Radar

Goedenmorgen allemaal,

Ik heb bij een webwinkel in NL een product gekocht en zij hebben via PostNL het product verstuurd.

Echter na maanden is het product nog niet aangekomen bij mij en is zoek. PostNL geeft ook toe dat het zoek is.

De webwinkel beweert dat zij wel geleverd hebben daar in de algemene voorwaarden geschreven staat;

. . . . . 4.2 De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan u. . . . .

Is hun zienswijze correct ?

Hans

https://wetten.overheid.nl/BWBR0005290/ ... _Artikel11

Bij een consumentenkoop waarbij de zaak bij de koper wordt bezorgd, is de zaak voor het risico van de koper vanaf het moment dat de koper of een door hem aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de zaak heeft ontvangen.

In geval de koper een vervoerder aanwijst en de keuze voor deze vervoerder niet door de verkoper wordt aangeboden, gaat het risico over op de koper op het moment van ontvangst van de zaak door de vervoerder.

Algemene voorwaarden die het risico verleggen zijn voor zover ik weet ongeldig.

HansKbl schreef: ↑

18 jul 2020 10:46

4.2 De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan u.
......

>>
Het is wel een heel veel gebruikt punt, dat 4.2

https://www.google.com/search?q=4.2+De+ ... e&ie=UTF-8

Levering en overgang van Risico zijn niet hetzelfde.

De web shop mag dan het product geleverd hebben, doordat het niet is ontvangen ligt het risico nog steeds bij hun

Personalshop.net toevallig ?