toggle menu

Ook vertraging buiten EU moet worden vergoed

Ook vertraging buiten EU moet worden vergoed

Langdurige vertraging bij een vlucht vanuit een EU-lidstaat tijdens een tussenlanding in een niet-EU-land moet worden gecompenseerd als het om één boeking gaat. Dat heeft het Europees Hof van Justitie bepaald naar aanleiding van een klacht van een vrouw die vanuit Berlijn met een tussenlanding in Casablanca naar Agadir vloog.

In Casablanca moest de vrouw van toestel veranderen maar ze werd door Air Maroc geweigerd omdat haar plek aan een andere passagier was toegewezen. Ze kwam met een andere vlucht van Air Maroc uiteindelijk met vier uur vertraging ten opzichte van de oorspronkelijke aankomsttijd in Agadir aan. De maatschappij weigerde haar verzoek om compensatie omdat Marokko niet onder de EU-regels valt. Wegener stapte naar de rechter en krijgt gelijk.

Volgens het EU-hof moeten twee of meerdere vluchten die in een EU-lidstaat als één enkele boeking zijn aangekocht en vertrekken vanuit een EU-lidstaat worden beschouwd als een vlucht met rechtstreekse aansluitingen, ook als van toestel wordt veranderd in een niet-EU-land.

Radar+ besteedde eerder aandacht aan vergoedingen bij vertraging of annulering van luchten. Lees hier waar je recht op hebt als consument:

Vlucht vertraagd of geannuleerd: geld terug?

Bron: ANP

Updates ontvangen over dit onderwerp?

Wil je op de hoogte blijven van dit onderwerp? Download de gratis Radar-app en volg het onderwerp.

Reacties

Op de Radar website moet je 'overige cookies' accepteren om te reageren op artikelen.

Ook interessant