toggle menu

Ombudsman: moeilijk om toegang te krijgen tot de juiste zorg

Ombudsman: moeilijk om toegang te krijgen tot de juiste zorg

Ondanks de invoering van het nieuwe zorgstelsel in 2015 krijgen mensen regelmatig niet de hulp waar zij recht op hebben. Dit schrijft Trouw op basis van een rapport van de Nationale Ombudsman dat maandag verschijnt.

Volgens de ombudsman zien instanties vaak niet welke zorg en steun burgers echt nodig hebben. Verzekeraars, gemeenten en zorgkantoren kijken alleen naar hun eigen kleine gebiedje, maar wie zorg nodig heeft valt vaak in verschillende hokjes.

Onduidelijkheid over welk loket

Burgers weten niet bij welk loket ze moeten zijn, maar ook de loketten zelf weten het vaak niet. Gemeenten verwijzen naar andere instanties dan het rijk en instanties verwijzen naar elkaar terug, aldus de krant.

Het rapport bevestigt wat andere belangen- en adviesorganisaties al zeiden.

Bron: MediaWatch / Trouw

Updates ontvangen over dit onderwerp?

Wil je op de hoogte blijven van dit onderwerp? Download de gratis Radar-app en volg het onderwerp.

Reacties

Op de Radar website moet je 'overige cookies' accepteren om te reageren op artikelen.

Ook interessant