toggle menu

Vraag het Antoinette: Nieuwe tv steeds kapot

Miekes splinternieuwe televisie laat de eerste dag al constant een piep horen. Ze gaat terug naar de winkel, maar er wordt geen afwijking geconstateerd. Een paar weken later trilt het beeld, waarop de beeldbuis vervangen wordt. Twee maanden daarop is de televisie weer kapot. Het beeld is niet scherp. Mieke is het zat en wil haar geld terug. De winkel voelt daar echter niets voor en wil alleen opnieuw repareren. Heeft Mieke recht op haar geld?

Een dergelijk klachtenverloop met een nieuwe televisie hoeft een klant niet te verwachten. Dit rechtvaardigt de ontbinding van de koopovereenkomst. Mieke krijgt dus haar geld terug.

Reacties

Op de Radar website moet je 'overige cookies' accepteren om te reageren op artikelen.

Ook interessant