Pagina 1 van 1

Slechte ervaring met Trendloomz.nl

Geplaatst: 27 mar 2024 17:24
door landruid2
Kort geleden heeft mijn vrouw een product besteld bij Trendloomz.nl (Amsterdam).

Wij ontdekten dat het pakket volgens dropshipping geleverd, geen probleem op zich.

Echter bleek het product niet aan de verwachtingen te voldoen. Er is email contact geweest met Trendloomz. Aanvankelijk wilden ze dat wij het pakket terug zouden sturen en dat wij een waardebon daarvoor zouden terugkrijgen die wij in hun webwinkel zouden kunnen gebruiken voor een andere aankoop. Hier zijn wij niet mee akkoord gegaan. Kort verhaal, de verkoper heeft de factuur teruggedraaid en de betaling is teruggestort. Het product hoeven wij niet terug te sturen.

Dit alles maakt het wel erg verdacht, dus hebben wij de website Trendloomz.nl verder uitgespit.

Er staat (na onderzoek) een Spaans BTW nummer vermeld en verder geen adresgegevens van de webwinkel of organisatie dat achter Trendloomz.nl zit.

Ook de leverings- en retourvoorwaarden laten in onze beleving erg te wensen over.

Verder onderzoek leert ons ook dat er meerdere sites naar Trendloomz.nl verwijzen, echter deze websites zijn niet meer actief. En al deze website zijn geregistreerd via Tucows in Canada, zeer vermoedelijk via het webshop script van Shopify.

Al met al vertrouwen wij deze organisatie niet, en zijn van mening dat er meerdere slachtoffers zullen gaan vallen. Ons heeft het uiteindelijk geen geld gekost, maar wel een hoop tijd. Alle communicatie met Trendloomz.nl bewaren wij, mocht het bedrijf in de toekomst ineens wat mafs bedenken.

Re: Slechte ervaring met Trendloomz.nl

Geplaatst: 28 mar 2024 10:21
door Erthanax
landruid2 schreef:
27 mar 2024 17:24
Kort geleden heeft mijn vrouw een product besteld bij Trendloomz.nl (Amsterdam).
(…)
Kort verhaal, de verkoper heeft de factuur teruggedraaid en de betaling is teruggestort. Het product hoeven wij niet terug te sturen.
(…)
Al met al vertrouwen wij deze organisatie niet, en zijn van mening dat er meerdere slachtoffers zullen gaan vallen. (…)
U bestelt blind bij een dropshipper, en als het product u niet bevalt hoeft u het niet terug te sturen en krijgt u wél uw geld terug.

Waarom vertrouwt u het bedrijf dan niet? U bent toch helemaal geen slachtoffer? Het lijkt er eerder op dat u een van de weinige betrouwbare dropshippers hebt gevonden; hier past geen waarschuwing, eerder een aanbeveling.

Re: Slechte ervaring met Trendloomz.nl

Geplaatst: 28 mar 2024 10:27
door NeoDutchio
landruid2 schreef:
27 mar 2024 17:24
Al met al vertrouwen wij deze organisatie niet, en zijn van mening dat er meerdere slachtoffers zullen gaan vallen. Ons heeft het uiteindelijk geen geld gekost, maar wel een hoop tijd. Alle communicatie met Trendloomz.nl bewaren wij, mocht het bedrijf in de toekomst ineens wat mafs bedenken.
Dat wat u een slachtoffer noemt is niets meer of minder dan een consument die hetzelfde doet als u. Namelijk eerst kopen en daarna pas kijken. Dat gebeurd al jaren en al jaren waarschuwen de kopers achteraf.