Directferries: geen tickets voor bootovertocht

Goede of slechte ervaringen met reisbureaus / touroperators en vliegmaatschappijen? Geef hier jouw mening.
Oumkaltoum
Berichten: 5
Lid geworden op: 07 aug 2018 10:52

Directferries: geen tickets voor bootovertocht

Ongelezen bericht door Oumkaltoum » 07 aug 2018 10:57

Ik heb afgelopen vrijdag een bootovertocht van nador naar motril geboekt voor 23 augustus via directferries. HELAAS heb ik geen enkele bevestiging gekregen..noch de tickets ontvangen. Zij zijn telefonisch niet te bereiken en ook via de mail krijg ik geen antwoord. Wat nu te doen?

BL2
Berichten: 2028
Lid geworden op: 08 sep 2016 22:02

Re: Directferries: geen tickets voor bootovertocht

Ongelezen bericht door BL2 » 07 aug 2018 11:22

Oumkaltoum schreef:Ik heb afgelopen vrijdag een bootovertocht van nador naar motril geboekt voor 23 augustus via directferries. HELAAS heb ik geen enkele bevestiging gekregen..noch de tickets ontvangen. Zij zijn telefonisch niet te bereiken en ook via de mail krijg ik geen antwoord. Wat nu te doen?
Al sinds 2009 staat het internet vol met dit soort klachten over Direct Ferries.
Neem ze gerust eens door, dat scheelt heel veel schrijfwerk hier.
Alleen op klacht.nl bijna 100 berichten......

gosewijn
Berichten: 1249
Lid geworden op: 10 apr 2014 18:00

Re: Directferries: geen tickets voor bootovertocht

Ongelezen bericht door gosewijn » 07 aug 2018 11:46

Volgens mij was dat gisteravond op tv , bij Max. Even terug kijken misschien .

Theotrucker
Berichten: 1168
Lid geworden op: 21 jan 2018 19:42
Locatie: Landgraaf

Re: Directferries: geen tickets voor bootovertocht

Ongelezen bericht door Theotrucker » 07 aug 2018 11:52

Ook hier en bij de buren is Direct Ferries al vaker aan bod geweest..

Oumkaltoum
Berichten: 5
Lid geworden op: 07 aug 2018 10:52

Re: Directferries: geen tickets voor bootovertocht

Ongelezen bericht door Oumkaltoum » 07 aug 2018 12:16

HELAAS heb ik de recensies niet gelezen. Weet iemand wat er gedaan kan worden? Of benik nu mijn geld en tickets kwijt?

gosewijn
Berichten: 1249
Lid geworden op: 10 apr 2014 18:00

Re: Directferries: geen tickets voor bootovertocht

Ongelezen bericht door gosewijn » 07 aug 2018 12:36

gosewijn schreef:Volgens mij was dat gisteravond op tv , bij Max. Even terug kijken misschien .
Even huiswerk doen en u bent volledig op de hoogte . :wink:

Revoked
Berichten: 503
Lid geworden op: 28 nov 2017 00:45

Re: Directferries: geen tickets voor bootovertocht

Ongelezen bericht door Revoked » 07 aug 2018 13:18

Een alternatief is zwemmen.... Da's bijzonder gratis.

henk51
Berichten: 1508
Lid geworden op: 07 jun 2005 17:59

Re: Directferries: geen tickets voor bootovertocht

Ongelezen bericht door henk51 » 07 aug 2018 13:47

Oumkaltoum schreef:HELAAS heb ik de recensies niet gelezen. Weet iemand wat er gedaan kan worden? Of benik nu mijn geld en tickets kwijt?

Zoals eerder aangegeven kijk programma van max afgelopen maandag om half 9 via uitzendinggemist o.i.d wellicht wordt alles duidelijk.



groeten Henk

olaf79
Berichten: 8223
Lid geworden op: 17 okt 2011 23:53

Re: Directferries: geen tickets voor bootovertocht

Ongelezen bericht door olaf79 » 07 aug 2018 13:53

Tsjonge tsjonge wat een zielige antwoorden hier.

Voor TS: dit is de contact pagina en daar staat ook een telefoonnummer:
https://www.directferries.nl/contact.htm

henk51
Berichten: 1508
Lid geworden op: 07 jun 2005 17:59

Re: Directferries: geen tickets voor bootovertocht

Ongelezen bericht door henk51 » 07 aug 2018 14:05

olaf79 schreef:Tsjonge tsjonge wat een zielige antwoorden hier.

Voor TS: dit is de contact pagina en daar staat ook een telefoonnummer:
https://www.directferries.nl/contact.htm

Uit uw antwoord maak ik op dat u de uitzending niet gekeken heeft.

Telefonisch werkt niet zo best.

Kijk het programma en veel vragen worden beantwoord?

groeten Henk

Oumkaltoum
Berichten: 5
Lid geworden op: 07 aug 2018 10:52

Re: Directferries: geen tickets voor bootovertocht

Ongelezen bericht door Oumkaltoum » 07 aug 2018 19:24

Ik heb de uitzending gekeken inderdaad. Maar ik heb er niet zoveel aan. De terugreis is nl al over ruim 2 weken. De gevallen die er werden besproken hadden meer tijd. Bovendien wordt niet aangegeven wat je kan doen behalve bij de maatschappij zelf boeken .

Oumkaltoum
Berichten: 5
Lid geworden op: 07 aug 2018 10:52

Re: Directferries: geen tickets voor bootovertocht

Ongelezen bericht door Oumkaltoum » 07 aug 2018 19:24

Ik heb de uitzending gekeken inderdaad. Maar ik heb er niet zoveel aan. De terugreis is nl al over ruim 2 weken. De gevallen die er werden besproken hadden meer tijd. Bovendien wordt niet aangegeven wat je kan doen behalve bij de maatschappij zelf boeken .

stofzuigertje
Berichten: 10393
Lid geworden op: 01 mar 2009 17:08

Re: Directferries: geen tickets voor bootovertocht

Ongelezen bericht door stofzuigertje » 07 aug 2018 20:16

Deze firma bied verdacht veel aan met 0 eigen boten, gewoon op provisie en dit soort dubieuze handel leverde nog meer op!

Gewoon bij boot firma zelf boeken.
Geld terug word ramp, er zijn nog vele honderden slachtoffers voor U en faillissement aanvragen kan maar is niet gratis en de kosten zouden wel eens hoger kunnen zijn door opbrengst, daarom leven ze nog helaas!

Volg de procedure en hoop op geld maar of je het kreeg en wanneer?????
Je kunt deze het beste met Festival doorverkopers die wel duurder en beslist niet beter zijn.

Als je voor het eerst met een firma zaken wilt doen, eerst Google gebruiken en je voorkomt verlies of problemen en jarenlang wachten...

tttlocke
Berichten: 1336
Lid geworden op: 30 okt 2016 21:35

Re: Directferries: geen tickets voor bootovertocht

Ongelezen bericht door tttlocke » 08 aug 2018 01:11

BL2 schreef: Al sinds 2009 staat het internet vol met dit soort klachten over Direct Ferries.
Neem ze gerust eens door, dat scheelt heel veel schrijfwerk hier.
Alleen op klacht.nl bijna 100 berichten......
Dat zegt helemaal niks.
Noem mij een organisatie van enige omvang die dat aantal klachten niet haalt.

tttlocke
Berichten: 1336
Lid geworden op: 30 okt 2016 21:35

Re: Directferries: geen tickets voor bootovertocht

Ongelezen bericht door tttlocke » 08 aug 2018 01:12

Oumkaltoum schreef:Ik heb afgelopen vrijdag een bootovertocht van nador naar motril geboekt voor 23 augustus via directferries. HELAAS heb ik geen enkele bevestiging gekregen..noch de tickets ontvangen. Zij zijn telefonisch niet te bereiken en ook via de mail krijg ik geen antwoord. Wat nu te doen?
U zegt dat u geboekt heeft. Hoe weet u dat?

Oumkaltoum
Berichten: 5
Lid geworden op: 07 aug 2018 10:52

Re: Directferries: geen tickets voor bootovertocht

Ongelezen bericht door Oumkaltoum » 08 aug 2018 12:16

Ik heb betaald.. daarom ga ik er vanuit dat ik geboekt heb

Guardian72
Berichten: 6832
Lid geworden op: 04 jun 2008 13:37
Contacteer:

Re: Directferries: geen tickets voor bootovertocht

Ongelezen bericht door Guardian72 » 10 aug 2018 11:22

Oumkaltoum schreef:Ik heb betaald.. daarom ga ik er vanuit dat ik geboekt heb
Normaal ja - maar gezien alle berichten over dit bedrijf - EN het item bij Groeten van Max - nee.
Geen bevestiging is geen boeking - punt.

Hoe heeft u betaald?
Credit card - dan laten terugboeken (stuur ze eerst een mail / contactformulier - geeft ze 3 of 3 dagen tijd )
Daarna via je credit card actie (laten) ondernemen voor het terugboeken.

Plaats reactie