toggle menu

ABN AMRO en ING moeten onterechte renteopslag terugbetalen

ABN AMRO en ING moeten onterechte renteopslag terugbetalen

ABN AMRO en ING hebben in twee afzonderlijke gevallen in 2009 ten onrechte de renteopslag op een hypotheek verhoogd. Zij werden daarvoor donderdag door klachteninstituut Kifid op de vingers getikt. De banken moeten de twee klagers de te veel betaalde rente terugbetalen.

Volgens de geschillencommissie was het de consumenten vooraf onvoldoende duidelijk gemaakt onder' welke omstandigheden, volgens welke mechanismen en in welke mat' de opslag voor de rente kon worden gewijzigd. Ook zouden de consumenten te laat zijn geïnformeerd over de renteopslag. Daardoor was het vrijwel onmogelijk om nog over te stappen naar een andere hypotheekaanbieder.

De uitspraak in de klacht tegen ABN AMRO is niet-bindend. Bij ING is wel sprake van een bindende uitspraak. Voor beide uitspraken geldt dat partijen binnen zes weken beroep kunnen aantekenen. Voor de niet-bindende uitspraak geldt dat de zaak ook aan de rechter kan worden voorgelegd.

Bron: ANP

Updates ontvangen over dit onderwerp?

Wil je op de hoogte blijven van dit onderwerp? Download de gratis Radar-app en volg het onderwerp.

Reacties

Op de Radar website moet je 'overige cookies' accepteren om te reageren op artikelen.

Ook interessant