toggle menu

Verzekeraar mag consument niet misleiden met ‘spaargaranties'

Verzekeraar mag consument niet misleiden met ‘spaargaranties'

De rechtbank in Rotterdam heeft bepaald dat verzekeraars niet zomaar het woord ‘sparen’ mogen gebruiken, ook niet in de kleinste advertenties.

Consumenten kunnen door het woord ’sparen’ en 'gegarandeerd eindbedrag' op het verkeerde been worden gezet.

Strijd

De consument zou kunnen denken dat hij dezelfde garantie krijgt als bij de bank.

Het vonnis is uitgesproken naar aanleiding van een strijd tussen verzekeraar Dela en toezichthouder AFM.

Geld wegzetten

Consumenten konden bij Dela hun geld voor een lange termijn wegzetten voor een vaste rente van 2,75 procent per jaar. Hiervoor werd op onder andere het internet reclame gemaakt. Er is bij dit product geen garantie dat er 2,75 procent groei kan worden verwacht. De AFM greep na een nieuwe ronde reclames begin 2013 in.

Boete

Dela bleef de woorden ‘sparen’ en ‘gegarandeerd eindbedrag’ gebruiken en kreeg daarvoor een boete van een half miljoen euro. De rechtbank vond, ondanks dat de AFM inhoudelijk gelijk kreeg, de overtredingen van Dela niet erg zwaar en van korte duur en heeft daardoor het boetebedrag verlaagd naar €47.000. Ook kon volgens het vonnis een klant het product pas afsluiten na te zijn getest of hij het allemaal wel begreep.

Bron: Het Financieele Dagblad

Updates ontvangen over dit onderwerp?

Wil je op de hoogte blijven van dit onderwerp? Download de gratis Radar-app en volg het onderwerp.

Reacties

Op de Radar website moet je 'overige cookies' accepteren om te reageren op artikelen.

Ook interessant