toggle menu

Vraag het Antoinette: Nieuwe computer begeeft het

Gerald Duivenvoorde koopt een computer voor 1800 euro. Binnen 24 uur staat hij weer in de winkel: het ding maakt een gek geluid. Een maand later begeeft de computer het totaal. Daarna slagen de winkelier en de fabrikant er maandenlang niet in om het probleem op te lossen. In totaal wordt de computer negen keer gerepareerd en komt er twee keer een monteur langs, maar het probleem blijft. "Ik kan al maanden niet internetten", schrijft Gerald "hoeveel tijd moet ik de ondernemer en de fabrikant nog geven om het probleem op te lossen?"

Geld terug! Het lijkt me dat die kans allang gegeven is. Het is klip en klaar dat deze computer niet die eigenschappen bezit die je op grond van de koopovereenkomst mag verwachten en Gerald Duivenvoorde is geduldig genoeg geweest. Het gebrek van de computer is dermate ernstig dat hij de koopovereenkomst kan ontbinden. Dan heeft hij recht op het volledige bedrag (1800 euro), aangevuld met gemaakte onkosten, bijvoorbeeld het abonnementsgeld van zijn internetaansluiting.

Reacties

Op de Radar website moet je 'overige cookies' accepteren om te reageren op artikelen.

Ook interessant