LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Ervaring met fonQ.nl

Heb jij weleens gekocht op het internet? Ging dat goed of juist niet? Bespreek hier jouw ervaringen met winkels op het internet
JDamminga
Berichten: 1
Lid geworden op: 03 feb 2016 22:50

Ervaring met fonQ.nl

Ongelezen bericht door JDamminga »

Ik heb een ernstige klacht over "Het eigentijdse Webwarenhuis" FonQ.

Ik heb daar een aantal dingen gekocht via de website van FonQ en daarbij zat ook een horloge (250 euro) die ik had besteld, Nu had ik de bestelling binnen gekregen en zaten mijn andere bestellingen er wel bij maar niet het horloge van 250 euro!

Ik belde ze op en vroeg of ze een fout hadden gemaakt, ze vertelde me dat dat niet het geval was en ik me had vergist en dat ik zelf een fout had gemaakt! belachelijk..ik weet toch zelf wel heel goed wat ik had gekocht.

Ze vertelde me bot aan de telefoon dat ik zat te liegen en dat zij geen fout hadden gemaakt!!
WEG 250 euro en geen horloge!!

Jan
Laatst gewijzigd door Radar op 04 feb 2016 11:00, 1 keer totaal gewijzigd.
Reden: Ongefundeerde bewering verwijderd

taxikemperman
Berichten: 631
Lid geworden op: 08 jun 2005 16:51

Re: Ervaring met fonQ.nl

Ongelezen bericht door taxikemperman »

Je hebt toch je factuur?
Daar staat precies op wat je gekocht en betaald hebt
Wat staat er verder op de pakbon?

majakabin
Berichten: 43
Lid geworden op: 23 feb 2007 07:18

Re: Ervaring met fonQ.nl

Ongelezen bericht door majakabin »

Als goed is krijg je altijd een bevestigingsmail van een bestelling dus daar even op kijken of alle artikelen erop staan. Dit dan vergelijken met de factuur en leveringsbon.

Moneyman
Berichten: 29874
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Ervaring met fonQ.nl

Ongelezen bericht door Moneyman »

Wat een raar verhaal.

Willemzelf
Berichten: 196
Lid geworden op: 10 okt 2012 16:10

Re: Ervaring met fonQ.nl

Ongelezen bericht door Willemzelf »

Wat een onzinverhaal.
Geen horloge en geld weg.
Als het horloge niet geleverd kan worden dan krijg je toch gewoon je geld terug ?

Gesloten