Geen geld terug na retour zenden bestelde kleding.

Heb jij weleens gekocht op het internet? Ging dat goed of juist niet? Bespreek hier jouw ervaringen met winkels op het internet
JanvM
Berichten: 1
Lid geworden op: 28 jul 2021 10:39

Geen geld terug na retour zenden bestelde kleding.

Ongelezen bericht door JanvM »

Bij TrendX.nl winterjas besteld , retour gestuurd, maar de betaalde 93,95€ niet retour ontvangen.

[Boodschap van de mod: Kun je je ervaring toelichten? Dit is wel heel summier.]


Seinhuis
Berichten: 2364
Lid geworden op: 20 dec 2020 17:18

Re: Geen geld terug na retour zenden bestelde kleding.

Ongelezen bericht door Seinhuis »

Ee zijn 2 opties als je je geld niet terug krijgt,

1, aflevering garantie indien je met je creditcard hebt betaald
2, een deurwaarder inschakelen. Wel moet jij of de deurwaarder het bedrijf vinden. Er staat wel een adres op de site, maar de vraag is of het juist is.

NeoDutchio
Berichten: 12274
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Geen geld terug na retour zenden bestelde kleding.

Ongelezen bericht door NeoDutchio »

Wat geeft de track en trace aan? Als het op afgeleverd staat eenmaal per mail nog aangeven dat u binnen een x termijn terugbetaling wil hebben waarna u een incassobureau kan inschakelen.

Gesloten