Geen contact mogelijk met Graancirkelwinkel

Heb jij weleens gekocht op het internet? Ging dat goed of juist niet? Bespreek hier jouw ervaringen met winkels op het internet
Dierenaar
Berichten: 2
Lid geworden op: 16 dec 2018 15:53

Geen contact mogelijk met Graancirkelwinkel

Ongelezen bericht door Dierenaar » 16 dec 2018 16:14

We hebben begin november bij Graancirkelwinkel een boek besteld. En betaald. We hebben een heel aantal bevestigingen van bestelling en betaling gekregen. En daarna werd het stil. We hebben gebeld naar beide telefoonnummers, maar er wordt nooit opgenomen; je kan alleen een antwoordapparaat inspreken. We hebben het contactformulier ingevuld, een email gestuurd. Geen enkele reactie.
Dit verwacht ik van geen enkel bedrijf, maar zeker niet van een organisatie in het alternatieve circuit. Ze organiseren ook cursussen, lezingen en vakanties. Dan is service, contact en een goede naam toch belangrijk?
Hebben meer mensen slechte ervaring met hen?

sylvesterb
Berichten: 3152
Lid geworden op: 26 apr 2015 10:52

Re: Geen contact mogelijk met Graancirkelwinkel

Ongelezen bericht door sylvesterb » 16 dec 2018 18:45

Dierenaar schreef:
16 dec 2018 16:14
We hebben begin november bij Graancirkelwinkel een boek besteld. En betaald. We hebben een heel aantal bevestigingen van bestelling en betaling gekregen. En daarna werd het stil. We hebben gebeld naar beide telefoonnummers, maar er wordt nooit opgenomen; je kan alleen een antwoordapparaat inspreken. We hebben het contactformulier ingevuld, een email gestuurd. Geen enkele reactie.
Dit verwacht ik van geen enkel bedrijf, maar zeker niet van een organisatie in het alternatieve circuit. Ze organiseren ook cursussen, lezingen en vakanties. Dan is service, contact en een goede naam toch belangrijk?
Hebben meer mensen slechte ervaring met hen?
Je kunt het bedrijf ingebreke stellen en eisen dat ze de overeenkomst nakomen of het betaalde bedrag terug storten. Hou het zakelijk en geef ze bijvoorbeeld 14 dagen de tijd. Hebben ze niet gereageerd schakel dan een incasso bureau in om je vordering te innen.
Laatst gewijzigd door Radar op 16 dec 2018 21:56, 3 keer totaal gewijzigd.
Reden: Offtopic gedeelte verwijderd

Theotrucker
Berichten: 2080
Lid geworden op: 21 jan 2018 19:42
Locatie: Landgraaf

Re: Geen contact mogelijk met Graancirkelwinkel

Ongelezen bericht door Theotrucker » 16 dec 2018 19:38

Geen fysiek pand, geen adres alleen een postbus en een 06 nummer. Ik zou er wegblijven.

Radar
Site Admin
Berichten: 4185
Lid geworden op: 22 apr 2004 10:56

Re: Geen contact mogelijk met Graancirkelwinkel

Ongelezen bericht door Radar » 16 dec 2018 21:59

Beste forumgebruikers,

We snappen heel goed dat de naam van de winkel vermakelijk is, maar houd de discussie alsjeblieft ontopic.

Met vriendelijke groeten,
Radar forummoderatie

Theotrucker
Berichten: 2080
Lid geworden op: 21 jan 2018 19:42
Locatie: Landgraaf

Re: Geen contact mogelijk met Graancirkelwinkel

Ongelezen bericht door Theotrucker » 16 dec 2018 22:41

Het lag misschien minder aan de naam van het betreffende bedrijf als wel aan de opmerking van de Ts over een alternatief circuit dat er soms enigszins vreemd gereageerd wordt.

Dierenaar
Berichten: 2
Lid geworden op: 16 dec 2018 15:53

Re: Geen contact mogelijk met Graancirkelwinkel

Ongelezen bericht door Dierenaar » 22 dec 2018 20:42

Bedankt voor jullie reacties. Ik ga ze eerst maar in gebreke stellen in de hoop dat ze daar wel op reageren.

Radar
Site Admin
Berichten: 4185
Lid geworden op: 22 apr 2004 10:56

Re: Geen contact mogelijk met Graancirkelwinkel

Ongelezen bericht door Radar » 23 dec 2018 12:04

Beste forumgebruikers,

We hebben berichten waarin adressen werden vermeld en offtopic bijdragen verwijderd.

Moneyman
Berichten: 11745
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Geen contact mogelijk met Graancirkelwinkel

Ongelezen bericht door Moneyman » 23 dec 2018 12:57

Radar schreef:
23 dec 2018 12:04
Beste forumgebruikers,

We hebben berichten waarin adressen werden vermeld en offtopic bijdragen verwijderd.
Wat is er mis met het bezoekadres van een winkel (dus geen privé adres)?

Plaats reactie