toggle menu

Vraag het Antoinette: Combi Ketel

Toon Gerbrands kocht een combiketel, en kon met een korting van 15% een showroommodel overnemen. Niet gek, dacht hij. Maar het ding ging om de haverklap kapot. De reparateur vertelde hem dat dit specifieke model al tien jaar oud is, en een aantal kinderziektes bevat die in latere modellen al lang verholpen zijn. "Ik voel me nu toch bekocht", mailt Toon ons. "had de leverancier mij niet moeten vertellen wat de werkelijke leeftijd van de combiketel is?".

Dit is een uitzonderlijke situatie. De korting van 15% weegt niet op tegen het feit dat het om een oude ketel gaat, van een model dat al diverse keren om technische redenen is aangepast. Het installatiebedrijf in kwestie heeft volgens de Algemene Voorwaarden van haar branche een informatieverplichting aan de consument, en heeft deze veronachtzaamd. De risico's van deze koop had de ondernemer moeten belichten. Omdat dit niet gebeurd is en de verstrekte korting ontoereikend is, is ontbinding van de koopovereenkomst gerechtvaardigd. Toon heeft recht op teruggave van het aankoopbedrag.

Reacties

Op de Radar website moet je 'overige cookies' accepteren om te reageren op artikelen.

Ook interessant