Al meer dan 3 jaar moet je meer dan 3 maanden wachten voordat FBTO Ziektekostenverzekeringen je nota's Buitenland gaat behandelen, en dan heb ik het dus nog niet over uitbetaling. Er is al meer dan 3 jaar een achterstand, bv in maart 2007 zijn ze pas bezig met de ingediende nota's van november en begin december 2006!!! Op hun site staat dat de verwerkingstijd 48 uur is, ik ben van mening dat ze dit moeten aanpassen op de site omdat er geen sprake is van een incident. Tevens moeten ze meer mensen in dienst nemen om dit op te lossen.
Gaarne reactie en klachten naar FBTO
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
