Apple geeft gebruikers twee weken om geld betaalde app terug te vragen

Apple geeft gebruikers twee weken om geld betaalde app terug te vragen

Heb je een app gekocht via de App Store van Apple maar ben je niet tevreden? Dan kun je binnen twee weken je geld terugvragen.

Dat staat in de nieuwe gebruiksvoorwaarden van Apple. Wanneer iemand aangeeft dat de app niet bevalt, wordt deze verwijderd en krijgt de gebruiker het aankoopbedrag terug. De nieuwe voorwaarden gelden overigens alleen voor Europese klanten.

Android

Android-gebruikers kunnen hun geld binnen twee uur terugvragen als ze niet tevreden zijn over een betaalde app. Het is niet bekend of Android deze termijn nu ook gaat verlengen.

Geld mislopen

App-ontwikkelaars zijn bang dat ze door deze nieuwe regeling geld mislopen. Zij vrezen dat mensen een spelletje downloaden en dit binnen twee weken uitspelen, om vervolgens hun geld terug te vragen.

Hoe werkt het?

Android- of Apple-gebruiker: hoe je je geld terugvraagt lees je in onze Consumententip.

Bron: NOS

Ook interessant