Radar

Hallo,

Ik heb als klant een particuliere rechtsbijstandsverzekering bij Univé. Ik maak al jaren op hobbymatige basis programma's die ik gebruik voor mijn werk. Ik heb echter nu de hulp ingeschakeld(Freelancer) om mij te helpen om een idee uit te werken zodat ik deze kan gebruiken voor mijn werkzaamheden en heb hiervoor een bedrag betaald van 750 euro.

Ik heb echter het nare gevoel dat deze Freelancer de gemaakte afspraken niet nakomt. Ik heb Univé hiervan op de hoogte gesteld, maar deze verwijzen nu naar paragraaf 3 en 7 van hun voorwaarden. Daarin staat dat je als particulier geen bedrijfsmatige activiteiten mag ondernemen. Er staat echter geen omschrijving bij wanneer dit dan zo is en welke bedragen daarbij horen. In artikel 11 van diezelfde voorwaarden staat echter dat Univé particulieren ondersteund bij het afnemen van een dienst bij een derde.

Kortweg gezien staat dit er:
U mag als particulier wel een dienst afnemen bij een derde, maar het mag niet lijken op een bedrijfsmatige activiteit , waarvan wij Univé zelf wel bepalen welk bedrag daarbij hoort en welke intenties de klant daarbij heeft en wat wij bedrijfsmatig vinden of niet..

Ik kreeg als antwoord van Univé, dat de particuliere rechtsbijstandverzekering is bedoeld voor de gemiddelde particulier.

Dit kan toch niet zomaar?

ramoth schreef: ↑

12 jun 2019 06:12

Kortweg gezien staat dit er:
U mag als particulier wel een dienst afnemen bij een derde, maar het mag niet lijken op een bedrijfsmatige activiteit , waarvan wij Univé zelf wel bepalen welk bedrag daarbij hoort en welke intenties de klant daarbij heeft en wat wij bedrijfsmatig vinden of niet..

En aangezien u dus schijnbaar van mening bent dat het wel onder de verzekering moet vallen, is het dus aan u om aan te tonen dat de ingehuurde derde voor u prive werkzaamheden uitvoert. Dat zal verrekte lastig gaan, aangezien u de hobbymatig geproduceerde software dus wel bedrijfsmatig gebruikt, voor uw werk. Unive mag dit stellen, dan is het aan u om te bewijzen dat zij het verkeerd hebben.

Consumentenrecht is iets anders dan zakelijk recht. Om een particulier bij te staan zijn andere juristen voor nodig dan diegene die een zakelijke klant bij staan. Ook de belangen van zakelijke klanten zijn veel groter dan bij consumenten.
U doet het hobbymatig, maar het doel is om te gaan werken met wat u maakt. Daarin valt dus op te maken dat het een bedrijfsmatig doel heeft. Sterker, u hebt een bedrijf in de arm genomen om mee te helpen om uw zakelijke doel te bereiken.

Het conflict dat u heeft is dus geen normaal particulier probleem.

Uiteraard staat Unive u bij als u een dienst afneemt van een derde. Dus u huurt een schilder in en die schildert niet, of een loodgieter en die giet alleen koffie naar binnen, ipv de leiding te repareren die lek is.

U huurt een derde in voor uw werkzaamheden en dat is geen particuliere kwestie. En wat u daarmee verdient is niet van belang.

Nog een verassing, als jij nu klachten krijgt over je software dan zal je aansprakelijkheidsverzekering dat ook niet dekken.
Bedrijf is bedrijf, daarvoor moet je alles los regelen, en dus niet stiekem even via je prive pakket doen.

ramoth schreef: ↑

12 jun 2019 06:12

Ik kreeg als antwoord van Univé, dat de particuliere rechtsbijstandverzekering is bedoeld voor de gemiddelde particulier.

Dit kan toch niet zomaar?

Wat zou niet mogen kunnen? Je schrijft zelf al:

ramoth schreef: ↑

12 jun 2019 06:12

Ik heb als klant een particuliere rechtsbijstandsverzekering bij Univé. Ik maak al jaren op hobbymatige basis programma's die ik gebruik voor mijn werk. Ik heb echter nu de hulp ingeschakeld(Freelancer) om mij te helpen om een idee uit te werken zodat ik deze kan gebruiken voor mijn werkzaamheden en heb hiervoor een bedrag betaald van 750 euro.

Je hebt iemand betaald om iets voor jouw werk te doen. Daarmee is het geen particuliere zaak meer.

kuklos schreef: ↑

12 jun 2019 11:57

Je hebt iemand betaald om iets voor jouw werk te doen.

Zou zelf zeggen: freelancer heeft onder leiding van TS gewerkt; daarmee valt tekortschieten niet meer (uitsluitend) freelancer toe te rekenen.

nou ik betaal mijn schilder ook hoor, dat is wel degelijk particulier.

Maar software schijven voor een bedrijfsmatige toepassing.... dat is niet particulier. En daarbij is het niet duidelijk waar het nu mis gaat met zijn loonwerker...