Radar

Ik heb online een douche kop twv 269 euro besteld op 14 november 2021 bij het bedrijf one-collection.nl. Voor aankoop heb ik eerst op reviews gezocht en daar zag ik wisselende berichten. Ook veel positieve dus ik besloot de bestelling te plaatsen. De verwachtte levertijd was 1-3 dagen. Ik ben nu ruim twee weken verder en nog niets ontvangen.

- ik heb inmiddels 4 mails gestuurd geen enkele reactie
- ik heb het mobiele en vaste nummer gebeld, niemand neemt op
- als ik naar mijn account ga om te annuleren staat mijn bestelling er niet in

Ik maak mij ernstig zorgen en wil voorkomen dat meer mensen opgelicht worden. De site ziet er erg professioneel uit.

Zijn er tips om meer ervaringen met one-collection.nl

Website professioneel, valt nog wel een beetje tegen.
Adres is de ambassade van Tanzania.
Reacties alleen via mail, antwoord binnen 24 uur maar in ieder geval binnen 48 uur.
Heel beperkt assortiment. Lijkt me een dropshipper.

juliomariner schreef: ↑

03 dec 2021 15:01

Website professioneel, valt nog wel een beetje tegen.

Zeg dat. Ik kom er al niet eens op omdat de site verdacht is.

Klopt die waarschuwing kreeg ik ook. Soms kan het eraan liggen dat de certificaten niet up to date zijn.
Ik ben toch maar even verder gegaan. Ik kan me niet voorstellen dat de ambassadeur van Tanzania een webwinkeltje is begonnen.

juliomariner schreef: ↑

03 dec 2021 15:51

(...) Ik kan me niet voorstellen dat de ambassadeur van Tanzania een webwinkeltje is begonnen.

Dat denk ik ook niet . Als ik de KVK mag geloven, lijkt het er meer op dat een fotograaf een handeltje is begonnen:

Bestaande handelsnamen
CrispijnvanSasFotografie | ONE-collection.nl | Analogue Future

KVK 76469573 Vestigingsnr. 000038975203 Van Marumstraat 15 2562LR 's-Gravenhage
76469573 0000 000038975203 CrispijnvanSasFotografie Fotografie Industrieel en productontwerp Detailhandel via internet in huis- en tuinartikelen www.one-collection.nl ...

Overigens lijkt mij dat kantoorpand aan het Alexanderveld wel heel erg groot om alleen de ambassade van Tanzania te huisvesten. Ik vermoed dat er wel meer bedrijven of organisaties gevestigd zijn.

Inmiddels aangifte gedaan, rabobank laten onderzoeken of geld terug kan helaas staat deze site nog niet op een lijst met malafide webshops, als dat wel zo was konden zij hen aanschrijven nu niet.

Nog opties? Een deurwaarder?

Neem contact op met www.juridischloket.nl. Ook kan je een melding maken bij www.acm.nl/nl/contact/tips-en-meldingen ... en-aan-acm

Een deurwaarder inschakelen kan je altijd proberen. Al moet het dan duidelijker zijn welke personen hiervoor verantwoordelijk zijn.

Kijk eens op Aliexpress wat deze douche kop hier kost

https://nl.aliexpress.com/af/douche-kop ... 1203124859

Wanneer ik het KVK nummer opzoek kom ik op het volgende:
En ook met een ander adres.
CrispijnvanSasFotografie | ONE-collection.nl | Analogue Future
KVK 76469573Vestigingsnr. 000038975203Van Marumstraat 152562LR's-Gravenhage
76469573 0000 000038975203 CrispijnvanSasFotografie ONE-collection.nl Fotografie Industrieel en productontwerp Detailhandel via internet in huis- en tuinartikelen.”

Bram Bonnewel schreef: ↑

05 dec 2021 13:59

UITGESCHREVEN BIJ KVK.

MariaZlobinaDesign ONE-collection.nl

KVK 70733562
Vestigingsnr. 000038975203
Van Marumstraat 15
2562LR
's-Gravenhage

70733562 0000 000038975203 MariaZlobinaDesign Interieur- en ruimtelijk ontwerp Industrieel en productontwerp Detailhandel via internet in huis- en tuinartikelen ...

Deze hoofdvestiging is uitgeschreven uit het Handelsregister

Dat heeft betrekking op een ander KVK-nummer dan op de website van One-Collection staat (76469573).
De handelsnaam One-Collection staat nog steeds ingeschreven (zie ook dit eerdere bericht).

juliomariner schreef: ↑

03 dec 2021 15:01

Website professioneel, valt nog wel een beetje tegen.
Adres is de ambassade van Tanzania.
Reacties alleen via mail, antwoord binnen 24 uur maar in ieder geval binnen 48 uur.
Heel beperkt assortiment. Lijkt me een dropshipper.

Die ambassade zit op de Groot Hertoginnelaan. Kantoorpand Alexanderveld 84 - 97 is recent omgebouwd tot appartementen.

Bram Bonnewel schreef: ↑

05 dec 2021 13:59

Deze hoofdvestiging is uitgeschreven uit het Handelsregister

De persoon die je daar noemt, heeft hier niets mee te maken. Beetje opletten met namen op het web smijten.

Ongeloofelijk maar op 31 dec uit het niets de douchekop ontvangen….geen enkele reactie van de verkoper maar 6 weken later toch ontvangen. Inmiddels ergens anders een douchekop besteld en allang opgehangen en bevestigd. De vraag nu is retour sturen of niet…….

Aangifte ingetrokken want het product is geleverd.

Zie net dat de site is afgesloten, rara antwoord op mijn vraag is dus binnen, ze zijn uit de lucht.

Raymond2022 schreef: ↑

01 jan 2022 13:35

Ongeloofelijk maar op 31 dec uit het niets de douchekop ontvangen….geen enkele reactie van de verkoper maar 6 weken later toch ontvangen. Inmiddels ergens anders een douchekop besteld en allang opgehangen en bevestigd. De vraag nu is retour sturen of niet…….

Aangifte ingetrokken want het product is geleverd.

Het is wel duidelijk, ook aangezien de lange levertijd, dat uw douche kop uit China komt.
U kunt hem misschien retourneren, maar dan is uw volgende topic, heb douche kop terug gestuurd, koste me geld en nog steeds geen geld retour.

Raymond2022 schreef: ↑

01 jan 2022 13:35

Ongeloofelijk maar op 31 dec uit het niets de douchekop ontvangen….geen enkele reactie van de verkoper maar 6 weken later toch ontvangen. Inmiddels ergens anders een douchekop besteld en allang opgehangen en bevestigd. De vraag nu is retour sturen of niet…….

Aangifte ingetrokken want het product is geleverd.

En waar wilt u het heen gaan sturen? Als u via mail al geen contact krijgt, denkt u dan wel een retouradres te krijgen? Vaak zegt een verkoper dat het terug moet naar China, dan weet u al zeker dat het niet goed gaat komen.

Of de douchekop doorverkopen, of op de plank leggen.

Morganlefay schreef: ↑

01 jan 2022 13:45

Een dropshitter die het heeft opgegeven.
Wordt nog wat met deze wereld.

Die is allang binnen met de verkoop en 200% winst.
Of waarschijnlijk al een ander product aan het verkopen

Morganlefay schreef: ↑

01 jan 2022 13:45

Een dropshitter die het heeft opgegeven.
Wordt nog wat met deze wereld.

Als hun mailbox overstroomt en de buit binnen is beginnen ze onder een andere naam weer een nieuwe webshop.

Ik zou de douchekop in de verpakking bij een kringloopwinkel achterlaten.

Nevyn schreef: ↑

01 jan 2022 13:48

Morganlefay schreef: ↑

01 jan 2022 13:45

Een dropshitter die het heeft opgegeven.
Wordt nog wat met deze wereld.

Die is allang binnen met de verkoop en 200% winst.
Of waarschijnlijk al een ander product aan het verkopen

Douchekop van 269 euro 200% winst? maak daar maar gerust 2000% van.