Radar

Zuur hoor. Gaat een hoop mensen een hoop geld kosten.

Hier hetzelfde verhaal: 9 november2023 bestelling gedaan, IPhone 2020 SE, voor mijn dochter van 14 jr, via iDeal meteen betaald! 173,00 euro. Kon niet geleverd worden, dus ook terugbetaling aangevraagd! Na veel bellen en dus uiteindelijk veel mailen nog steeds geen geld ontvangen. Mijn dochters geld uiteindelijk! Zo triest! In november kreeg ik nog wel 2x reactie dat ze ermee bezig waren! Toen zag ik Radar!! Ik heb uiteindelijk bij een ander bedrijf ( Fixje) na 1 dag in huis mijn dochter’s telefoon besteld. Dure telefoon geworden dus! Mijn dochter wilde zo graag een rode telefoon en die boden zij aan bij Refurbished.nl! Zie dat de site nog steeds actief is, ongelofelijk!!!
Weet iemand of er een weg is om te proberen Je geld terug te krijgen behalve juridisch dan ???

niorebecca schreef: ↑

08 feb 2024 18:44

Weet iemand of er een weg is om te proberen Je geld terug te krijgen behalve juridisch dan ???

Kort en krachtig: nee.

In november 2022 voor onze zoon een iPhone11 gekocht. Al snel was het scherm defect, kwam gewoon los, niet goed gelijmd. Ingestuurd voor reparatie. Na een paar maanden (...) was het toestel pas terug.
Echter enkele maanden weer hetzelfde defect. Weer aangemeld voor reparatie op 9 november 2023. Slechts 2 keer antwoord gekregen maar geen oplossing. Ze reageren niet meer op mail. Al 4 maanden niet!

Op hun site staat nu een kopje "Excuses en Oplossing". Daar staat een mail adres vermeld: [email protected]. Ik heb nu hierheen gemaild. Ben benieuwd of dat wél beantwoord wordt maar ik verwacht er niets van.

Schandalig dat dit kan gebeuren. Dit bedrijf had allang opgeheven moeten worden door de rechter.

Blijft hopeloos. Timo Peters, de nieuwe operationeel directeur, verandert, zichtbaar, ook niks. Op de ‘oplossingen-mail’ wordt niet gereageerd. Zijn 06 is niet in gebruik. Neemt niet op en inbox zit vol.
Ik heb intussen aangifte gedaan bij de politie. Lijkt mij goed dat alle gedupeerden dit doen om de zaak sterker te maken.

Misschien zit er nu schot in. 06 van Hr Peters nogmaals gebeld. Hij beantwoordt nu telefoontje wel: stuur een mail naar ‘[email protected]’ met uw ordernummer en ik kom er zsm op terug. Dit is al winst. Ik ben benieuwd.

Welke winst zit er achter dat mailadres verstopt?

De webshop in opgeknapte telefoons, tablets en laptops Refurbished.nl in Zeist is failliet

https://www.noordhollandsdagblad.nl/cnt ... l-failliet

Waarom is de website nog actief ? Er kan nog steeds besteld worden en er is geen waarschuwing op de Site ????

Misschien kun je dat beter aan de curator proberen te vragen. Rare toestand daar.


https://www.iculture.nl/nieuws/refurbis ... nieuwe-bv/