LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] tegemoetkoming in de energiekosten van 52 euro

Heb je bepaalde ervaringen met een energiebedrijf? Deel hier jouw mening.
Gesloten
vandergulik
Berichten: 4
Lid geworden op: 02 jan 2007 22:29

tegemoetkoming in de energiekosten van 52 euro

Ongelezen bericht door vandergulik » 02 jan 2007 22:42

Huishoudens kunnen de door het kabinet beloofde tegemoetkoming van 52 euro in de energiekosten volgende week op hun rekening verwachten.
Dit was in november kort in het nieuws en ook onderwerp in een nieuwsflits op deze site.
Ik dacht laat ik eens op mijn rekening kijken en ontdekte dat dit niet gestort was. Toch maar even bellen met de Essent. Hier werd mijn vrouw afgescheept door een telefoniste dat je hiervoor bij je eigen energiebedrijf moet zijn. Niet dus, Je moet bij je netbeheerder zijn!
Na wat online zoeken en speuren bleek ik dus wel bij Eneco te moeten zijn. Na nog langer speuren blijken zij een speciaal telefoonummer te hebben voor vragen over dit specifieke onderwerp. Ze vertelden mij de klus niet af te krijgen binnen de door de staat gestelde termijn en een maand langer nodig te hebben (ik wil die 375 miljoen euro ook wel een maandje op mijn spaarbankboekje).

52 euro nog steeds niet binnen... ben ik een uitzondering?

http://52euro.postbus51.nl/

polderboy
Berichten: 921
Lid geworden op: 20 okt 2005 01:03

Re: tegemoetkoming in de energiekosten van 52 euro

Ongelezen bericht door polderboy » 03 jan 2007 00:33

Hoi vandergulik

Dan heb je wellicht net als een collega van mij de "pech" dat je huis onterecht ingeschreven staat als "vakantiewoning" zodat je geen "recht" zou hebben op die teruggave. Gewoon blijven zeuren, ALLE huishoudens in een woning "met (permanente) verblijfsfunctie" moeten die 52 euri terugkrijgen. Sterker nog: ze HADDEN die 52 euri al zonder vragen of commentaar op de giro bijgeschreven moeten hebben. Er schijnen nog steeds mensen zonder (bekend) gironummer te zijn, dus misschien ligt het daar aan. Je moet dan echter zeker een brief van de netbeheerder gekregen hebben.

Op site netbeheerder Continuon suggereren ze dat ze de afnemers een cadeautje geven, ook al staat het er niet met zoveel woorden.

Ha! Het is gewoon belastinggeld, van uw aansluitbijdrage ingepikt (voor de financiering van de door Wijn kaltgestellde MEP), verordonneerd door de Tweede Kamer om uit te keren, maar aangezien ze zelf geen zin hadden in de hele uitkeringsoperatie hebben ze voor de verandering de netbeheerders het maar weer laten doen. Die, hoe is het mogelijk, er nog geld voor krijgen ook, want "het hoort niet in hun standaard takenpakket"... OK, het gaat voor 99 procent (volgens eigen, niet door ons te controleren claims) goed, maar je zult maar net die ene Jan met de korte achternaam zijn (die van niks weet) waar het WEL fout gaat...

Such is life in "geliberaliseerd" Nederland... :cry:

vandergulik
Berichten: 4
Lid geworden op: 02 jan 2007 22:29

Re: tegemoetkoming in de energiekosten van 52 euro

Ongelezen bericht door vandergulik » 22 jan 2007 10:42

Vandaag voor de 4e keer gebeld met Eneco netbeheer. Weer zo'n Miepje die denkt dat ik er geen recht op heb omdat Eneco niet mijn leverancier is. Vandaag maar aangegeven dat ik niet meer ga uitleggen wat een netbeheerder is. Wel een toezegging dat ze het vrijdag gaan overmaken. We zullen zien....
Alle mogelijke problemen die Polderboy noemde lijken niet te spelen. Helaas was de servicedame van Eneco niet bevoegt om mij te vertellen wat er mis gaat......kuch

polderboy
Berichten: 921
Lid geworden op: 20 okt 2005 01:03

Re: tegemoetkoming in de energiekosten van 52 euro

Ongelezen bericht door polderboy » 26 jan 2007 21:40

Net bericht van collega binnen gekregen:

"Dankzij jouw berichtje op polderpv (nov 2006) kwam ik erachter dat ik de 52 euri nooit heb ontvangen.

Dus Eneco gebeld:

"Ja... ik zie dat u het niet heeft gehad, het systeem heeft destijds nogal veel mensen niet kunnen uitbetalen vanwege een storing"
-"Maar u stuurt direct een herinnering als iemand eens te laat betaalt, dat kan toch 2 kanten op werken?!"
"Nou nee, zo werkt dat niet hoor. Mag ik uw rekeningnummer?"
-"Dat heeft u al, u incasseert 2x per maand feilloos en dat al jaren lang."

Zucht... Denk dat ze er aardig wat 52 euro's aan over houden.
Nouja, ik investeer in nog wat meer LED lampen, ik zal ze krijgen daar bij Neeneco."


(einde citaat)

Hoezo, perfect werkende uitkerings-instantie, die netbeheerder van de Eneco Holding ???? :evil:

Zucht....

th.vanunen
Berichten: 3
Lid geworden op: 28 jan 2007 09:19

Re: tegemoetkoming in de energiekosten van 52 euro

Ongelezen bericht door th.vanunen » 28 jan 2007 09:30

Ik heb precies dezelfde ervaring met ENECO. Ik heb sinds vorig jaar een ander energiebedrijf als leverancier. ENECO klantenservice probeert tot twee keer toe het af te schepen naar dat andere leveringsbedrijf, terwijl op hun eigen website staat dat het door de netbeheerder uitbetaald moet worden.
Ben daarna drie keer gebeld door ENECO om mijn bankrekeningnummer te verifiëren waarnaar het overgemaakt moet worden. Vreemd want dat nummer prijkt elke maand op de voorschotnota, dus dat is bekend.
De laatste keer was 18-01 en deze mevrouw bood excuses aan en het zou de volgende week op mijn rekening bijgeschreven zijn. Tot nu toe nog niets gezien.

Ik ben benieuwd hoeveel consumenten het (eenmalige) bericht gemist hebben dat die vergoeding uitbetaald zou worden.
En ik ben benieuwd of dit ook bij andere energiebedrijven voorkomt.

Per 20000 consumenten die niets uitbetaald krijgen praat je toch over 1.000.000 euro dat de energiebedrijven in hun zak steken, bovenop de toch al gigantische winsten.

rweelden22
Berichten: 104
Lid geworden op: 24 jan 2007 11:34

Re: tegemoetkoming in de energiekosten van 52 euro

Ongelezen bericht door rweelden22 » 29 jan 2007 09:53

het is nu 29jan en nog geen 52 euro terug van eneco heb ze net
ge belt en zeg men dood leuk alle mensen die het nog niet hebben gehad worden naa ge keken en dan word het als nog over gemaakt nou ik geloof er geen bal van
ik denk dat ik maar 15 euro perdag in rekening ga brengen voor dat het niet op de rekening staat het zijn hufters als je niet betaald dan krijg je een brief van ze met 15 extra kosten nou mijn reet kunnen ze op met eneco

vandergulik
Berichten: 4
Lid geworden op: 02 jan 2007 22:29

Re: tegemoetkoming in de energiekosten van 52 euro

Ongelezen bericht door vandergulik » 29 jan 2007 11:21

Nog steeds niks natuurlijk. Ondertussen wordt ik er net zo fanatiek als geirriteerd van.
Vandaag kreeg na werderom bellen ik te horen dat ik mijn contract met Greenchoice sinds september heb opgezegt. Laat ik helemaal niet bij deze leverancier zitten en al helemaal niets hebben opgezegt omdat ik een vast contract voor drie jaar heb bij de RWE????
De belofte om over te maken van vorige week was ook niet in het systeem te vinden. Ik heb weer een terugbelafspraak (al eerder gehoord maar nog nooit gebeld). Is er nog een andere plek om te klagen dan schriftelijk in drievoud bij Eneco zelf?

polderboy
Berichten: 921
Lid geworden op: 20 okt 2005 01:03

Re: tegemoetkoming in de energiekosten van 52 euro

Ongelezen bericht door polderboy » 30 jan 2007 00:52

Beste vdg.

Tijd om het hogerop te zoeken:

http://www.dte.nl/nederlands/elektricit ... /index.asp

Vergeet de politiek ook niet te blijven bestoken. ZIJ hebben deze nonsens zo geregeld.

Wie zijn billen brandt moet op de duurzame blaren zitten.

Meppen, dus!

Sterkte

Bob Schurkjens
Berichten: 6646
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: tegemoetkoming in de energiekosten van 52 euro

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens » 02 feb 2007 14:18

Exact 28 dagen nadat ik een klacht indiende bij Eneco en dreigde met een geschilprocedure via www.sgc.nl hebben die Eneco honden de 52 euro nu op mijn rekening gestort.

Dat is exact de wachttijd (4 weken) om een geschil via SGC aan te kunnen spannen. Zo doen die hufters dat dus: zo laat mogelijk overboeken maar nog net op tijd om geen geschil aan hun broek te krijgen met alle gevolgen van dien (procedurekosten etc.).

polderboy
Berichten: 921
Lid geworden op: 20 okt 2005 01:03

Re: tegemoetkoming in de energiekosten van 52 euro

Ongelezen bericht door polderboy » 02 feb 2007 14:33

En dat bedrijf heeft "mijn" Echte Energie overgenomen???

Zucht.

Dat wordt dus "heroriënteren" op de wrakke, totaal disfunctionerende "vrije markt"...

Brinkie, Jopie, and the whole EZ-lot:

Mag ik u HARTELIJK DANKEN voor deze ZWIJNENSTAL?!

:evil:

th.vanunen
Berichten: 3
Lid geworden op: 28 jan 2007 09:19

Re: tegemoetkoming in de energiekosten van 52 euro

Ongelezen bericht door th.vanunen » 02 feb 2007 15:12

Ja hoor, ik heb vandaag ook eindelijk die 52 euro op mijn rekening gestort gekregen. Ik had ENECO wel al aangetekend in gebreke gesteld 1 week geleden. Of dat geholpen heeft?
Het is dus 3 maanden later dan begin november.
Toch mooi meegenomen door ENECO de rente over het totale bedrag van al die klanten die het niet meteen gekregen hebben.

eddepetje
Berichten: 5
Lid geworden op: 08 dec 2006 09:36

Re: tegemoetkoming in de energiekosten van 52 euro

Ongelezen bericht door eddepetje » 13 feb 2007 12:06

Hallo allemaal,

Vandaag weer eens gebeld met ESSENT waar die 52 euro blijft,en ja hoor ze zijn er mee bezig,ze steken het geld gewoon in eigen zak.
De politiek moet hier eens tegen optreden.
Want als zogenaamde "klant" die je zou zijn van ESSENT wordt je behandeld als een of andere idioot.

Dus ESSENT ZUIGT BEHOORLIJK !!!!!

Sorry dat ik het zeg hoor,maar zo voel in me na al die beloftes :evil:

Gr

polderboy
Berichten: 921
Lid geworden op: 20 okt 2005 01:03

Re: tegemoetkoming in de energiekosten van 52 euro

Ongelezen bericht door polderboy » 13 feb 2007 22:12

@eddepetje

Je kunt wel op een forum roepen dat "de politiek" er iets aan moet doen, maar ga daar zelf s.v.p. ook eens achteraan en bestook alle politieke partijen eens met een nette e-mail hierover.

Reken maar niet dat een gemiddeld politicus Radar forum bijhoudt om te kijken wat er allemaal loos is.

Moet je ze wel op een presenteerblaadje brengen, dat wil nog wel eens helpen.

Maar ik geef geen garantie (ervaringsdeskundige...).

Via deze link kun je de sites van de TK fracties bereiken, daar vind je meestal ook de e-mail adressen e.a. gegevens:

http://www.tweedekamer.nl/kamerleden/fracties/index.jsp

Zuukzes

kuiffie
Berichten: 102
Lid geworden op: 28 jan 2007 17:32

Re: tegemoetkoming in de energiekosten van 52 euro

Ongelezen bericht door kuiffie » 18 feb 2007 00:22

Eerlijkheidshalve moet ik hierbij wel even toegeven dat mijn dikke vrinden van de Eneco al op 11 november 2006 mijn 52 euro's hadden gestort op mijn rekening .
Het kan dus wel goed gaan.......

Chanmaster
Berichten: 2896
Lid geworden op: 25 jan 2006 08:05
Locatie: Almelo

Re: tegemoetkoming in de energiekosten van 52 euro

Ongelezen bericht door Chanmaster » 19 feb 2007 10:28

Maar beste mensen, wat is dan nog 52 euro in verhouding tot de energiekosten? 1 euro per week!! Lachertje toch?

polderboy
Berichten: 921
Lid geworden op: 20 okt 2005 01:03

Re: tegemoetkoming in de energiekosten van 52 euro

Ongelezen bericht door polderboy » 19 feb 2007 22:55

We hebben je gemist, beste C.

Ooit van principes gehoord?

Dan maar geen door de Tweede Kamer bevolen teruggave van 52 euri ontvangen en het aan de netbeheerders strijkstok laten hangen?

Over my dead body!

puma73
Berichten: 5879
Lid geworden op: 28 nov 2003 13:41

Re: tegemoetkoming in de energiekosten van 52 euro

Ongelezen bericht door puma73 » 19 feb 2007 23:14

Ach het maakt voor chanmaster niet uit, hij verdient als schuldhulpverlener bakken met geld.

Zoveel geld dat hij in een andere topic zit te piepen over zijn zorgtoesla die de belastingdienst niet verlengd had.

Elmoooh
Berichten: 1
Lid geworden op: 24 feb 2007 09:46

Re: tegemoetkoming in de energiekosten van 52 euro

Ongelezen bericht door Elmoooh » 24 feb 2007 09:50

Nou wij hebben ook nog steeds de 52 euro niet binnen. Heb al vaak gebeld naar Essent en vorige week de laatste x. Ze zouden het vorige week vrijdag overmaken, maar heb nog steeds niks op de rekening.
Ik vind het echt belachelijk, want mij werd verteld dat ze geen rekeningnummer hadden bij uitgaande betalingen. Toen noemde die jongen aan de telefoon mijn rekeningnummer op en vroeg of het daarop gestort kon worden.
Ik heb dus al vaak gebeld en iedere x word ik afgescheept met de mededeling dat het overgemaakt word.

Gesloten