreven is dat natuurlijk wel iets waar naar gekeken moet worden, maar TS geeft nietaan dat dat zo is.

sake1987
Berichten: 881
Lid geworden op: 02 jun 2018 14:32

Re: Fraude met mijn rekening bij Tele2 en IK mag 't oplossen

Ongelezen bericht door sake1987 »

PietertjeTwee schreef:
09 mei 2020 20:20
sake1987 schreef:
09 mei 2020 20:17
Nu buitelen de regeerders hier over elkaar heen met storneren, niet betalen, Tele 2 steelt geld en ga maar zo door. Ik heb al 3 keer gevraagd hoe het mogelijk is dat Tele 2 tot 2x toe dit rekening nummer gebruikt. Zoals ik al eerder schreef je betaald 0.01 cent bij het afsluiten van een abonnement om aan te tonen dat je de rekening houder bent.
Dus wie van jullie recht geleerden kan hier een verklaring voor geven.
En het is al meerdere malen aangegeven dat het niet aan TS is om daar over te speculeren.

Als er daadwerkelijk een cent van de rekening van TS is afgeschreven is dat natuurlijk wel iets waar naar gekeken moet worden, maar TS geeft nietaan dat dat zo is.
Nee maar ik heb nog nooit een telefoon abonnement afgesloten waarbij dit niet werd gedaan. En ik ben heb al bij Orange, T Mobile, Symio en vodafone gezeten. Dus hoe kan dit 2 x mis gaan ?

Bob Schurkjens
Berichten: 7930
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: Fraude met mijn rekening bij Tele2 en IK mag 't oplossen

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens »

Het is kennelijk jouw aanname dat dit in 100% van de afgesloten contracten bij Tele2 het geval is. Het kan hier ook om een ADSL abo gaan.

Theotrucker
Berichten: 5025
Lid geworden op: 21 jan 2018 19:42
Locatie: Landgraaf

Re: Fraude met mijn rekening bij Tele2 en IK mag 't oplossen

Ongelezen bericht door Theotrucker »

Ik heb 3 contracten bij Tele2. Ik heb nog nooit een cent apart overgemaakt. Vroeger deden ze dat blijkbaar als er een telefoon door Tele2 zelf werd afgeleverd. Nu blijkbaar niet meer. Als je ergens anders koopt bijv mobiel.nl en abonnement bij Tele2 ook niet. Dan komt de telefoon met de post.

tttlocke
Berichten: 4047
Lid geworden op: 30 okt 2016 21:35

Re: Fraude met mijn rekening bij Tele2 en IK mag 't oplossen

Ongelezen bericht door tttlocke »

sake1987 schreef:
09 mei 2020 20:30
Nee maar ik heb nog nooit een telefoon abonnement afgesloten waarbij dit niet werd gedaan. En ik ben heb al bij Orange, T Mobile, Symio en vodafone gezeten. Dus hoe kan dit 2 x mis gaan ?
Er zijn wel 100 manieren waarop dit mis kan gaan.
Nu is alleen relevant dat niet vaststaat dat die 1-cent-procedure überhaupt gevolgd is.

alfatrion
Berichten: 17751
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Fraude met mijn rekening bij Tele2 en IK mag 't oplossen

Ongelezen bericht door alfatrion »

Er niets mis met de vraag stellen. Het gaat fout bij het maken van de aanname. Overigens, een betaling van een cent bewijst niets.
https://blog.iusmentis.com/2020/04/23/e ... act-sloot/

16again
Berichten: 10962
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: Fraude met mijn rekening bij Tele2 en IK mag 't oplossen

Ongelezen bericht door 16again »

Het is natuurlijk de bedoeling om die cent handmatig over te maken. Dan doet het bedrijf zaken met iemand, met controle over die rekening
Een machtiging voor 1 cent bewijst idd niets

Moneyman
Berichten: 17291
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Fraude met mijn rekening bij Tele2 en IK mag 't oplossen

Ongelezen bericht door Moneyman »

sake1987 schreef:
09 mei 2020 20:17
Nu buitelen de regeerders hier over elkaar heen met storneren, niet betalen, Tele 2 steelt geld en ga maar zo door. Ik heb al 3 keer gevraagd hoe het mogelijk is dat Tele 2 tot 2x toe dit rekening nummer gebruikt. Zoals ik al eerder schreef je betaald 0.01 cent bij het afsluiten van een abonnement om aan te tonen dat je de rekening houder bent.
Dus wie van jullie recht geleerden kan hier een verklaring voor geven.
Je blijft op die ene cent hangen, maar nergens blijkt uit dat die een rol speelt...

alfatrion
Berichten: 17751
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Fraude met mijn rekening bij Tele2 en IK mag 't oplossen

Ongelezen bericht door alfatrion »

16again schreef:
09 mei 2020 20:53
Het is natuurlijk de bedoeling om die cent handmatig over te maken. Dan doet het bedrijf zaken met iemand, met controle over die rekening
Een machtiging voor 1 cent bewijst idd niets
ECLI:NL:RBROT:2020:2988, r.o. 4.2 schreef:Tele2 heeft haar stelling onderbouwd door één van de overeenkomsten over te leggen en te stellen dat zij een identiteitscheck heeft uitgevoerd, met de originele ID-kaart en bankpas van [gedaagde] . [gedaagde] heeft niet betwist dat dit haar ID-kaart en bankpas betreffen, maar zij voert aan dat deze zijn gebruikt door haar ex-partner. Het is de kantonrechter niet duidelijk waaruit de identiteitscheck van Tele2 naast het maken van een kopie van de ID-kaart en bankpas bestaat. Het maken van de kopie toont immers slechts aan dat degene die de overeenkomst aangaat beschikt over die documenten, maar niet dat het diens eigen gegevens betreffen. Weliswaar is daarnaast een bon van een transactie van € 0,01 toegevoegd, maar gesteld noch gebleken is dat hiermee de identiteit van [gedaagde] is vastgesteld.
Iemand maakt één cent handmatig over. Het bedrijf weet nu dat iemand over de bankrekening kan beschikken. Wie is die iemand?

sylvesterb
Berichten: 4176
Lid geworden op: 26 apr 2015 10:52

Re: Fraude met mijn rekening bij Tele2 en IK mag 't oplossen

Ongelezen bericht door sylvesterb »

Cornelis7 schreef:
09 mei 2020 14:33
Wat voor aangifte moet TS doen?
https://www.politie.nl/themas/identitei ... eitsfraude

Van identiteitsfraude, voorbeeld staat zelfs specifiek genoemd aan hoe je het herkent.

Plaats reactie