toggle menu

Passagier heeft recht op compensatie bij spontane staking vliegtuigpersoneel

Passagier heeft recht op compensatie bij spontane staking vliegtuigpersoneel

Als een vlucht wordt geannuleerd of vertraagd vanwege een 'wilde staking' van het cabinepersoneel, dan hebben passagiers recht op compensatie. Dat heeft het Europese Hof van Justitie bepaald.

De uitspraak is het staartje van een zaak rond het Duitse TUI fly. TUI kondigde een herstructurering aan in 2016, waarop de vakbond van het cabinepersoneel een oproep deed aan de werknemers om zich ziek te melden.

Hierdoor werden veel vluchten geannuleerd of liepen forse vertraging op. Normaliter geldt hiervoor een compensatie van tussen de 250 en  600 euro per passagier. TUI fly weigerde om deze compensatie te betalen. Om die reden belandde de zaak bij de rechter.

Normale risico's

De Duitse rechters legden haar vervolgens voor aan het Europese Hof. Dat oordeelde dat spontane stakingen horen bij de normale risico’s van het luchtvaartbedrijf. Dat betekent dat een beroep op overmacht of 'buitengewone omstandigheden' niet gerechtvaardigd is, en dat passagiers dus recht hebben op compensatie.

Bron: Luchtvaart Nieuws

Updates ontvangen over dit onderwerp?

Wil je op de hoogte blijven van dit onderwerp? Download de gratis Radar-app en volg het onderwerp.

Reacties

Op de Radar website moet je 'overige cookies' accepteren om te reageren op artikelen.

Ook interessant