Aanbiedingsprijs niet verwerkt door de kassa

[PeterPeters1966]

Laatst bij het Kruidvat: 1+1 gratis ___wel___ de caissière sloeg ze allebei aan, haalt de bedrijfsleider erbij en ja ik kreeg die ene alsnog gratis.
Ergo : altijd meekijken en alert zijn .

Ze moet ze ook allebei aanslaan. Maar de korting stond blijkbaar niet goed in het systeem. Als ze er maar 1 aanslaat omdat het 1 + 1 gratis is faalt het voorraadbeheersysteem.

[PGros]

Moet je bij de jumbo boodschappen doen. Is de prijs verkeerd krijg je het gratis. Scheelt je nog meer.

[Nijogeth]

De fout is wat mij betreft pas echt opgelost, als prijs ook in de kassa wordt aangepast.

Wat ik me in dit soort gevallen altijd afvraag:
Gebeurt het ook wel eens, dat de kassa te lang de aanbiedingsprijzen hanteert?
Echte fouten kunnen in voor- of nadeel van consument uitpakken.
Als "fouten" structureel in het nadeel van de consument uitpakken, dan is er wat mij betreft statistisch gezien geen sprake van fouten, maar van een vooropgezet plan.

Het komt vaak genoeg voor dat bordjes van een aktie nog hangen, de klant alert is op de lage prijs en artikel alsnog voor deze prijs meekrijgt. Uiteraard worden bordjes na ontdekken fout dan snel verwijderd.
Dat is sneller opgelost dan systeemfouten natuurlijk.

Bij kaas wordt er bijvoorbeeld vaak een sticker opgeplakt met de originele prijs en daaronder de actieprijs. Dat stickertje met de actieprijs moet er dan afgehaald worden als de actie klaar is, maar dit wordt vaak vergeten.

Dat kan hier bij TS ook gewoon het geval zijn geweest. Dat deze kaas nog van de actie die tot vorige week zondag gold is.

[Bob Schurkjens]

Wanneer je nu (zondagavond 21.00) bij AH boodschappen doet en de bonusaanbiedingen van aanstaande week afrekent, klopt de kassabon ook niet. Maar dan in je voordeel.

Tenminste, dat heb ik meegemaakt (ja, je maakt wat mee hè).

[Lady1234]

Nee, het woordenboek is geen wetboek. Maar als per abuis iets neer is gezet wat niet onder de aanbieding valt, vind ik het geen misleiding. En mijns inziens zal geen rechter daarmee instemmen, als er een zaak gestart wordt.

Er is ook nog zoiets als gewone logica.

[Erthanax]

Het is toch zo dat een artikel verkocht moet worden voor de aangegeven prijs, tenzij het voor de consument duidelijk moet zijn dat er sprake is van een vergissing? Er klingelen bij mij wat klokken en klepels over Otto-arrest en Leen Bakker-bedden.

[Moneyman]

Nee, het woordenboek is geen wetboek. Maar als per abuis iets neer is gezet wat niet onder de aanbieding valt, vind ik het geen misleiding. En mijns inziens zal geen rechter daarmee instemmen, als er een zaak gestart wordt.

Er is ook nog zoiets als gewone logica.

Jouw logica loopt dan simpelweg niet synchroon met de wetgeving. De rechter gaat daar uiteraard ook gewoon in mee. Voorbeelden genoeg.

Het argument “vind ik” houdt daarentegen geen stand.

[Bob Schurkjens]

Zitten jullie nou niet in het verkeerde draadje Lady1234 en Moneyman?

acties-reclame-f27/aanbieding-is-geen-a ... 97784.html

[Lady1234]

Zitten jullie nou niet in het verkeerde draadje Lady1234 en Moneyman?

acties-reclame-f27/aanbieding-is-geen-a ... 97784.html

U hebt helemaal gelijk.