Opgelicht door Boschbedding

[Anita Eggert]

Er is al eerder een topic geweest over Boschbedding maar ik zou graag een nieuwe starten omdat ik veel recente klachten heb gelezen en ik zelf opgelicht ben door Boschbedding.
Mijn geval:
Op 5 november een matras besteld en via IDeal betaald. Het matras stond op voorraad op de site. Levertijd 3 tot 5 werkdagen.
Een week later contact gezocht via telefoon, niet bereikbaar. Via whats app kreeg kortaf te horen dat ze het niet wisten. De ene keer was t door Corona, dan door drukte en vervolgens is er geen contact meer. Ik kreeg argwaan en ben op zoek gegaan naar reviews. Schrok mij een hoedje, alleen maar slechte verhalen. Wel betalen maar niet leveren, of leveren van niet bestelde spullen. De algemene voorwaarden ingedoken. Die zijn nog slechter, knip en plak werk en vol fouten. Gisterochtend een mail gestuurd dat ik mijn bestelling alsnog annuleer. De herroeping van 8 dagen ging niet op omdat Boschbedding mij daar niet op heeft gewezen.
Vanmiddag kreeg ik een mail dat het e-mailadres [email protected] niet in gebruik is. Staat vanmiddag opeens dhl voor de deur met een kapot, vies en beschadigd matrasje. Ik heb de zending geweigerd.
Opnieuw een mail gestuurd.
Ik heb niet het idee dat ik mijn geld terug ga krijgen. Maar ik waarschuw graag anderen: koop niets bij Boschbedding!
- ze zijn niet bereikbaar
- ze komen afspraken niet na
- de algemene voorwaarden van dit bedrijf kloppen van geen kant. ( een groot stuk gaat over gas water en electriciteitsafname, knip en plakwerk dus).

Ik hoor graag of er meer gedupeerden zijn!

[NeoDutchio]

Dus u weet dat er heel veel klachten zijn en vraagt daarna naar nog meer? En als er zoveel klachten zijn, waarom daar dan gaan bestellen? Waarschijnlijk ook omdat u ook eerst doet en daarna pas kijkt. Zoveel waarschuwingen voor u waar u niets mee gedaan hebt u doet de volgende waarschuwing weer.

Een wijze en dure les, eerst de verkoper bekijken en daarna ergens anders een matras kopen.

[breien]

Dus de werkwijze. Eerst kopen & betalen en daarna uitzoekenof het een betrouwbaar bedrijf is.
Waarschijnlijk een hele scherpe aanbieding.

[Hawk-Eye]

u heeft de koop ontbonden dan heeft u recht op geld retour, schrijf ze aan dat u binnen 15 dagen uw geld terug wil, reageren ze niet dan zet er een deurwaarder op die dit voor u kan incasseren....

[HansdenVB]

Dus de wijze les in deze is volgende keer eerst al dat onderzoek doen (want blijkbaar kunt u dat wel) en niet achteraf pas en dan op een forum gaan klagen.

[Moneyman]

u heeft de koop ontbonden dan heeft u recht op geld retour, schrijf ze aan dat u binnen 15 dagen uw geld terug wil, reageren ze niet dan zet er een deurwaarder op die dit voor u kan incasseren....

Dat de koop ontbonden is, blijkt niet uit dit topic. Daarmee staat de rest van je advies op losse schroeven.

[Hawk-Eye]

zending geweigerd, mail gestuurd om de zending te annuleren alsnog naar een ander mail adres!

[Moneyman]

zending geweigerd, mail gestuurd om de zending te annuleren alsnog naar een ander mail adres!

Dat verzin jij erbij.

[Teunbosseman]

zending geweigerd, mail gestuurd om de zending te annuleren alsnog naar een ander mail adres!

Dat verzin jij erbij.

Zending geweigerd staat toch echt in de OP. Ander email adres kan ik inderdaad ook niet uit de OP halen.

Vanmiddag kreeg ik een mail dat het e-mailadres [email protected] niet in gebruik is. Staat vanmiddag opeens dhl voor de deur met een kapot, vies en beschadigd matrasje. Ik heb de zending geweigerd.

[berndv]

Het enige dat in de OP staat is dat de zending geweigerd is, nergens staat dat ts de koop ontbonden heeft. Weigeren van de zending is niet expliciet het ontbinden van de koop.

TS heeft 1 mail gestuurd naar een niet bestaand of niet werkend mailadres.

[Moneyman]

Ander email adres kan ik inderdaad ook niet uit de OP halen.

exact dat.

[chantalbouwman1971]

Ik heb online een pocketvering matras besteld. na 1 week thuis bezorgd en een maand proef geslapen. bleek niet het juiste matras en heb het om kunnen ruilen voor een ANNA hybrid matras die wel goed ligt. Zeer tevreden met de service die ik heb gekregen.
Bedankt dirkje van boschbedding.