LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Atelier Goldner Schnitt: geen geld terug bij retour?
Atelier Goldner Schnitt: geen geld terug bij retour?
Een keer wat besteld en gelijk een slechte ervaring met Atelier Goldner Schnitt?
Ik had een aantal artikelen (kleding) besteld bij Atelier Goldner Schnitt. Deze bevielen niet en heb ik daarom op 19 februari jl. teruggestuurd. Via PostNL (met barcode) zag ik dat het pakket 21 februari jl. Is bezorgd bij Atelier Goldner Schnitt. Tot op heden 17 maart is het door mij betaalde bedrag niet teruggestort op mijn rekening. Vele malen gebeld en gemaild " Ja mevrouw, ik maak een aantekening" krijg ik telkens te horen, maar het geld op mijn rekening, ho maar!
Ik had een aantal artikelen (kleding) besteld bij Atelier Goldner Schnitt. Deze bevielen niet en heb ik daarom op 19 februari jl. teruggestuurd. Via PostNL (met barcode) zag ik dat het pakket 21 februari jl. Is bezorgd bij Atelier Goldner Schnitt. Tot op heden 17 maart is het door mij betaalde bedrag niet teruggestort op mijn rekening. Vele malen gebeld en gemaild " Ja mevrouw, ik maak een aantekening" krijg ik telkens te horen, maar het geld op mijn rekening, ho maar!
Laatst gewijzigd door Radar op 17 mar 2021 19:06, 1 keer totaal gewijzigd.
Reden: titel door moderatie verduidelijkt
Reden: titel door moderatie verduidelijkt
Re: Atelier Goldner Schnitt: geen geld terug bij retour?
Had u niet genoeg aan deze reacties op het Kassa forum.
https://kassa.bnnvara.nl/vraag-beantwoo ... ?id=602903
https://kassa.bnnvara.nl/vraag-beantwoo ... ?id=602903
Aygulf
vindt dit leuk
Re: Atelier Goldner Schnitt: geen geld terug bij retour?
Mijn advies is om alleen per mail te communiceren, zodat je bewijs hebt.
Het meest makkelijke en logische stap is om naar de geschillencommissie thuiswinkel te gaan. https://www.degeschillencommissie.nl/ov ... uiswinkel/
Je moet 52,50 betalen, maar dit krijg je terug als de geschillencommissie jou in het gelijk stelt.
Het meest makkelijke en logische stap is om naar de geschillencommissie thuiswinkel te gaan. https://www.degeschillencommissie.nl/ov ... uiswinkel/
Je moet 52,50 betalen, maar dit krijg je terug als de geschillencommissie jou in het gelijk stelt.
Re: Atelier Goldner Schnitt: geen geld terug bij retour?
Dank voor je reactie en goede raad, deze houd ik in overweging.
-
- Berichten: 1128
- Lid geworden op: 20 dec 2018 19:11
Re: Atelier Goldner Schnitt: geen geld terug bij retour?
Hoeveel commissie betaald die commissie jou eigenlijk, dat je in werkelijk ieder topic die link spamt?Seinhuis schreef: ↑18 mar 2021 12:55Mijn advies is om alleen per mail te communiceren, zodat je bewijs hebt.
Het meest makkelijke en logische stap is om naar de geschillencommissie thuiswinkel te gaan. https://www.degeschillencommissie.nl/ov ... uiswinkel/
Je moet 52,50 betalen, maar dit krijg je terug als de geschillencommissie jou in het gelijk stelt.
juliomariner
vindt dit leuk
Re: Atelier Goldner Schnitt: geen geld terug bij retour?
Eerst dacht ik dat seinhuis bij PrutsRail werkte, nu weet aarzel ik weer......
Re: Atelier Goldner Schnitt: geen geld terug bij retour?
Nou, nou. Geeft een gebruiker kort en bondig goed advies waar iemand terecht kan, is het weer niet goed. Mensen lezen alleen hun eigen topic, voor de meesten zal de link nieuw zijn.
Bob Schurkjens
, alfatrion
, Dorfje
en dmv
vinden dit leuk
-
- Berichten: 9778
- Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41
Re: Atelier Goldner Schnitt: geen geld terug bij retour?
Ben het met Seinhuis en Jablan eens. Het is en blijft een goed advies waar andere mogelijkheden er niet zijn.
Re: Atelier Goldner Schnitt: geen geld terug bij retour?
Ik verdien niet genoeg geld met treintjes kijken, dus ik moet wat bijverdienen.
Natuurlijk niet. Wij kunnen hier (meestal) geen problemen oplossen. Het enige wat we wel kunnen doen is mensen adviseren en doorverwijzen.
Mocht jij een betere oplossing weten, ga je gang.
Natuurlijk niet. Wij kunnen hier (meestal) geen problemen oplossen. Het enige wat we wel kunnen doen is mensen adviseren en doorverwijzen.
Mocht jij een betere oplossing weten, ga je gang.
alfatrion
vindt dit leuk
Re: Atelier Goldner Schnitt: geen geld terug bij retour?
Iemand verwijzen naar een eventuele rechtsbijstandverzekering of een andere toepasselijke organisatie (bv de Geschillencommissie, het Juridisch Loket of de ACM) is toch prima? Het zou mij niet verbazen als het in veel gevallen een stap in de goede richting oplevert.
Ik lees doorgaans alle topics, dus ik zie een dergelijk advies dan ook vaak. Vind ik dat ergerlijk? Welnee (eerder vermakelijk als ik eerlijk ben). De vaak bitse standaardreacties in dropshippertopics vind ik ergerlijker.
Ik lees doorgaans alle topics, dus ik zie een dergelijk advies dan ook vaak. Vind ik dat ergerlijk? Welnee (eerder vermakelijk als ik eerlijk ben). De vaak bitse standaardreacties in dropshippertopics vind ik ergerlijker.
Moneyman
vindt dit leuk
Re: Atelier Goldner Schnitt: geen geld terug bij retour?
Seinhuis zal ook geen kantoor in rechtsbijstandsverzekeringen hebben.
Re: Atelier Goldner Schnitt: geen geld terug bij retour?
Kijk, zo kan het ook. Mooie reactie!Seinhuis schreef: ↑20 mar 2021 16:39Ik verdien niet genoeg geld met treintjes kijken, dus ik moet wat bijverdienen.
Natuurlijk niet. Wij kunnen hier (meestal) geen problemen oplossen. Het enige wat we wel kunnen doen is mensen adviseren en doorverwijzen.
Mocht jij een betere oplossing weten, ga je gang.