Radar

Hoe werkt dat Marktplaats betaalverzoek met verzendkosten eigenlijk? Ik wil 25 euro voor een product plus 6,75 verzendkosten. De koper stuurt me een betaalverzoek(verzoek) waarop staat:

25 euro totaal te ontvangen op je betaalrekening
De koper betaalt 32,15
Pakketkosten 6,75
Servicekosten 0,40

Betekent dit dat Marktplaats PostNL gaat betalen ofzo?

Dat staat helemaal uitgelegd bij Help en Info.

Hoe werkt verzenden met PostNL via Marktplaats
Heb je een deal gesloten via Marktplaats en wil je het product laten verzenden? Je kan dan gebruik maken van verzenden met PostNL via Marktplaats.

Hoe werkt het?
Voor de verkoper:

Kies in je gesprek met de koper in Berichten Verstuur Betaalverzoek.
Vul het afgesproken bedrag in, zonder verzendkosten.
Kies levering en vul het pakketformaat in.
Kopersbescherming staat automatisch aan bij verzendbare producten. Indien gewenst kun je het uitschakelen.
Vul het retouradres in.
Kies Verstuur Betaalverzoek.
Heeft de koper betaald? Dan ontvang jij het verzendlabel in Berichten en jouw mailbox.
Breng je pakket naar een PostNL-locatie en laat het verzendlabel scannen.
PostNL print het verzendlabel uit en plakt het op het pakket.
De track & trace-code komt automatisch in Berichten te staan.

Voor de koper:
Kies Naar betalen bij het ontvangen Betaalverzoek.
Selecteer Kopersbescherming, indien gewenst.
Vul het bezorgadres in.
Ga naar Betalen via iDEAL om de koop te voltooien.
Je ontvangt de track & trace automatisch in Berichten, nadat het pakket is afgegeven bij een PostNL-locatie.

Waar moet ik op letten?
Met PostNL wordt het pakket naar een huisadres verstuurd.
Deze verzendwijze is alleen beschikbaar als je gebruik hebt maakt van Betaalverzoeken via Marktplaats.
Via Marktplaats is het niet mogelijk jouw pakket aangetekend of verzekerd te verzenden. Wil je dat wel, raadpleeg dan de website van PostNL voor meer informatie.
Het kan soms even duren voordat de track & trace-code werkt.

U zegt dat de koper u een betaalverzoek stuurt? U als verkoper stuurt een betaalverzoek naar de koper en niet andersom.