LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Tot mijn spijt bont gekocht, geen geld terug !

Alles over supermarkten en andere winkels, met uitzondering van webwinkels, hoort thuis in dit forum. Voor webwinkels bestaat een apart forum.
erickoe
Berichten: 3
Lid geworden op: 20 okt 2016 11:51

Tot mijn spijt bont gekocht, geen geld terug !

Ongelezen bericht door erickoe » 20 okt 2016 12:07

Hallo,

Ik (mijn zoon) heb bij WAM Denim een winterjas gekocht met echte bontkraag terwijl nadrukkelijk door de verkoper werd verteld dat het geen bont is.
Ook op het etiket staat geen bont vermeld.
Via wat testen thuis bleek al gauw dat het wel om een echte bontkraag ging.
Nu heb ik gelezen dat er helaas echt bont voor nep ont wordt verkocht.
Ik ben door de verkoper dus verkeerd ingelicht en ben teruggegaan om mijn geld terug te vragen omdat wij geen echt bont willen uit principe.
Op de bon staat vermeld dat men geen geld teug geeft.
Ik heb ik de winkel een flinke discussie gehad met de verkoper en telefonisch met zijn baas.
Men wilde van geen wijken weten en heb een tegoedbon gekregen.
Ik ben het vertrouwen in de winkel kwijt maar moet er nu helaas tegen mijn wil toch weer iets kopen.

Ik vraag me dus af of ik hier in mijn recht sta mijn geld terug te krijgen of simpelweg de sjaak ben omdat op de bon staat vermeld dat men geen geld terug gevent. Zij zijn naar mijn weten in gebreken gebleven door onjuiste informatieverstrekking.
Ik voel me nu behoorlijk belazerd.
Wat is jullie mening hier over?

Bedankt, Eric

cherokee
Berichten: 151
Lid geworden op: 29 jul 2007 17:15

Re: Tot mijn spijt bont gekocht, geen geld terug !

Ongelezen bericht door cherokee » 23 okt 2016 18:29

Dat maak je niet vaak mee......nep gekocht en echt gekregen.....de meeste mensen overkomt dit nooit, maar als het ze gebeurde zouden ze een gat in de lucht springen.
Maar terzake, ik denk dat u er weinig meer uit kunt halen dan die tegoedbon. Het verhaal van die verkoper is moeilijk te bewijzen en zonder dat bewijs hoeft de winkel helemaal niets te doen, immers, gekocht is gekocht en recht op geld terug of zelfs een tegoedbon bestaat niet in een fysieke winkel. Dus helaas....

ciske
Berichten: 10822
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: Tot mijn spijt bont gekocht, geen geld terug !

Ongelezen bericht door ciske » 23 okt 2016 18:35

cherokee schreef:Dat maak je niet vaak mee......nep gekocht en echt gekregen.....de meeste mensen overkomt dit nooit, maar als het ze gebeurde zouden ze een gat in de lucht springen.
....

Dat denk ik toch niet, wie wil er met een vel waar ze een dier voor dood hebben gemaakt op zijn jas lopen.

Denk dat je er in moet berusten TS dat je daar nog een keer wat moet kopen.

Top dat je geen echt bont wil hebben!!

gemist
Berichten: 586
Lid geworden op: 13 mar 2016 00:32

Re: Tot mijn spijt bont gekocht, geen geld terug !

Ongelezen bericht door gemist » 23 okt 2016 18:46

Ik vraag me wel af hoe TS thuis heeft getest en bewezen dat het echt bont zou zijn....
Laatst gewijzigd door Radar op 24 okt 2016 10:39, 1 keer totaal gewijzigd.
Reden: Offopic teksten verwijderd

BL2
Berichten: 2789
Lid geworden op: 08 sep 2016 22:02

Re: Tot mijn spijt bont gekocht, geen geld terug !

Ongelezen bericht door BL2 » 23 okt 2016 18:53

erickoe schreef:Hallo,

Ik (mijn zoon) heb bij WAM Denim een winterjas gekocht met echte bontkraag terwijl nadrukkelijk door de verkoper werd verteld dat het geen bont is.
Ook op het etiket staat geen bont vermeld.
Via wat testen thuis bleek al gauw dat het wel om een echte bontkraag ging.
Nu heb ik gelezen dat er helaas echt bont voor nep ont wordt verkocht.
Ik ben door de verkoper dus verkeerd ingelicht en ben teruggegaan om mijn geld terug te vragen omdat wij geen echt bont willen uit principe.
Op de bon staat vermeld dat men geen geld teug geeft.
Ik heb ik de winkel een flinke discussie gehad met de verkoper en telefonisch met zijn baas.
Men wilde van geen wijken weten en heb een tegoedbon gekregen.
Ik ben het vertrouwen in de winkel kwijt maar moet er nu helaas tegen mijn wil toch weer iets kopen.

Ik vraag me dus af of ik hier in mijn recht sta mijn geld terug te krijgen of simpelweg de sjaak ben omdat op de bon staat vermeld dat men geen geld terug gevent. Zij zijn naar mijn weten in gebreken gebleven door onjuiste informatieverstrekking.
Ik voel me nu behoorlijk belazerd.
Wat is jullie mening hier over?

Bedankt, Eric
Opvallend in een tijd dat echt bont ruim duurder is dan kunststof nep spul dat voor bont moet doorgaan.
Ook wel wat vreemd dat je wel opvallend met "nep bont" wil pronken terwijl je fel tegen bond bent......
De winkel heeft netjes en correct gehandeld, geld terug hoeft niet.
Laatst gewijzigd door BL2 op 23 okt 2016 19:05, 1 keer totaal gewijzigd.

alfatrion
Berichten: 15804
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Tot mijn spijt bont gekocht, geen geld terug !

Ongelezen bericht door alfatrion » 23 okt 2016 19:02

Geld terug is hier wel verplicht. De jas beantwoord niet aan de overeenkomst. Bovendien zijn herstel en vervanging onmogelijk. Er zou zich hier overigens inderdaad een bewijsprobleem kunnen voordoen.
Laatst gewijzigd door alfatrion op 23 okt 2016 19:04, 1 keer totaal gewijzigd.

moederslink
Berichten: 6294
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: Tot mijn spijt bont gekocht, geen geld terug !

Ongelezen bericht door moederslink » 23 okt 2016 20:01

BL2 schreef: Ook wel wat vreemd dat je wel opvallend met "nep bont" wil pronken terwijl je fel tegen bond bent .
Dat verbaasde mij juist ook in dit verhaal, maar goed er lopen er duizenden met nep- bontkragen, capuchons e.d , echt fijn 8)
Maar hoe test je dit? In een bak warm water of zo? Ben daar wel benieuwd naar.
erickoe schreef:.......Via wat testen thuis bleek al gauw dat het wel om een echte bontkraag ging
Is het echt wel echt bont??
Etiket vermeldt het niet, verkoper zei dat het nepbont was , dus tja.....de prijs zal er dus ook wel naar geweest zijn , neem ik aan .
Het " bont " is nu verpest dus dan toch nu maar de tegoedbon gaan gebruiken. :?

Mucha

Re: Tot mijn spijt bont gekocht, geen geld terug !

Ongelezen bericht door Mucha » 23 okt 2016 20:04

[Bericht verwijderd door de Moderator in overleg met de gebruiker.]

Moneyman
Berichten: 14048
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Tot mijn spijt bont gekocht, geen geld terug !

Ongelezen bericht door Moneyman » 23 okt 2016 20:11

alfatrion schreef:Geld terug is hier wel verplicht. De jas beantwoord niet aan de overeenkomst. Bovendien zijn herstel en vervanging onmogelijk. Er zou zich hier overigens inderdaad een bewijsprobleem kunnen voordoen.
Dit is het enige juiste antwoord op de vraag van TS.
Laatst gewijzigd door Radar op 24 okt 2016 10:45, 1 keer totaal gewijzigd.
Reden: Reactie op offtopic berichten verwijderd

crazyme
Berichten: 7385
Lid geworden op: 10 jun 2005 23:34

Re: Tot mijn spijt bont gekocht, geen geld terug !

Ongelezen bericht door crazyme » 23 okt 2016 20:46

De grote vraag is eerst of ts wel gelijk heeft mbt het feit dat er echt bont is geleverd. Ts heeft zelf een paar "tests" gedaan. Maar wanneer de hond gaat blaffen naar de jas, wil dat nog niet zeggen dat het echt bont is.

Dus: hoe heeft ts dat getest.

mh73
Berichten: 1712
Lid geworden op: 27 feb 2012 17:59

Re: Tot mijn spijt bont gekocht, geen geld terug !

Ongelezen bericht door mh73 » 23 okt 2016 22:13

Inderdaad, ik ben daar ook wel benieuwd naar. Hoe kom je trouwens op het idee? Ik heb drie dochters, dus er is hier best wel eens een jas met een bontkraag binnen gekomen. Maar ik ben er altijd van uit gegaan dat nepbont nepbont is.

Ik vermoed trouwens dat ze dit geprobeerd heeft. https://www.bontvoordieren.nl/mode-lifestyle/bonttest/
Dit lezend vraag ik me gelijk af of het allemaal wel zo zwart wit is. Mijn dochter heeft wel eens een heel goedkope jas gehad met een nepbont kraag met mooier haar dan onze poes heeft. En die heeft een heel mooi gemêleerde vacht.

Frantic2
Berichten: 1477
Lid geworden op: 13 mar 2012 19:50

Re: Tot mijn spijt bont gekocht, geen geld terug !

Ongelezen bericht door Frantic2 » 24 okt 2016 10:48

Gadver! Ik geef TS groot gelijk dat ze niet wil dat haar zoon in een lijk loopt..... Waarschijnlijk is hondenbont goedkoper te produceren dan nep bont, tenslotte pik je gewoon honden en katten vd straat en gaat ze villen....En daar lopen wij dan in!

Nu gaat het erom hoe ver je wil gaan... Je kan natuurlijk hulp vragen aan de Bont voor Dieren.... Die weten vast wel hoe je zo'n winkel voor schut kan zetten...

newmikey
Berichten: 4423
Lid geworden op: 04 jul 2007 15:03

Re: Tot mijn spijt bont gekocht, geen geld terug !

Ongelezen bericht door newmikey » 24 okt 2016 11:04

Frantic2 schreef:Gadver! Ik geef TS groot gelijk dat ze niet wil dat haar zoon in een lijk loopt..... Waarschijnlijk is hondenbont goedkoper te produceren dan nep bont, tenslotte pik je gewoon honden en katten vd straat en gaat ze villen....En daar lopen wij dan in!
Hoe komt u aan die nonsens?
Nu gaat het erom hoe ver je wil gaan... Je kan natuurlijk hulp vragen aan de Bont voor Dieren.... Die weten vast wel hoe je zo'n winkel voor schut kan zetten...
Tuurlijk, zet gelijk een winkel voor schut terwijl die hoogstwaarschijnlijk niets fout gedaan heeft. De kans dat een kledingfabrikant in verweggistan echt bont zou gebruiken in plaats van nep lijkt mij buitengewoon klein eigenlijk, zeer onwaarschijnlijk. De "test" zal de boosdoener zijn of het feit dat TS iets heeft gekocht en een stok zoekt om de (gevilde) hond mee te slaan om zo zijn geld terug te krijgen.

Ik zie hier vooralsnog een niet op feiten gebaseerd verhaal waarin verdachtmakingen worden geuit die niet of nauwelijks hard te maken zijn.

sjohie
Berichten: 8967
Lid geworden op: 29 okt 2011 10:36

Re: Tot mijn spijt bont gekocht, geen geld terug !

Ongelezen bericht door sjohie » 24 okt 2016 12:06

Ik ben wel benieuwd wat voor test er is gedaan, en of deze volgens enige richtlijn/standaard is gedaan. Sommige testen op de site van de bont voor dieren zijn destructief, zoals een speld er doorheen steken, of een paar haren verbranden etc. De rest zijn organoleptisch, oftewel voelen etc, en dus zeer subjectief. Als dat het enige bewijs van TS is dat het om echt bont zou gaan, is daarmee het product beschadigd. Het lijkt me dat dát ook een factor is in het wel of niet gelijk krijgen.

bprosman
Berichten: 9940
Lid geworden op: 04 sep 2011 18:39

Re: Tot mijn spijt bont gekocht, geen geld terug !

Ongelezen bericht door bprosman » 24 okt 2016 12:13

Je kan natuurlijk hulp vragen aan de Bont voor Dieren
Dat dieren ook al bont willen :wink:
Nu heb ik gelezen dat er helaas echt bont voor nep ont wordt verkocht.
Ik heb ook gelezen dat Elvis en Kennedy nog leven.

Ondanks dat de fabrikant geen partij is, heb je die al eens aangeschreven wat die er over zegt ?
Laatst gewijzigd door bprosman op 24 okt 2016 12:15, 1 keer totaal gewijzigd.

Frantic2
Berichten: 1477
Lid geworden op: 13 mar 2012 19:50

Re: Tot mijn spijt bont gekocht, geen geld terug !

Ongelezen bericht door Frantic2 » 24 okt 2016 12:15

https://www.bontvoordieren.nl/

Wijsneus.... Bont is voor dieren.... is een woordspeling!

Boesta
Berichten: 230
Lid geworden op: 28 mar 2016 15:50

Re: Tot mijn spijt bont gekocht, geen geld terug !

Ongelezen bericht door Boesta » 24 okt 2016 12:21

newmikey schreef:
Frantic2 schreef:Gadver! Ik geef TS groot gelijk dat ze niet wil dat haar zoon in een lijk loopt..... Waarschijnlijk is hondenbont goedkoper te produceren dan nep bont, tenslotte pik je gewoon honden en katten vd straat en gaat ze villen....En daar lopen wij dan in!
Hoe komt u aan die nonsens?
Nu gaat het erom hoe ver je wil gaan... Je kan natuurlijk hulp vragen aan de Bont voor Dieren.... Die weten vast wel hoe je zo'n winkel voor schut kan zetten...
Tuurlijk, zet gelijk een winkel voor schut terwijl die hoogstwaarschijnlijk niets fout gedaan heeft. De kans dat een kledingfabrikant in verweggistan echt bont zou gebruiken in plaats van nep lijkt mij buitengewoon klein eigenlijk, zeer onwaarschijnlijk. De "test" zal de boosdoener zijn of het feit dat TS iets heeft gekocht en een stok zoekt om de (gevilde) hond mee te slaan om zo zijn geld terug te krijgen.

Ik zie hier vooralsnog een niet op feiten gebaseerd verhaal waarin verdachtmakingen worden geuit die niet of nauwelijks hard te maken zijn.
U bent slecht op de hoogte! Het is helemaal geen nonsens!!

Het is al jaren bekend (ook bij Radar) dat er vaak zogenaamd nepbont verkocht word terwijl het gewoon echt bont is. Dat is niets nieuws en zeker geen nonsens!! RADAR heeft daar enkele jaren geleden een item overgemaakt in een uitzending. Het echte bont wat er gebruikt wordt in voornamelijk jassen is inderdaad vaak goedkoper dan nepbont..

Trouwens als er op het label dat in de jas zit ook staat dat het nepbont is, heeft de winkel toch echt een verantwoordelijkheid om de jas om te ruilen (of geld terug) als het blijkt dat er toch echt bont gebruikt is...

Moneyman
Berichten: 14048
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Tot mijn spijt bont gekocht, geen geld terug !

Ongelezen bericht door Moneyman » 24 okt 2016 12:33

Ik kom er inderdaad een uitzending van Radar over tegen, en een -redelijk gekleurd- artikel. Blijkbaar is het Chinese echte bont goedkoper te produceren dan nepbont.

sjohie
Berichten: 8967
Lid geworden op: 29 okt 2011 10:36

Re: Tot mijn spijt bont gekocht, geen geld terug !

Ongelezen bericht door sjohie » 24 okt 2016 13:11

Moneyman schreef:Ik kom er inderdaad een uitzending van Radar over tegen, en een -redelijk gekleurd- artikel. Blijkbaar is het Chinese echte bont goedkoper te produceren dan nepbont.
Tsja, dan zit je op dezelfde redenen waarom de Primark & co zo goedkoop kleren kunnen leveren, die worden gemaakt in landen waar ze het met alle regels, zowel, milieu-, arbo- voor de werkomstandigheden, als dierenwelzijnsregels, niet zo nauw nemen.

Moneyman
Berichten: 14048
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Tot mijn spijt bont gekocht, geen geld terug !

Ongelezen bericht door Moneyman » 24 okt 2016 13:44

sjohie schreef:
Moneyman schreef:Ik kom er inderdaad een uitzending van Radar over tegen, en een -redelijk gekleurd- artikel. Blijkbaar is het Chinese echte bont goedkoper te produceren dan nepbont.
Tsja, dan zit je op dezelfde redenen waarom de Primark & co zo goedkoop kleren kunnen leveren, die worden gemaakt in landen waar ze het met alle regels, zowel, milieu-, arbo- voor de werkomstandigheden, als dierenwelzijnsregels, niet zo nauw nemen.
Klopt inderdaad, Sjohie. Maar een en ander betekent wel dat de situatie die TS beschrijft, heel goed waar kan zijn. In tegenstelling tot wat in dit topic nogal makkelijk geroepen wordt.

Gesloten