Bonprix eist 100% vooraf betaling

Alles over supermarkten en andere winkels, met uitzondering van webwinkels, hoort thuis in dit forum. Voor webwinkels bestaat een apart forum.
gosewijn
Berichten: 2026
Lid geworden op: 10 apr 2014 18:00

Re: Bonprix eist 100% vooraf betaling

Ongelezen bericht door gosewijn » 28 apr 2019 22:56

Was afgelopen week op de radio . Klanten bestellen 5 0f 10 paar schoenen , verschillende modellen. Kunnen ze nog steeds doen , echter ze zullen dan zelf de retourkosten moeten betalen .

alfatrion
Berichten: 15553
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Bonprix eist 100% vooraf betaling

Ongelezen bericht door alfatrion » 29 apr 2019 01:15

En dat mag dan weer wel.

renewouters
Berichten: 3319
Lid geworden op: 27 jul 2015 12:20

Re: Bonprix eist 100% vooraf betaling

Ongelezen bericht door renewouters » 30 apr 2019 10:48

moederslink schreef:
28 apr 2019 20:36
Ja dat klopt ook wat je zegt maar misschien wil zij ook voor dat wat zij dan wel wil houden bijna 14 dagen de tijd hebben om daarvan de rekening te betalen omdat dat misschien financieel dan beter uit komt? .
Als je pas na 14 dagen het geld om te betalen kan je ook 14 dagen wachten met bestellen. O nee, we schijnen NU toe MOETEN GENIETEN en later betalen.

berndv
Berichten: 6995
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10

Re: Bonprix eist 100% vooraf betaling

Ongelezen bericht door berndv » 30 apr 2019 10:50

Moneyman schreef:
28 apr 2019 21:57
Lady1234 schreef:
28 apr 2019 20:48
Ik heb natuurlijk geen idee wat de Ts misschien wil. Maar ik las eens op een ander forum dat iemand vijf winterjassen bestelde, om daar op gemak één jas uit te kiezen en te houden.

Ik vind dat compleet idioot.
Dat mag jij vinden. Maar ik bestelde een paar weken geleden bij Omoda een paar schoenen. Daar kreeg ik, proactief, voordat ik ging afrekenen de vraag of ik ze ook niet een maat groter en kleiner wilde bestellen, zodat ik zeker de goede had.

Het kan dus wel. Je moet gewoon zorgen dat je proces erop ingericht is. Maar hé, je bent niet voor niets webwinkel geworden :wink:
Op die manier vallen de webwinkels die met hun prijzen dusdanig stunten dat ze de stenen winkels er uit willen concurreren ook uiteindelijk wel door de mand. Je kunt als webwinkel inderdaad geld besparen door geen duur pand te huren, maar anderzijds heb je gewoon de wetgeving die de consument het retourrecht geeft. En ja, dat zouden ze inderdaad gewoon in hun prijs moeten verwerken, en als ze dat daadwerkelijk zouden doen, zijn ze opeens niet eens meer zo heel veel goedkoper dan een gewone stenen winkel.

Maar goed, ze klagen dat ze zoveel retouren krijgen, "straffen" de consument hiervoor, maar willen wel constant onder de prijzen van de stenen winkel blijven zitten. En dat gaat dan misschien dus toch niet.

jswami972
Berichten: 1
Lid geworden op: 15 apr 2019 07:18

Re: Bonprix eist 100% vooraf betaling

Ongelezen bericht door jswami972 » 03 mei 2019 17:17

StevieNL81 schreef:
25 apr 2019 17:32
Wat ik wel vind is dat Bonprix transparanter moet zijn in de afwijsreden.

Ofwel er verscheen direct een melding in beeld over het vooruitbetalen, in welk geval ze een stukje kunnen toevoegen met de motivatie..

Ofwel je krijgt een dag later de mail, en dan is er hoogstwaarschijnlijk een backoffice medewerker aan te pas gekomen. Die kan in de mail met verzoek vooruitbetaling duidelijk de reden vermelden.
wat betekent het?

Nijogeth
Berichten: 2645
Lid geworden op: 28 apr 2017 19:51

Re: Bonprix eist 100% vooraf betaling

Ongelezen bericht door Nijogeth » 04 mei 2019 12:40

Maar Berndv, wordt de consument gestraft als ze alleen nog maar de keuze hebben om vooruit te betalen? Volgens mij niet hoor, want je hebt nog altijd de keuze dat niet te doen.

fonsflons
Berichten: 1291
Lid geworden op: 10 okt 2017 19:20

Re: Bonprix eist 100% vooraf betaling

Ongelezen bericht door fonsflons » 04 mei 2019 14:35

De consument wordt niet gestraft, hooguit wat beperkende regels opgelegd om voor alle andere klanten (en hemzelf) zo goedkoop mogelijk te kunnen blijven leveren.

Als jij iedere morgen bij de Bruna de krant en andere bladen gaat staan lezen, en ze teruglegt om vervolgens niets te kopen dan houdt dat ook een keer op toch?

Lady1234
Berichten: 10368
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Bonprix eist 100% vooraf betaling

Ongelezen bericht door Lady1234 » 04 mei 2019 14:54

Maar de Ts mag nog steeds veel bestellen en dat ook allemaal weer retourneren. En dan komt het geld terug.

Plaats reactie