Pagina 1 van 1

DJI drone vliegt zichzelf in het water, DJI vergoedt niet, zelfs niet met videobewijs en flightlog

Geplaatst: 03 mar 2021 14:03
door mooiebaas
Beste lezers,

2 weken terug vloog mijn Drone zichzelf tegen een wal terwijl ik 20- 25 meter ervanaf stond. Het vroor toen, en weet dat DJI alleen vergoedt als je de drone kan laten zien. Ik heb dus een duikpak geregeld en heb 20 minuten in het ijskoude water lopen voelen en duiken om m te vinden. uiteraard was er waterschade en heb ik hem zonder twijfel teruggestuurd. met een online video repair tool wist ik het gecorrumpeerde bestand te redden en zo kan ik samen met de flightlog laten zien dat de drone onnatuurlijk gedrag vertoonde. Ik heb dit meerdere malen gehad: de eerste keer vloog de drone uit zichzelf tegen een boom aan, die is vergoed. daarna verloor de drone contact op 400m afstand, midden in de natuur dus geen stoorelementen: niet vergoed, want heb hem niet kunnen vinden. daarna stopte er eentje willekeurig met vliegen boven een beekje: vergoed, omdat ik hem kon opvissen. Deze x doet de fabrikant moeilijk, omdat de gps signalen zwak zouden zijn. Dit is wel vaker gebeurd, maar nooit ging hij willekeurig de verkeerde kant op, en luisterde altijd naar mijn stuuracties.
Diezelfde morgen deed ik (voor de duikvlucht) de return to home functie aan, maar ging juist naar de verkeerde kant. dit had ook fout kunnen gaan, gelukkig wist ik hem terug te halen.

Ik wil mij graag beroepen op het recht op een deugdelijk product. Zo'n ding kost hun 120 euro om te produceren, maar mij 1000 euro om te vervangen....

https://youtu.be/OouoZnBJtPs

Re: DJI drone vliegt zichzelf in het water, DJI vergoedt niet, zelfs niet met videobewijs en flightlog

Geplaatst: 03 mar 2021 14:48
door mahadma
Misschien iemand met een jammer in de buurt geweest of wonen?

Re: DJI drone vliegt zichzelf in het water, DJI vergoedt niet, zelfs niet met videobewijs en flightlog

Geplaatst: 03 mar 2021 21:36
door mooiebaas
theodorus.k schreef:
03 mar 2021 14:28
Lees eens op: https://phantompilots.com/ wat er allemaal mis kan gaan. Heb ook zo`n ding, maar in de meeste gevallen is het toch een foutje van de piloot.
Ik weet dus niet over welke DJI het gaat, ik heb een Phantom3A en dat gaat al jaren goed.
Deze heeft een opti switch waardoor je zonder GPS je drone kan besturen bij storing, je hebt dan full control maar wel een stuk lastiger.

Kompas foutje, calibreren. Loslopende prop, giro`s niet uitgelijnd etc...Ik ben geen expert maar op dat forum weten ze echt alles.

Checkie.
Mijn eerste mavic vloog uitzichzelf naar rechtsboven tegen een boom, terwijl ik tegenstuurde. Hier was ook zoiets aan de hand. ik stond 10 meter naast de drone en luisterde dus niet terwijl ik maximaal links stuurde.

Re: DJI drone vliegt zichzelf in het water, DJI vergoedt niet, zelfs niet met videobewijs en flightlog

Geplaatst: 04 mar 2021 00:14
door alfatrion
Wanneer heeft de verkoper de drone geleverd?

Re: DJI drone vliegt zichzelf in het water, DJI vergoedt niet, zelfs niet met videobewijs en flightlog

Geplaatst: 04 mar 2021 00:25
door Revoked
Ik denk dat DJI na drie keer wel klaar is met het vergoeden van TS.

Re: DJI drone vliegt zichzelf in het water, DJI vergoedt niet, zelfs niet met videobewijs en flightlog

Geplaatst: 04 mar 2021 04:46
door crazyme
Revoked schreef:
04 mar 2021 00:25
Ik denk dat DJI na drie keer wel klaar is met het vergoeden van TS.
Het omgekeerde zou je ook verwachten : na twee kamikaze acties zou je denken : koop iets anders.

Re: DJI drone vliegt zichzelf in het water, DJI vergoedt niet, zelfs niet met videobewijs en flightlog

Geplaatst: 04 mar 2021 10:00
door sjohie
Als ik even op cyclomedia kijk obv van dat kaartje in dat youtube filmpje, en de beelden zelf, vliegt dat ding volgens mij op een aanmeerpaal of trap die daar staat. En ik zie een melding over een weak gps signal?

Re: DJI drone vliegt zichzelf in het water, DJI vergoedt niet, zelfs niet met videobewijs en flightlog

Geplaatst: 04 mar 2021 10:09
door Cro
Ik zie wanneer ik naar het filmpje kijk ook niet direct iets waarvan ik zou denken dat het een non-conformiteit aan de drone betreft.

Re: DJI drone vliegt zichzelf in het water, DJI vergoedt niet, zelfs niet met videobewijs en flightlog

Geplaatst: 04 mar 2021 11:17
door mooiebaas
alfatrion schreef:
04 mar 2021 00:14
Wanneer heeft de verkoper de drone geleverd?
minder dan een jaar geleden!

Re: DJI drone vliegt zichzelf in het water, DJI vergoedt niet, zelfs niet met videobewijs en flightlog

Geplaatst: 04 mar 2021 11:18
door mooiebaas
Revoked schreef:
04 mar 2021 00:25
Ik denk dat DJI na drie keer wel klaar is met het vergoeden van TS.
Al was het 1000x . Ze hebben maar 2x vergoed van de 3 voorgaande x. Als een fabrikant 3x een wanproduct levert dan geldt nog steeds het recht op een deugdelijk product.

Re: DJI drone vliegt zichzelf in het water, DJI vergoedt niet, zelfs niet met videobewijs en flightlog

Geplaatst: 04 mar 2021 11:21
door mooiebaas
sjohie schreef:
04 mar 2021 10:00
Als ik even op cyclomedia kijk obv van dat kaartje in dat youtube filmpje, en de beelden zelf, vliegt dat ding volgens mij op een aanmeerpaal of trap die daar staat. En ik zie een melding over een weak gps signal?
https://youtu.be/F9_InaWEDSE tegen een bakstenen muur onder brug, terwijl ik juist de tegenovergestelde kant opstuur. Maar zoals je hier ziet is dat nooit eerder fout gegaan, zelfs niet in veel kleinere omgevingen.

Re: DJI drone vliegt zichzelf in het water, DJI vergoedt niet, zelfs niet met videobewijs en flightlog

Geplaatst: 04 mar 2021 11:23
door mooiebaas
crazyme schreef:
04 mar 2021 04:46
Revoked schreef:
04 mar 2021 00:25
Ik denk dat DJI na drie keer wel klaar is met het vergoeden van TS.
Het omgekeerde zou je ook verwachten : na twee kamikaze acties zou je denken : koop iets anders.
Ja, het nare is dat DJi een monopoliepositie heeft opgebouwd. Ik heb gekeken naar de Spry+ die ook waterproof is en onder water kan zelfs maar heeft geen stabilisatie en slechtere camera. Ik zoek iets met ook een 1 inch sensor, 10 bit hdr voor een vergelijkbare prijs. Ik wil ook liever geen chinese bedrijven supporten, waar nu een genocide tegen oeigoeren en tibetanen plaatsvindt.

Dus zoek idd een alternatief !

Re: DJI drone vliegt zichzelf in het water, DJI vergoedt niet, zelfs niet met videobewijs en flightlog

Geplaatst: 04 mar 2021 12:03
door sjohie
mooiebaas schreef:
04 mar 2021 11:21
sjohie schreef:
04 mar 2021 10:00
Als ik even op cyclomedia kijk obv van dat kaartje in dat youtube filmpje, en de beelden zelf, vliegt dat ding volgens mij op een aanmeerpaal of trap die daar staat. En ik zie een melding over een weak gps signal?
https://youtu.be/F9_InaWEDSE tegen een bakstenen muur onder brug, terwijl ik juist de tegenovergestelde kant opstuur. Maar zoals je hier ziet is dat nooit eerder fout gegaan, zelfs niet in veel kleinere omgevingen.
De cameravoering in je originele filmpje vertekent wat, maar je vliegt dichtbij een meerpaal, en die staat ~1m voorbij die brug. verder werkt een GPS signaal niet altijd even jofel in bebouwd gebied, en al helemaal ónder een bakstenen brug, met erboven een kleine meter zand en bestrating. Sowieso is het slim om dan sport-/Tripod mode te gebruiken, had je dat ingeschakeld?

Re: DJI drone vliegt zichzelf in het water, DJI vergoedt niet, zelfs niet met videobewijs en flightlog

Geplaatst: 04 mar 2021 12:47
door mooiebaas
sjohie schreef:
04 mar 2021 12:03
mooiebaas schreef:
04 mar 2021 11:21
sjohie schreef:
04 mar 2021 10:00
Als ik even op cyclomedia kijk obv van dat kaartje in dat youtube filmpje, en de beelden zelf, vliegt dat ding volgens mij op een aanmeerpaal of trap die daar staat. En ik zie een melding over een weak gps signal?
https://youtu.be/F9_InaWEDSE tegen een bakstenen muur onder brug, terwijl ik juist de tegenovergestelde kant opstuur. Maar zoals je hier ziet is dat nooit eerder fout gegaan, zelfs niet in veel kleinere omgevingen.
De cameravoering in je originele filmpje vertekent wat, maar je vliegt dichtbij een meerpaal, en die staat ~1m voorbij die brug. verder werkt een GPS signaal niet altijd even jofel in bebouwd gebied, en al helemaal ónder een bakstenen brug, met erboven een kleine meter zand en bestrating. Sowieso is het slim om dan sport-/Tripod mode te gebruiken, had je dat ingeschakeld?
klopt, maar ik sta er 10 meter vanaf, dan kan ie wel gewoon naar mijn controls luisteren in plaats van gps.. en als ze slim waren geweest kunnen ze obv bewegingsrichting en snelheid infereren waar ie heengaat op het moment dat ie signaal verliest. En dat signaalverlies was dus in al die andere gevallen dat ik onder een brug/tunnel/bebouwing heenvlieg geen probleem.

Hij herkende ook vaker 'obstakels' in de wijde lucht terwijl er niks was, misschien gebeurde dit nu wel. Hoe dan ook, ze geven wel aan dat dit geen user error was maar willen niet vergoeden..

Re: DJI drone vliegt zichzelf in het water, DJI vergoedt niet, zelfs niet met videobewijs en flightlog

Geplaatst: 06 mar 2021 17:05
door Kokka1
crazyme schreef:
04 mar 2021 04:46
Revoked schreef:
04 mar 2021 00:25
Ik denk dat DJI na drie keer wel klaar is met het vergoeden van TS.
Het omgekeerde zou je ook verwachten : na twee kamikaze acties zou je denken : koop iets anders.
Ja het begint er toch een beetje op te lijken dat drone vliegen niet echt zijn ding is

Re: DJI drone vliegt zichzelf in het water, DJI vergoedt niet, zelfs niet met videobewijs en flightlog

Geplaatst: 08 mar 2021 11:24
door mooiebaas
Kokka1 schreef:
06 mar 2021 17:05
crazyme schreef:
04 mar 2021 04:46
Revoked schreef:
04 mar 2021 00:25
Ik denk dat DJI na drie keer wel klaar is met het vergoeden van TS.
Het omgekeerde zou je ook verwachten : na twee kamikaze acties zou je denken : koop iets anders.
Ja het begint er toch een beetje op te lijken dat drone vliegen niet echt zijn ding is
Lol. honderden uren mee gevlogen en vele malen is dergelijk spul goedgegaan dus schuif het niet op de gebruiker af. Als een vliegtuig door verkeerde readings op de meters of autopilot die iets anders doet crasht door een programmeerfout wordt veroorzaakt wordt dat ook niet op de piloot afgewentelt.

En is dus zichtbaar in de logs dat de drone bewust was dat het naar rechts ging, terwijl het mijn input naar links ontving.

Re: DJI drone vliegt zichzelf in het water, DJI vergoedt niet, zelfs niet met videobewijs en flightlog

Geplaatst: 11 mar 2021 11:40
door mooiebaas
De zaak is afgedaan. Na aanvullend bewijsmateriaal geleverd te hebben dat mijn drone bewust was van stuurbeweging van mijn kant maar er niks mee deed gaan ze toch vervangen.

Re: DJI drone vliegt zichzelf in het water, DJI vergoedt niet, zelfs niet met videobewijs en flightlog

Geplaatst: 11 mar 2021 13:51
door Moneyman
Op naar de 4e keer... 8)

Re: DJI drone vliegt zichzelf in het water, DJI vergoedt niet, zelfs niet met videobewijs en flightlog

Geplaatst: 11 mar 2021 15:49
door alfatrion
Misschien zo langzamerhand toch eens naar ontbinding kijken?