belachelijk hoge plaatsingskosten Glaspunt

Hier kan je jouw mening ventileren over diverse producten.
theo_p
Berichten: 2
Lid geworden op: 28 aug 2006 19:12

belachelijk hoge plaatsingskosten Glaspunt

Ongelezen bericht door theo_p » 13 mar 2018 10:30

Tijdens de recente storm was er een stuk glas van 4mm gebroken in onze broeikas. De prijs van een stuk glas kost normaliter ca € 28,=.
In goed vertrouwen Glaspunt gebeld waarna het glas netjes is geplaatst. En toen kwam de factuur. EUR 249,69 incl BTW voor een half uur werk.
Navraag bij het call center levert niets op "wij kunnen hier niets aan doen, zo staat het in onze computer"...

Ik noem dit misbruik van vertrouwen......

Lowieze
Berichten: 1070
Lid geworden op: 30 nov 2017 10:09

Re: belachelijk hoge plaatsingskosten Glaspunt

Ongelezen bericht door Lowieze » 13 mar 2018 10:37

Geen offerte van tevoren aangevraagd?
En wat bedoelt u met 'in goed vertrouwen Glaspunt gebeld'? Vertrouwen dat zij geen arbeidsloon en/of voorrijkosten zouden rekenen?

Lady1234
Berichten: 3958
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: belachelijk hoge plaatsingskosten Glaspunt

Ongelezen bericht door Lady1234 » 13 mar 2018 10:39

Normaal gesproken belt men bij een glasschade de verzekeraar en die heeft vaak contracten met glasherstelkers.

En hebt u al eerder bij dit bedrijf glas laten plaatsen, dat u niet naar de kosten gevraagd hebt?

stofzuigertje
Berichten: 10395
Lid geworden op: 01 mar 2009 17:08

Re: belachelijk hoge plaatsingskosten Glaspunt

Ongelezen bericht door stofzuigertje » 13 mar 2018 10:56

Zelf glas of kunststof glas kopen en erin zetten...
Het verwijderen oude en plaatsen nieuwe, als je maten op geeft eerst altijd even vragen en ze mogen elk bedrag rekenen als je dit vergeet.....

Wel zullen ze bij Google gevonden worden en straks veel omzet missen..... dus beetje dom voor 1 klant vele volgende mis te lopen.

yan
Berichten: 541
Lid geworden op: 24 okt 2017 11:54

Re: belachelijk hoge plaatsingskosten Glaspunt

Ongelezen bericht door yan » 13 mar 2018 10:57

En op welk bedrag had u dan "vetrouwd" ?
Dat zij het enkel voor de "gemiddelde" verkoop prijs van een stuk glas komen installaren?

stofzuigertje
Berichten: 10395
Lid geworden op: 01 mar 2009 17:08

Re: belachelijk hoge plaatsingskosten Glaspunt

Ongelezen bericht door stofzuigertje » 13 mar 2018 11:24

Voor een zeldzame planten verzameling zal ik meer betalen voor het glas plaatje dan voor dagelijkse overal te koop groenten!

Jesa H
Berichten: 170
Lid geworden op: 22 nov 2017 10:35

Re: belachelijk hoge plaatsingskosten Glaspunt

Ongelezen bericht door Jesa H » 13 mar 2018 12:05

Die glazenmaker dient dus gratis te werken, gratis naar u toe te komen en mag ook niks verdienen over zijn werk? Werkt u soms ook gratis?

U had ook gewoon even vooraf kunnen vragen hoe duur het zou zijn....

Moneyman
Berichten: 9291
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: belachelijk hoge plaatsingskosten Glaspunt

Ongelezen bericht door Moneyman » 14 mar 2018 09:01

theo_p schreef:Tijdens de recente storm was er een stuk glas van 4mm gebroken in onze broeikas. De prijs van een stuk glas kost normaliter ca € 28,=.
In goed vertrouwen Glaspunt gebeld waarna het glas netjes is geplaatst. En toen kwam de factuur. EUR 249,69 incl BTW voor een half uur werk.
Navraag bij het call center levert niets op "wij kunnen hier niets aan doen, zo staat het in onze computer"...

Ik noem dit misbruik van vertrouwen......
Ik noem het vooral naïviteit.

Plaats reactie