Pagina 1 van 1

Groepsaccommodatie zonder annuleringsverzekering

Geplaatst: 26 mar 2020 17:03
door Jenny07
Wij hebben een groepsaccommodatie geboekt in mei voor 19 personen zonder annuleringsverzekering en dat kan nu natuurlijk niet doorgaan door het Corona virus.
De verhuurster geeft ons de optie een andere datum te boeken voor 28 februari 2021.
Ons vaste weekend is al jaren het derde weekend van mei
Mei 2021 is voor de verhuurster niet over te praten...
Annuleren mag ook niet meer, moeten we de volle mep betalen...
Kan iemand adviseren hoe nu verder..??
Het is een luxe probleem, maar erg klantvriendelijk is het niet.

Re: Groepsaccommodatie zonder annuleringsverzekering

Geplaatst: 26 mar 2020 20:54
door Nijogeth
Voor zover ik weet mag dit gewoon doorgaan, zolang er voldoende afstand gehouden wordt. Als de accommodatie zelf annuleert krijgt u overigens gewoon uw geld terug, als u annuleert, dan zal u in de overeenkomst moeten kijken en zijn ze niet verplicht u tegemoet te komen.

Re: Groepsaccommodatie zonder annuleringsverzekering

Geplaatst: 27 mar 2020 07:39
door Komkommertijd
Ik lees; Voor 28 boeken, dus deze tegoedbon moet voor 28 februari 2021 ingeleverd zijn....
Dat je voor volgende jaar nog niet kan reserveren lees ik nergens.

Als je eind dit jaar wel kunt boeken is die datum in mei vermoedelijk geen enkel probleem.
En nog niets betaald word het voor de verhuurder lastig claimen, en 19 personen woningen zijn er niet zoveel dus willen ze deze klanten niet kwijt aan een concurrent.

Re: Groepsaccommodatie zonder annuleringsverzekering

Geplaatst: 27 mar 2020 12:26
door Ivo.w
Er zijn geen beperkingen vanuit de overheid opgelegd ten aanzien van het huren van accomodaties. Het verlenen van logies is nog 'gewoon' toegestaan. De verhuurder kan dus gewoon leveren wat is overeengekomen. En u kunt de accomodatie gebruiken tijdens de gehuurde periode.

U bent derhalve aan de 'gewone' voorwaarden rond annuleren van deze verhuurder gebonden. Helaas pindakaas. Dat u de boeking kunt verplaatsen naar een andere datum is dus al een grote tegemoetkomingen uit coulance van de verhuurder. Het verplaatsen van uw boeking betekent immers dat de accommodatie in de nieuwe door u gekozen datum niet aan anderen verhuurd kan worden, waardoor de verhuurder mogelijk flink wat inkomsten misloopt.

Re: Groepsaccommodatie zonder annuleringsverzekering

Geplaatst: 27 mar 2020 12:54
door sylvesterb
Komkommertijd schreef:
27 mar 2020 07:39
Ik lees; Voor 28 boeken, dus deze tegoedbon moet voor 28 februari 2021 ingeleverd zijn....
Dat je voor volgende jaar nog niet kan reserveren lees ik nergens.

Als je eind dit jaar wel kunt boeken is die datum in mei vermoedelijk geen enkel probleem.
En nog niets betaald word het voor de verhuurder lastig claimen, en 19 personen woningen zijn er niet zoveel dus willen ze deze klanten niet kwijt aan een concurrent.
Zoals gewoonlijk lees je weer eens niet en ga je maar wat roepen. In dit geval is er geen sprake van een voucher of SGR situatie. De verhuurder biedt de mogelijkheid om te verplaatsen (wat coulant is) maar TS wilt niet afwijken van haar 3de weekend in mei.

P.S. Komkommertje als je het niet weet hoef je niet te reageren!