LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Expansys - PAS OP!!!

Heb jij weleens gekocht op het internet? Ging dat goed of juist niet? Bespreek hier jouw ervaringen met winkels op het internet
iainphil
Berichten: 2
Lid geworden op: 09 okt 2003 08:00

Expansys - PAS OP!!!

Ongelezen bericht door iainphil » 19 jul 2004 10:07

Recentelijk iets besteld bij Expansys (www.expansys.nl); bestelling bevestigd - zou worden geleverd door FedEx; op de bewuste dag, HELE dag gewacht, niet geleverd, waarna ik mailde met Expansys over stand en gang van zaken; op e-mail werd niet gereageerd; week later kreeg ik van Expansys te horen dat bestelling wel degelijk werd afgeleverd, op juiste dag en juiste adres - ze hadden zelfs mijn "handtekening"! Na aandringen op bewijs, kreeg ik een zgn. proof of delivery per fax toegestuurd, met weliswaaar een handtekening, maar niet van mij uiteraard! Stuurde bewijs van handtekening (rijbewijs) op. Reactie van Expansys: tja, dit is niet onze verantwoordelijkheid: we hebben immers "bewijs" dat er voor is getekend op het goede adres, dus u moet het maar uitzoeken!! Ik ben nu bezig met het nemen van stappen tegen dit bedrijf. U bent dus gewaarschuwd .....

Gideon_

Re: Expansys - PAS OP!!!

Ongelezen bericht door Gideon_ » 23 jul 2004 20:02

Als het op jouw naam staat, moet meestal jij ervoor tekenen.. Dus ik zou gewoon naar een advocaat gaan als het om een aardig bedrag gaat.

Gesloten