toggle menu

Vraag het Antoinette: Showroom model

Hans en Moniek van Rijssen hebben een nieuwe caravan gekocht. Toen de caravan werd afgeleverd, zagen ze dat ze het showroom-model hadden gekregen. De dealer beweerde "dat hij vergeten was dit te zeggen", maar hij heeft Hans en Moniek de bijbestelde fietsendrager cadeau gedaan. Moniek schrijft ons dat ze zich achteraf toch opgelicht voelen, en ze vraagt zich af of een dealer zomaar een showroommodel voor de volle prijs mag verkopen?

De vraag is natuurlijk of het showroommodel gebruikt is en het plastic van bijvoorbeeld de vloerbedekking en de kussens verwijderd was. Meestal zal dit het geval zijn, en dan treedt er natuurlijk vervuiling en slijtage op. Het lijkt me overigens klinkklare onzin dat zo'n dealer dit "vergeet" te melden. Als er zichtbaar sprake is van een showroommodel, dan hoeft u dit niet voor de volle prijs te accepteren: u koopt immers een nieuwe caravan. U kunt de dealer voor de keuze stellen: of u levert mij een nieuwe, of ik ontbind de koop. Helaas zijn Hans en Moniek al akkoord gegaan met een andere oplossing: het fietsenrek. Dat lijkt mij een te geringe korting, maar als dit geaccepteerd is dan geldt "koop is koop" en wordt het juridisch zeer ingewikkeld om de overeenkomst alsnog te ontbinden.

Ook interessant