toggle menu

Online schadeformulier voor KPN-klanten

Online schadeformulier voor KPN-klanten

Klanten van KPN kunnen nu een online schadeformulier invullen naar aanleiding van de telefoonstoring van vorige week. Dat schrijft technologiewebsite Tweakers. 

Gedupeerden kunnen schadeclaims indienen en het telecombedrijf gaat dan beoordelen of iemand wel of niet in aanmerking komt voor een schadevergoeding. Volgens KPN gaat het om en coulanceregeling. Hierbij wordt er per geval gekeken of de schade terecht is. Door de storing was het alarmnummer 112 maandag urenlang onbereikbaar.

Onderzoek naar storing

De Inspectie Justitie en Veiligheid gaat samen met het Agentschap Telecom en de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) de landelijke storing bij KPN onderzoeken

Ben jij een KPN-klant? Hier vind je het formulier.

Bron: Tweakers

Updates ontvangen over dit onderwerp?

Wil je op de hoogte blijven van dit onderwerp? Download de gratis Radar-app en volg het onderwerp.

Reacties

Op de Radar website moet je 'overige cookies' accepteren om te reageren op artikelen.

Ook interessant