GLS, pakket 'bezorgd', maar nooit ontvangen, wat nu?

Hier kan je jouw mening kwijt over zaken die niet voorkomen in de bovenstaande onderwerpen.
Camader
Berichten: 1
Lid geworden op: 22 jun 2022 19:25

GLS, pakket 'bezorgd', maar nooit ontvangen, wat nu?

Ongelezen bericht door Camader »

Artikel on-line besteld. Mail gehad met Track & Trace code. Vervolgens mail gehad van GLS dat artikel bezorgd is. Ik was thuis en GLS is NIET geweest. GLS geprobeerd te bereiken. Eindelijk gelukt en werd doorverbonden. Vervolgens half uur aan telefoon gehangen en uiteindelijk verbroken. In totaal 4x geprobeerd. 4 x half uur, maar niks bereikt. Werd niet opgenomen. Mail word ook niet beantwoord. Is hier iets aan te doen of ben ik weer m'n geld kwijt ?

Lady1234
Berichten: 21481
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: GLS, pakket 'bezorgd', maar nooit ontvangen, wat nu?

Ongelezen bericht door Lady1234 »

U moet met de verkoper contact opnemen. Die moet het regelen.

150747
Berichten: 124
Lid geworden op: 31 jan 2020 10:10

Re: GLS, pakket 'bezorgd', maar nooit ontvangen, wat nu?

Ongelezen bericht door 150747 »

Camader schreef:
22 jun 2022 19:36
Artikel on-line besteld. Mail gehad met Track & Trace code. Vervolgens mail gehad van GLS dat artikel bezorgd is. Ik was thuis en GLS is NIET geweest. GLS geprobeerd te bereiken. Eindelijk gelukt en werd doorverbonden. Vervolgens half uur aan telefoon gehangen en uiteindelijk verbroken. In totaal 4x geprobeerd. 4 x half uur, maar niks bereikt. Werd niet opgenomen. Mail word ook niet beantwoord. Is hier iets aan te doen of ben ik weer m'n geld kwijt ?
Altijd kiezen voor achteraf betalen.

moederslink
Berichten: 11005
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: GLS, pakket 'bezorgd', maar nooit ontvangen, wat nu?

Ongelezen bericht door moederslink »

GLS antwoordt wél op de mail. Net gisteren ad hand gehad ivm wijziging emailadres.
Anders even geduld betrachten, het pakketje komt waarschijnlijk nog wel.
Er is overal vertraging momenteel.

taxikemperman
Berichten: 579
Lid geworden op: 08 jun 2005 16:51

Re: GLS, pakket 'bezorgd', maar nooit ontvangen, wat nu?

Ongelezen bericht door taxikemperman »

moederslink schreef:
23 jun 2022 15:10
het pakketje komt waarschijnlijk nog wel.
Er is overal vertraging momenteel.
Dan moeten ze het niet op bezorgd zetten

kuklos
Berichten: 7678
Lid geworden op: 24 aug 2004 11:06

Re: GLS, pakket 'bezorgd', maar nooit ontvangen, wat nu?

Ongelezen bericht door kuklos »

moederslink schreef:
23 jun 2022 15:10
Anders even geduld betrachten, het pakketje komt waarschijnlijk nog wel.
Dat valt te betwijfelen aangezien het volgens GLS al bezorgd is.

moederslink
Berichten: 11005
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: GLS, pakket 'bezorgd', maar nooit ontvangen, wat nu?

Ongelezen bericht door moederslink »

taxikemperman schreef:
23 jun 2022 15:29
moederslink schreef:
23 jun 2022 15:10
het pakketje komt waarschijnlijk nog wel.
Er is overal vertraging momenteel.
Dan moeten ze het niet op bezorgd zetten
kuklos schreef:
23 jun 2022 15:32
moederslink schreef:
23 jun 2022 15:10
Anders even geduld betrachten, het pakketje komt waarschijnlijk nog wel.
Dat valt te betwijfelen aangezien het volgens GLS al bezorgd is.
Dat is nu precies wat we vaker op dit forum zien :
briefje bezorgd , maar niets bezorgd ! Of niemand thuis , wél iemand thuis.
Dat scannen gebeurt random. Vaak wordt het dan alsnog een dag of een paar dagen later bezorgd.

kuklos
Berichten: 7678
Lid geworden op: 24 aug 2004 11:06

Re: GLS, pakket 'bezorgd', maar nooit ontvangen, wat nu?

Ongelezen bericht door kuklos »

Als het scannen inderdaad random gebeurt dan is dat dus een (groot) deel van het probleem.

Seinhuis
Berichten: 1505
Lid geworden op: 20 dec 2020 17:18

Re: GLS, pakket 'bezorgd', maar nooit ontvangen, wat nu?

Ongelezen bericht door Seinhuis »

U moet met de verkoper contact opnemen. De verkoper is verantwoordelijk.

www.consuwijzer.nl/post/verzenden-ontva ... at-bezorgd

Neem contact op met uw rechtsbijstandverzekering of www.juridischloket.nl.

gesveld
Berichten: 1
Lid geworden op: 24 jun 2022 14:51

Re: GLS, pakket 'bezorgd', maar nooit ontvangen, wat nu?

Ongelezen bericht door gesveld »

heb dit ooit eens gehad ,toen bleek dat het pakketje bij de dichts bijzijnde GLS afhaalpunt bezorgd te zijn .
misschien dat het daar bezorgd is

cornel33
Berichten: 25
Lid geworden op: 10 jan 2021 16:19

Re: GLS, pakket 'bezorgd', maar nooit ontvangen, wat nu?

Ongelezen bericht door cornel33 »

Tja GLS. Heb ik ook meegemaakt. Pakket niet aangeboden maar wel een melding dat het bezorgd is. De laatste keer werd er door GLS op mijn voordeur gebonkt voor een pakketje voor iemand verder op de gallerij. Ik kijk tegenwoordig eerst wie gaat bezorgen. Is dit GLS dan bestel ik ergens anders.

fonsflons
Berichten: 3231
Lid geworden op: 10 okt 2017 19:20

Re: GLS, pakket 'bezorgd', maar nooit ontvangen, wat nu?

Ongelezen bericht door fonsflons »

Kans is groot dat die bezorger inmiddels bij GLS ontslagen is en nu namens PostNL op je voordeur gaat bonken.

Arizonakid
Berichten: 904
Lid geworden op: 20 dec 2018 19:11

Re: GLS, pakket 'bezorgd', maar nooit ontvangen, wat nu?

Ongelezen bericht door Arizonakid »

Seinhuis schreef:
23 jun 2022 19:19
U moet met de verkoper contact opnemen. De verkoper is verantwoordelijk.

www.consuwijzer.nl/post/verzenden-ontva ... at-bezorgd

Neem contact op met uw rechtsbijstandverzekering of www.juridischloket.nl.
Word je nou zelf ook niet doodmoe van dat in ieder topic doorverwijzen naar dat loket? Bloedirritant.

Plaats reactie