Radar

toggle menu

Gevlekte zonnepanelen

Alle andere onderwerpen rondom jouw huis en tuin.

Gevlekte zonnepanelen

door annabaars » 14 jun 2017 14:52

Beste mensen,

In november 2014 hebben we 28 (zwarte) zonnepanelen in gebruik genomen, die als 'dakbedekking' en precies passend op het dak van onze schuur zijn geplaatst. Bij plaatsing zaten er grote vlekken op, waarvan we dachten dat het stof was dat zich er in de jaren dat ze voor ons opgeslagen lagen bij de installateur (i.v.m. een langlopend bouwproject) op verzameld had. We rekenden erop dat het stof er wel af zou regenen. Maar dat gebeurde niet. Geklaagd bij de installateur, die de leverancier liet opdraaien voor de schoonmaak. Na die schoonmaak was de helft van de zwarte beschermkapjes op de tussenliggende verbindingsplaatsjes verdwenen, maar de vlekken zaten er nog precies zo. Toen mijn man eens nader ging inspecteren, bleken de vlekken onder de glas- of coatinglaag te zitten, en daar helpt natuurlijk geen enkele poetsbeurt tegen.

De leverancier heeft ernaar gekeken en zou de klacht doorspelen naar de fabrikant in China, maar die geeft tot nu toe steeds nul op rekest, en beroept zich op productgarantie (het product functioneert naar behoren) en vermogengarantie (het verwachte te leveren vermogen wordt gehaald).

Dat mag zo zijn, maar wij zitten met een lelijke dakbedekking op een splinternieuw gebouw en zijn daar niet blij mee. De leverancier doet geen enkele stap in onze richting en blijft zich verschuilen achter de onwilligheid van de fabrikant, maar wat kopen wij daarvoor? Wij hebben een klacht die we graag opgelost willen zien.

Wat kunnen wij in dezen ondernemen richting installateur, leverancier of fabrikant?

annabaars
 
Berichten: 4
Geregistreerd: 14 jun 2017 14:36

Beste antwoord
Gekozen door annabaars

RE: Gevlekte zonnepanelen

door Hawk-Eye » 20 jun 2017 08:52

de vraag wie is verantwoordelijk is simpel, dat is degene waarmee u de overeenkomst heeft afgesloten, de partij dus die u de panelen verkocht heeft en deze mag zich NIET verschuilen achter de leverancier, schrijf hem dan ook een brief waarin u hem binnen 14 dagen om een oplossing verzoekt...
Hawk-Eye
 
Berichten: 316
Geregistreerd: 08 jun 2005 19:46
Vind deze reactie leuk

RE: Gevlekte zonnepanelen

door MichielFRL » 14 jun 2017 17:49

Accepteren zoals het is.
Zonnepanelen verkleuren bijna altijd na verloop van tijd. Is gewoon een product eigenschap. Niet druk over maken en geniet van de gratis stroom en de milieu bijdrage die u doet.
MichielFRL
 
Berichten: 2017
Geregistreerd: 02 nov 2008 11:11

RE: Gevlekte zonnepanelen

door annabaars » 14 jun 2017 19:01

Beste Michiel,

Dank voor je reactie. Maar het gaat niet om een verkleuring, maar om een vervuiling onder de coating, dus ze zijn niet goed afgeleverd.

Als nieuw product had er niets aan mogen mankeren, vind ik.

Groet, annabaars
annabaars
 
Berichten: 4
Geregistreerd: 14 jun 2017 14:36

RE: Gevlekte zonnepanelen

door atlas1302 » 15 jun 2017 01:43

Zoals u zelf al aangeeft functioneert de panelen en levert het verwachtte vermogen, nu kijkt u kritisch tegen een nieuw product die niet de uitstraling heeft als op de plaatjes en foto`s. Wen er aan want na een paar maanden met regen, sneeuw, stof en invloeden van buiten af gaat het mooie van de panelen er snel van af. Gaat u ze wel regelmatig schoonmaken? dat is veel belangrijker voor de opbrengst. En doe het wel als het zonnetje onder is want de panelen leveren wel behoorlijk wat ampertjes!
Na 20 jaar mag je de Chinees bedanken voor zijn goede product, want dat is bewezen dat de meeste panelen uitstekend van kwaliteit zijn.

succes,
atlas1302
 
Berichten: 60
Geregistreerd: 07 sep 2016 23:45

RE: Gevlekte zonnepanelen

door annabaars » 15 jun 2017 08:46

Tot nu toe wordt mijn bericht slecht gelezen: de panelen zijn niet vies aan de buitenkant, maar onder de glaslaag, dus er valt helemaal niets schoon te maken!
annabaars
 
Berichten: 4
Geregistreerd: 14 jun 2017 14:36

RE: Gevlekte zonnepanelen

door Nijogeth » 15 jun 2017 11:09

Dus, glasplaat loshalen, schoonmaken en glasplaat terugzetten. Stof kan in die tijd overal tussen zijn gekropen.
Nijogeth
 
Berichten: 380
Geregistreerd: 28 apr 2017 19:51

RE: Gevlekte zonnepanelen

door atlas1302 » 15 jun 2017 11:57

annabaars schreef:Tot nu toe wordt mijn bericht slecht gelezen: de panelen zijn niet vies aan de buitenkant, maar onder de glaslaag, dus er valt helemaal niets schoon te maken!
Heeft u dan gelezen dat ik heb gezegd dat de panelen regelmatig schoongemaakt moet worden door invloeden van buitenaf, u maakt uw ramen toch ook schoon zodat het zonnetje beter naar binnen kan schijnen.
atlas1302
 
Berichten: 60
Geregistreerd: 07 sep 2016 23:45

RE: Gevlekte zonnepanelen

door hänschen klein » 15 jun 2017 12:16

De grondige inspectie van uw echtgenoot had niet maanden láter, maar al direct na de montage moeten plaatsvinden. Ja, ik lees, dat hij dacht dat het stof was, maar sinds november 2016 heeft het echt weleens geregend en het moet u al meteen gestoord hebben. Heeft uw leverancier een Keurmerk ... maakt daar dan gebruik van. Het loshalen om de boel aan de binnenkant te reinigen was géén optie van de leverancier? M.i. weet hij precies wat hier aan de hand is, want wie reinigt er nu eerst de verkeerde kant? Ik vrees dat u in een designdiscussie over esthetiek komt, waarbij het goede einde slim door een jurist zal moeten worden bevochten.

Mijn advies: Bericht uw verhaal per email aan Consuwijzer.nl en volg daarna de telefonische en kostenloze raad van de jurist op ... !
hänschen klein
 
Berichten: 479
Geregistreerd: 03 maart 2017 23:51

RE: Gevlekte zonnepanelen

door Moneyman » 15 jun 2017 12:45

De vraag is of puur vervuiling voldoende is om succesvol op basis van nonconformiteit te kunnen acteren. Als de beloofde opbrengst gehaald wordt, kon dat wel eens lastig worden, tenzij de esthetiek een duidelijk en aan de verkoper bekend aanschafargument is.
Moneyman
 
Berichten: 5152
Geregistreerd: 18 feb 2015 12:36

RE: Gevlekte zonnepanelen

door NoNo123 » 15 jun 2017 15:45

Voorzover ik weet, zitten de zonnecellen op het glas verlijmd, en zou daar geen vuil tussen kunnen komen kunnen komen.
Afbeelding

Waarschijnlijk is het verkleuring van een coating of i.d. ?

Kam je misschien een foto plaatsen?
NoNo123
 
Berichten: 42
Geregistreerd: 29 jul 2009 14:00

RE: Gevlekte zonnepanelen

door annabaars » 15 jun 2017 16:40

Dank voor je reactie en verhelderende illustratie. Het gaat er niet om dat er vuil tussen is gekomen; de onderlaag is bij fabricage 'vuil' onder de coating/glasplaat geplaatst, dus ze zijn nooit 'schoon' geweest, bij plaatsing al niet. Het leek aan de buitenkant te zitten, maar dat bleek dus niet zo te zijn. Mijn vraag betreft ook niet hoe we ze schoon zouden moeten krijgen (dat kan dus niet), maar wie er aansprakelijk is en op welke manier we verhaal zouden kunnen halen. We hebben een onder architectuur gebouwd huis en deze 'vuile' platen doen af aan het geheel, hoe rendabel ze ook zijn. Maar over dat laatste gaat mijn vraag helemaal niet.
annabaars
 
Berichten: 4
Geregistreerd: 14 jun 2017 14:36

RE: Gevlekte zonnepanelen

door hänschen klein » 15 jun 2017 17:05

Naast de Consuwijzer.nl aanroepen, heeft de architect óók een verantwoordelijkheid door zijn betaalde toezicht, maar vooral zal het tegen zijn gevoel van onschoonheid van het eindresultaat moeten indruizen ... denk ik zo.
hänschen klein
 
Berichten: 479
Geregistreerd: 03 maart 2017 23:51

RE: Gevlekte zonnepanelen

door Webspider » 19 jun 2017 22:54

Beste Annabaars,

Er kunnen een aantal problemen ontstaan met zonnepanelen, de verkleuring die je noemt lijkt overeen te komen met het Browning. De zonnecel kleurt bruin wat een teken is van een te hoge temperatuur in de cel. Browning is vaak een uiterlijk kenmerk van micro cracks. De stroomkring wordt onderbroken en de zonnecel fungeert daarmee als een weestand. De opgewerkt stroom wordt omgezet in warmte. Indien er verkleuring van het zonnepaneel optreedt zoals op deze foto dan kan het zonnepaneel vervangen worden onder de garantievoorwaarden.

Meer informatie over problemen met zonnepanelen vindt je hier:
http://www.e2energie.nl/foute-en-bescha ... nelen.html

Mvrgr, Wim
Webspider
 
Berichten: 1
Geregistreerd: 28 feb 2014 18:20

RE: Gevlekte zonnepanelen

door Hawk-Eye » 20 jun 2017 08:52

de vraag wie is verantwoordelijk is simpel, dat is degene waarmee u de overeenkomst heeft afgesloten, de partij dus die u de panelen verkocht heeft en deze mag zich NIET verschuilen achter de leverancier, schrijf hem dan ook een brief waarin u hem binnen 14 dagen om een oplossing verzoekt...
Hawk-Eye
 
Berichten: 316
Geregistreerd: 08 jun 2005 19:46

Geef de vorige berichten weer
Sorteer op

Keer terug naar Overig huis / tuin