Radar

Bij de 'Photo Shop' op Schiphol Plaza kocht ik vandaag een cardreader voor mij computer. De prijs op de verpakking verschilt met dat in de verkoopcomputer van de kassa.
Het personeel beweerde stellig dat het recht van de consument om het product te mogen afnemen tegen de op het product aanwezige prijs, niet langer geldt. Volgens hen zou dit recht zijn afgeschaft.

Is dat wel zo?

Lijkt me sterk. Ik heb er tenminste niets over gehoord.

Alleen als de prijs extreem laag is hebben ze een poot om op te staan. Bijv card kost € 200 maar er staat € 2 op het prijskaartje/in een advertentie.

Zou je ook zo reageren als het andersom was....

edit

Hoi Houndini

Hoeveel was het prijsverschil dan. Bij mij in de winkel werkt het zo dat als het prijsverschil meer of gelijk is dan de prijs die de kassa aangeeft, de winkel het niet voor de prijs die op het produkt staat, mee hoeft te geven.

Wat een reacties allemaal.
Angela, om jou eerst antwoord te geven: Ik kocht een USB Card Reader voor € 13.95. Toen het ding gescanned werd, gaf de kassa € 16.95 aan.
Niet zo'n schokkend verschil, maar toch € 3,=.

De verkoper zei dat de gescande prijs de juiste was, en ik wees hem op de stapel van het product in de vitrini waarop overal € 13,95 stond en vroeg hem of ik die prijs kon betalen.
Nadat de verkoper mij liet weten dat dit niet kon, antwoordde ik dat hij zich volgens mij moest houden aan de aangebrachtte prijs op het plakkertje.

De verkoper had dit kennelijk al eerder gehoord en antwoordde toen dat hij wist wat ik bedoelde, maar dat dit onlangs was gewijzigd. Ik kon daar volgens hem geen recht meer op maken.

Ik kon daar volgens hem geen recht meer op maken.

Maar wat maakt het uit of je er wel of geen recht op hebt?

1. Je hebt er geen recht op. Je wint dus niks
2. Je hebt er wel recth op. Je moet voor die € 3 naar de rechter. Win je daar wat mee?

jongens kan het nou eens op een andere manier

Stel je nou eens voor dat dit verschijnsel ,meerdere malen voorkwam

Zo kunnen ze je mooi naar de kassa lokken ..en daar eenmaal aangekomen ..je 3 euro meer laten betalen
Ik vind dit oplichterij...want zal hij de enige geweest zijn? ....ik denk het niet ....laten zij het gewoon goed prijzen
Of het anders mee geven voor de aangegeven prijs

edit

Wat een grijpstuiver ben jij zeg. Betaal gewoon die 3 euro extra of had je die card reader niet nodig?

Op deze manier zal je nooit een vriend vinden!

Ze hadden jou die 3 euro gewoon moeten teruggeven. Hadden ze de prijsetiketten maar moeten verwijderen. Dom dat ze voor 3 euro zo,n negatieve publiciteit over zich heen laten komen. Enne Miles79. Overdrijven is ook een vak.

edit

Die 3 euro is dus mooi meegenomen en lekker snel verdient.
De meesten komen er thuis pas achter dat ze genomen zijn.

Hoe kan je anders een faillisement voorkomen!
Ja toch?

edit

sorry ...dat jij het je persoonlijk aantrekt...zo was het niet bedoeld...

De stellingsprijs is fout, de winkel is daarmee verplicht om je het product tegen de prijs aan te bieden die op de verpakking staat. Hier zijn echter uitzonderingen op:

- De prijs wijkt erg veel af en is niet realistisch
- Alle producten in het vak zijn juist geprijsd en 1 artikel heeft een andere sticker. Dit kan bijv. door een andere klant erop geplakt zijn. Doordat alles dan juist is geprijst op 1 artikel na, komt ook het recht te vervallen.

Wie beweert er nou, dat je geen recht hebt op een lagere prijs, dan het produkt aangeeft?

Er is een regel, die zegt, dat bij een verschil tussen de schapprijs, en de prijs in de kassa, de schapprijs bepalend is. Mits dat verschil natuurlijk niet onevenredig groot is, en mits de klant kan begrijpen dat de schapprijs een vergissing moet zijn.

Van dat laatste is sprake, wanneer een nieuwe kleurentelevisie wordt aangeboden voor 20 euro. Een weldenkend mens weet dat daar minimaal een 1 voor moet staan (ligt aan het formaat, uiteraard)

Iedereen bedankt voor de (goed bedoelde) reacties.
Voor Miles79 heb ik een goed bedoeld advies: als je je inderdaad zo stoort aan de consument, zou je ook een ander forum kiezen)
Van LindaLoveLace krijg ik niet veel hoogte, ze draait een beetje met de wind mee lijkt het.
De reactie van Angela1972 hoort volgens mij wel thuis op dit forum:

Het gaat namelijk helemaal niet om die 3 lousy euro's, maar om het principe. Als consument wordt je tenslotte door regel-/wetgeving beschermd en dat is maar goed ook.
Stel dat je een dure tv koopt, of een zithoek en die blijkt aan de kassa bij nader inzien 250 euro duurder te zijn, wat doe je dan?
Volgens mij zouden Miles en Linda gewoon betalen. Hahahahahahaha.

Ik prijs de producten ook.
Als winkelier leg je je producten in de schap met de prijssticker erop.
Als klant ga je altijd van die prijs uit. Voor die prijs ga je eigenlijk de koop aan.
Als detaillist vind ik het belachelijk dat de prijzen op de producten niet worden aangepast.
Mijn mening is dat de prijs die op het product staat de juiste prijs is.
Ik vind ook dat de winkelier zoals al eerder beschreven behoorlijk flauw doet.

en wat als een klant een (goedkopere) prijs van het ene product afhaalt en op de andere (duurdere product )plakt? (Gebeurd regelmatig)