VGZ keert niet uit na upgrade Tand Best

Bespreek hier zorgverzekeraars en aanverwante zaken.
ZeerPrivé
Berichten: 2464
Lid geworden op: 27 feb 2017 14:50

Re: VGZ keert niet uit na upgrade Tand Best

Ongelezen bericht door ZeerPrivé »

16again schreef:
21 mar 2020 10:53
Lowieze schreef:
21 mar 2020 10:27
Het maakt in principe niet uit hoe je het noemt, opzeggen, omzetten, vervangen. Het betekent allemaal dat de voorwaarden van de oude verzekering niet meer gelden.
Zo vanzelfsprekend is dat wat mij betreft niet. Om de onzinnigheid van deze regel aan te tonen:
Wat is anders het upgrade pad, om van beter naar best te komen voor hogere orthodontie dekking? Dan moet je eigenlijk beter en best tegelijk afnemen voor een jaar!

Er is helemaal geen sprake van een upgrade. TS heeft Tand Beter beëindigd en een Tand Best afgesloten. En voor Tand Best geldt nu een wachttijd. Hoe simpel kan het zijn.

TS is calculerend te werk gegaan en krijgt nu de deksel op zijn neus.
Laatst gewijzigd door ZeerPrivé op 21 mar 2020 11:45, 1 keer totaal gewijzigd.

ZeerPrivé
Berichten: 2464
Lid geworden op: 27 feb 2017 14:50

Re: VGZ keert niet uit na upgrade Tand Best

Ongelezen bericht door ZeerPrivé »

Lowieze schreef:
21 mar 2020 06:41
Jammer dat Radar deze titel voor dit topic heeft gebruikt, deze klopt namelijk niet. Deze tandverzekering is zeker niet belabberd.

Eens! Het zet VGZ ten onrechte in een kwaad daglicht. Dat het voor TS belabberd uit pakt, is het gevolg van eigen handelen.

mh73
Berichten: 2299
Lid geworden op: 27 feb 2012 17:59

Re: VGZ keert niet uit na upgrade Tand Best

Ongelezen bericht door mh73 »

Lowieze schreef:
21 mar 2020 11:02
Wat veel mensen doen die een kind hebben waarvan de tandarts al zegt, zij/hij zal wel op termijn een beugel moeten, een jaar van te voren al een aanvullende verzekering met een bepaalde dekking nemen i.v.m. de wachttijd.

Klopt, tandartsen geven dat vaak al eerder aan. Wij hebben dat toen ook zo gedaan.

De behandeling een jaar uitstellen (misschien een idee?) is niet altijd mogelijk, maar vaak wel. Wij vonden onze dochter nog veel te jong voor een beugel. Wij hebben daarom een jaar gewacht. Onze ervaring is dat het probleem dat zich voordeed (niet genoeg ruimte in de kaak) al een heel eind vanzelf opgelost werd doordat ze nog in de groei was. Daardoor hoefde ze niet, zoals eerst aangegeven drie jaar een beugel, maar was het binnen een jaar klaar.

Moneyman
Berichten: 17303
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: VGZ keert niet uit na upgrade Tand Best

Ongelezen bericht door Moneyman »

16again schreef:
21 mar 2020 10:53
Lowieze schreef:
21 mar 2020 10:27
Het maakt in principe niet uit hoe je het noemt, opzeggen, omzetten, vervangen. Het betekent allemaal dat de voorwaarden van de oude verzekering niet meer gelden.
Zo vanzelfsprekend is dat wat mij betreft niet. Om de onzinnigheid van deze regel aan te tonen:
Wat is anders het upgrade pad, om van beter naar best te komen voor hogere orthodontie dekking? Dan moet je eigenlijk beter en best tegelijk afnemen voor een jaar!
Dat klopt. Of gewoon je behandeling beter timen. En zo onzinnig is het niet: anders zou je een dag voordat je een dure behandeling krijgt, gewoon even je verzekering upgraden. Geen premie betalen, wel vergoeding opstrijken, is dat logisch dan?

Morganlefay
Berichten: 295
Lid geworden op: 23 dec 2016 14:53

Re: VGZ keert niet uit na upgrade Tand Best

Ongelezen bericht door Morganlefay »

Beugel plaatsen en dan met een duurdere polis de kosten afdekken. Wat is ook alweer het principe van verzekeren.
Plus dat op alle fronten de verzekeringspremies omhoog vliegen omdat iedereen alles wil en moet declareren en vooral vergoed wil krijgen.
Als ik sommige vragen lees denk ik toch echt waar is men mee bezig.

Lady1234
Berichten: 14621
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: VGZ keert niet uit na upgrade Tand Best

Ongelezen bericht door Lady1234 »

Eigenlijk is het hele systeem dwaasheid dat één ouder een extra aanvullende, of extra uitgebreide tandartsverzekering neemt (moet nemen) voor een beugel voor het kind.

tttlocke
Berichten: 4047
Lid geworden op: 30 okt 2016 21:35

Re: VGZ keert niet uit na upgrade Tand Best

Ongelezen bericht door tttlocke »

16again schreef:
21 mar 2020 09:35
[...]
De productnamen suggereren dat producten op elkaar aansluiten. Waar met zo'n hiaat natuurlijk geen sprake van is.
Dat suggereren die productnamen natuurlijk helemaal niet. De productnamen suggereren dat de ene verzekering meer dekt of vergoedt dan de andere. Dat klopt.

Met alle informatie die verstrekt wordt, was deze overstap de minst verstandige beslissing die je kon nemen.

TS schrijft wel 'uit voorzorg' maar bedoelt natuurlijk 'vanwege voorkennis'. Zo werkt dat bij dit soort aanvullende verzekeringen, die dan ook meer het karakter van een abonnement dan van een verzekering hebben: torenhoge premie en vergoeding die aan een maximum gebonden is.
Ik leid uit de OP af dat TS wel degelijk kennis genomen heeft van deze voorwaarden, maar ten onrechte heeft verondersteld dat dit niet voor hem gold, omdat er al een aanvullende verzekering liep:
AlbertJanKerssen schreef:
20 mar 2020 11:28
Overigens is de claim van een jaar wachttijd nooit helder gecommuniceerd door VGZ, in ieder geval zeker niet dat dit ook van toepassing was bij overstap als je al een aanvullend verzekering voor tanden had afgesloten.
Er is immers zeker niet gecommuniceerd dat het niet van toepassing was als je al een aanvullende verzekering had.

Wat Kommerkommertijd rondbazuint kan natuurlijk niet: de oude verzekering bestaat niet meer dus daarop kan niets geclaimd worden.
Coulance van VGZ is de enige hoop: benader hen vriendelijk en leg uit dat dit natuurlijk niet de bedoeling was (je hebt iets over het hoofd gezien; je hebt het je niet gerealiseerd) en vraag hen of de overstap teruggedraaid kan worden zodat de situatie van 2019 hersteld wordt en je in ieder geval recht hebt op de vergoedingen die in die verzekering gelden.

Je bent afhankelijk van de medewerking van VGZ. En door het afsluiten van een betere verzekering heeft u hen belangrijke informatie verschaft over de te verwachten kosten. Dus of dit gaat werken is dubieus.

16again
Berichten: 10980
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: VGZ keert niet uit na upgrade Tand Best

Ongelezen bericht door 16again »

Moneyman schreef:
21 mar 2020 11:29
16again schreef:
21 mar 2020 10:53
Zo vanzelfsprekend is dat wat mij betreft niet. Om de onzinnigheid van deze regel aan te tonen:
Wat is anders het upgrade pad, om van beter naar best te komen voor hogere orthodontie dekking? Dan moet je eigenlijk beter en best tegelijk afnemen voor een jaar!
Dat klopt. Of gewoon je behandeling beter timen. En zo onzinnig is het niet: anders zou je een dag voordat je een dure behandeling krijgt, gewoon even je verzekering upgraden. Geen premie betalen, wel vergoeding opstrijken, is dat logisch dan?
Logisch dat vergoeding niet direct 2500 bedraagt. Minder logisch dat oude dekking van 1500 geheel vervalt.

ZeerPrivé
Berichten: 2464
Lid geworden op: 27 feb 2017 14:50

Re: VGZ keert niet uit na upgrade Tand Best

Ongelezen bericht door ZeerPrivé »

Minder logisch dat oude dekking van 1500 geheel vervalt.

Dus je beëindigt een verzekering en dan verwacht jij dat de dekking door loopt?? :roll:

Lowieze
Berichten: 3056
Lid geworden op: 30 nov 2017 10:09

Re: VGZ keert niet uit na upgrade Tand Best

Ongelezen bericht door Lowieze »

16again schreef:
21 mar 2020 11:50
Logisch dat vergoeding niet direct 2500 bedraagt. Minder logisch dat oude dekking van 1500 geheel vervalt.
Sinds wanneer kun je een claim indienen op basis van de voorwaarden van een opgezegde verzekering?

16again
Berichten: 10980
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: VGZ keert niet uit na upgrade Tand Best

Ongelezen bericht door 16again »

ZeerPrivé schreef:
21 mar 2020 11:56
Minder logisch dat oude dekking van 1500 geheel vervalt.

Dus je beëindigt een verzekering en dan verwacht jij dat de dekking door loopt?? :roll:
Wil je het standpunt niet snappen? De oude verzekering wordt ingeruild voor een duurdere, bij dezelfde maatschappij. Dan mag je verwachten dat opgebouwde oude rechten meegaan op nieuwe verzekering. Dus eerst een jaar nog oude dekking van 1500 , en na een jaar pas de volle dekking die bij de nieuwe verzekering hoort.

Soort vergelijking: Ik ruil oude WA verzekerde auto in voor gloednieuwe, en neem all-risk verzekering. Begin maar opnieuw met schade-vrije jaren opbouwen zegt de verzekering dan.

BL2
Berichten: 3094
Lid geworden op: 08 sep 2016 22:02

Re: VGZ keert niet uit na upgrade Tand Best

Ongelezen bericht door BL2 »

Een verzekering loopt van 1 jan naar 31 december.
Daarna zet je hem voort, zeg je op of neem je een andere verzekering.
Nieuwe behandelingen vallen altijd onder het jaar van starten, en onder de evt verzekering welke je dan hebt.

Moneyman
Berichten: 17303
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: VGZ keert niet uit na upgrade Tand Best

Ongelezen bericht door Moneyman »

16again schreef:
21 mar 2020 12:17
Dan mag je verwachten dat opgebouwde oude rechten meegaan op nieuwe verzekering.
Dat mag je helemaal niet verwachten. Je bouwt namelijk geen rechten op. Je krijgt simpelweg dekking op basis van de verzekering en voorwaarden op het moment van behandeling. Meer is het niet.

Je vergelijking met schadevrije jaren is dus een valse vergelijking, omdat je daar nu juist wél iets opbouwt.

16again
Berichten: 10980
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: VGZ keert niet uit na upgrade Tand Best

Ongelezen bericht door 16again »

Lowieze schreef:
21 mar 2020 12:13
16again schreef:
21 mar 2020 11:50
Logisch dat vergoeding niet direct 2500 bedraagt. Minder logisch dat oude dekking van 1500 geheel vervalt.
Sinds wanneer kun je een claim indienen op basis van de voorwaarden van een opgezegde verzekering?
Voor jouw zal ik het op een andere manier proberen:
In mijn beleving, en taalkundig zeker juist : Best = beter + extras
Omdat TS al meer dan een jaar premie betaald heeft voor "beter" , mag je verwachten dat na de overstap naar best het dekkingsnivo overstap nog steeds "beter" is.
Pas als een jaar premie voor "best" betaald is, wordt dekkingsnivo verhoogd naar "best"

Helaas zijn de voorwaarden anders, ik kan niet anders dan concluderen dat VGZ doelbewust overstappen tussen producten bemoeilijkt.

16again
Berichten: 10980
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: VGZ keert niet uit na upgrade Tand Best

Ongelezen bericht door 16again »

Moneyman schreef:
21 mar 2020 12:23
16again schreef:
21 mar 2020 12:17
Dan mag je verwachten dat opgebouwde oude rechten meegaan op nieuwe verzekering.
Dat mag je helemaal niet verwachten. Je bouwt namelijk geen rechten op.
Het 2e jaar dat je de verzekering hebt, heb je weldegelijk meer rechten opgebouwd, meer zaken zijn dan gedekt.

Lowieze
Berichten: 3056
Lid geworden op: 30 nov 2017 10:09

Re: VGZ keert niet uit na upgrade Tand Best

Ongelezen bericht door Lowieze »

16again schreef:
21 mar 2020 12:31
Lowieze schreef:
21 mar 2020 12:13
16again schreef:
21 mar 2020 11:50
Logisch dat vergoeding niet direct 2500 bedraagt. Minder logisch dat oude dekking van 1500 geheel vervalt.
Sinds wanneer kun je een claim indienen op basis van de voorwaarden van een opgezegde verzekering?
Voor jouw zal ik het op een andere manier proberen:
In mijn beleving, en taalkundig zeker juist : Best = beter + extras
Omdat TS al meer dan een jaar premie betaald heeft voor "beter" , mag je verwachten dat na de overstap naar best het dekkingsnivo overstap nog steeds "beter" is.
Pas als een jaar premie voor "best" betaald is, wordt dekkingsnivo verhoogd naar "best"

Helaas zijn de voorwaarden anders, ik kan niet anders dan concluderen dat VGZ doelbewust overstappen tussen producten bemoeilijkt.
Nee, nee en nee dus

Erthanax
Berichten: 5367
Lid geworden op: 19 jan 2018 19:57

Re: VGZ keert niet uit na upgrade Tand Best

Ongelezen bericht door Erthanax »

Nietes. Nietes. Nietes. Welles. Nietes. Nietes. Nietes. Welles. (Da capo al fine.)
Ik vrees dat deze discussie langer gaat duren dan de wachttijd van de verzekering. Volgens mij heeft tttlocke heel goed aangegeven dat TS op de hoogte was van de voorwaarden, en dat TS niet verwacht had dat die voorwaarden ook voor hem zouden gelden.
Een miscalculerende burger, dus.

16again
Berichten: 10980
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: VGZ keert niet uit na upgrade Tand Best

Ongelezen bericht door 16again »

Lowieze schreef:
21 mar 2020 12:43
16again schreef:
21 mar 2020 12:31
Helaas zijn de voorwaarden anders, ik kan niet anders dan concluderen dat VGZ doelbewust overstappen tussen producten bemoeilijkt.
Nee, nee en nee dus
Die laatste stelling kan alleen maar volmondig met ja worden beantwoord. Zoals TS aan den lijve heeft ondervonden

Lowieze
Berichten: 3056
Lid geworden op: 30 nov 2017 10:09

Re: VGZ keert niet uit na upgrade Tand Best

Ongelezen bericht door Lowieze »

16again schreef:
21 mar 2020 12:49
Lowieze schreef:
21 mar 2020 12:43
16again schreef:
21 mar 2020 12:31
Helaas zijn de voorwaarden anders, ik kan niet anders dan concluderen dat VGZ doelbewust overstappen tussen producten bemoeilijkt.
Nee, nee en nee dus
Die laatste stelling kan alleen maar volmondig met ja worden beantwoord. Zoals TS aan den lijve heeft ondervonden
Nee, TS is overgestapt, dat kan namelijk best. Dit wordt op geen enkele manier bemoeilijkt. Hij/zij had alleen even moeten kijken naar de voorwaarden die juist voor hem/haar belangrijk waren.

Moneyman
Berichten: 17303
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: VGZ keert niet uit na upgrade Tand Best

Ongelezen bericht door Moneyman »

16again schreef:
21 mar 2020 12:35
Moneyman schreef:
21 mar 2020 12:23
16again schreef:
21 mar 2020 12:17
Dan mag je verwachten dat opgebouwde oude rechten meegaan op nieuwe verzekering.
Dat mag je helemaal niet verwachten. Je bouwt namelijk geen rechten op.
Het 2e jaar dat je de verzekering hebt, heb je weldegelijk meer rechten opgebouwd, meer zaken zijn dan gedekt.
:roll: vermóeiend, dat gedraai van jou. We praten hier over de overgang van pakket 1 naar pakket 2, niet over in een pakket blijven hangen. Blijkbaar zijn de echte argumenten op.

Plaats reactie