Kifid: consument vertrouwt terecht op offerte bij beleggingsverzekering

Bespreek hier de ontwikkelingen in de woekerpolis-affaire
ClaimConcept
Berichten: 1492
Lid geworden op: 22 mei 2012 10:45
Contacteer:

Kifid: consument vertrouwt terecht op offerte bij beleggingsverzekering

Ongelezen bericht door ClaimConcept » 04 jun 2019 14:08

Op 3 juni 2019, Kifid schreef:Recent heeft de Geschillencommissie van Kifid uitspraak gedaan in een tweetal klachten over beleggingsverzekeringen van Sun Alliance. In deze klachten draait het om de duidelijkheid en de begrijpelijkheid van de offerte. Op basis van de offerte hebben beide consumenten voor de verzekering gekozen. Dat er in de algemene voorwaarden andere teksten staan, doet daar niets aan af. Doordat de verzekeraar meer kosten in rekening heeft gebracht dan de consumenten uit de offerte mochten begrijpen, is de verzekeraar toerekenbaar tekort geschoten, aldus de Geschillencommissie. De verzekeraar moet voor beide consumenten afzonderlijk de afkoopwaarde van de beleggingsverzekering opnieuw berekenen en het verschil aan consumenten vergoeden, zo blijkt uit de vandaag gepubliceerde uitspraken.

De volledige tekst van Financieel Klachteninstituut Kifid met de uitspraken leest u hier

En geen termijnoverschrijding!

17-12-1994 Aanvraag via tussenpersoon
19-12-1994 Offerte via tussenpersoon
01-09-2008 Afkoop, inleg deels foetsie
12-12-2012 Compensatieregeling
28-02-2013 Claim bovenmatige kosten
14-11-2014 Kifid-klacht
20-05-2019 Uitspraak 2019-354
Laatst gewijzigd door ClaimConcept op 04 jun 2019 18:30, 1 keer totaal gewijzigd.

chrisd1
Berichten: 1861
Lid geworden op: 24 mar 2009 07:12

Re: Kifid: consument vertrouwt terecht op offerte bij beleggingsverzekering

Ongelezen bericht door chrisd1 » 04 jun 2019 18:29

ClaimConcept schreef:
04 jun 2019 14:08
Op 3 juni 2019, Kifid schreef:...
De verzekeraar moet voor beide consumenten afzonderlijk de afkoopwaarde van de beleggingsverzekering opnieuw berekenen en het verschil aan consumenten vergoeden, zo blijkt uit de vandaag gepubliceerde uitspraken.
Waarom hoeft zo'n herberekening niet gewoon in overleg met wederpartijen/verzekerden te worden worden uitgevoerd??

ClaimConcept
Berichten: 1492
Lid geworden op: 22 mei 2012 10:45
Contacteer:

Re: Kifid: consument vertrouwt terecht op offerte bij beleggingsverzekering

Ongelezen bericht door ClaimConcept » 05 jun 2019 11:21

chrisd1 schreef:
04 jun 2019 18:29
Waarom hoeft zo'n herberekening niet gewoon in overleg met wederpartijen/verzekerden te worden worden uitgevoerd??

De verzekeraar beschikt over het volledige (interne) dossier, en zal toch eerst zelf die berekening het beste kunnen maken?

Plaats reactie