toggle menu

ACM

  • ACM onderzoekt prijsafspraken van televisiefabrikanten
    ACM onderzoekt prijsafspraken van televisiefabrikanten

    ACM onderzoekt prijsafspraken van televisiefabrikanten

    • 16-05-19

    De Autoriteit Consument en Markt (ACM) onderzoekt prijsafspraken door televisiefabrikanten, meldt de NOS. Fabrikanten van televisies worden ervan verdacht minimumprijzen op te leggen aan webshops om zo de prijzen kunstmatig hoog te houden. 

  • Transporttarieven gas mogen stijgen met gemiddeld 8,6%
    Transporttarieven gas mogen stijgen met gemiddeld 8,6%

    Transporttarieven gas mogen stijgen met gemiddeld 8,6%

    • 15-05-19

    Gasunie Transport Services (GTS) mag zijn tarieven volgend jaar met gemiddeld 8,6 procent verhogen. Dat heeft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) bepaald. Wat de stijging precies betekent voor consumenten, is nog niet bekend. Gasleveranciers berekenen de tariefsverhoging waarschijnlijk door aan particulieren en bedrijven.

  • Nooit eerder zoveel overstappers van energieleverancier
    Nooit eerder zoveel overstappers van energieleverancier

    Nooit eerder zoveel overstappers van energieleverancier

    • 15-05-19

    Bijna één op de vijf huishoudens is tussen april vorig jaar en vorige maand overgestapt naar een andere energieleverancier. In totaal ging het om bijna 1,6 miljoen huishoudens, meldt de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Volgens de toezichthouder zijn er in twaalf maanden nog nooit zo veel huishoudens van energieleverancier gewisseld.

  • Digitaal gekochte games retourneren, wat zijn mijn rechten?
    Digitaal gekochte games retourneren, wat zijn mijn rechten?

    Digitaal gekochte games retourneren, wat zijn mijn rechten?

    • 10-05-19

    Je hebt een videospel gekocht en gedownload van het internet, maar hij valt toch tegen. Kun je dan je geld terugkrijgen? Voor dit vraagstuk stond gebruiker BasBakker op het Radar-forum. Radar zoekt het uit.

  • ACM: Pas op voor malafide incassobureaus
    ACM: Pas op voor malafide incassobureaus

    ACM: Pas op voor malafide incassobureaus

    • 30-04-19

    De Autoriteit Consument & Markt (ACM) waarschuwt opnieuw voor incassobureaus die op agressieve wijze onterechte rekeningen proberen te innen. Deze keer gaat het om Lootsma & Partners, Deurwaarder Smits & Co en Inter Payment Service. De toezichthouder adviseert consumenten om rekeningen van die bedrijven niet te betalen.

  • EnergieFlex krijgt boete van ACM om afsluitkosten
    EnergieFlex krijgt boete van ACM om afsluitkosten

    EnergieFlex krijgt boete van ACM om afsluitkosten

    • 25-04-19

    Leidinggevenden van het inmiddels failliete EnergieFlex moeten boetes betalen van 63.000 euro. De twee bestuurders en het bedrijf zelf zijn door de Autoriteit Consument & Markt (ACM) bestraft voor het in rekening brengen van afsluitkosten bij honderden klanten die hun prepaid energiecontract opzegden.

  • ACM: stop met lastigvallen zzp'ers om zakelijke contracten
    ACM: stop met lastigvallen zzp'ers om zakelijke contracten

    ACM: stop met lastigvallen zzp'ers om zakelijke contracten

    • 19-04-19

    Energiebedrijven moeten ophouden zzp'ers te verleiden zakelijke energiecontracten af te sluiten op het adres waar ze wonen. Veel zelfstandigen worden telefonisch benaderd met aanbiedingen, maar volgens de Autoriteit Consument & Markt (ACM) zijn ze in sommige gevallen juist duurder uit in plaats van voordeliger.

  • Veel klachten over misleidende verkooppraktijk energiecontracten
    Veel klachten over misleidende verkooppraktijk energiecontracten

    Veel klachten over misleidende verkooppraktijk energiecontracten

    • 13-04-19

    Telefonisch afgesloten energiecontracten met consumenten zijn vaak niet rechtsgeldig. Dat bevestigt toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) op basis van onderzoek gedaan door het televisieprogramma Kassa (BNNVARA).

  • ACM onderzoekt glasvezel vanwege signalen over problemen
    ACM onderzoekt glasvezel vanwege signalen over problemen

    ACM onderzoekt glasvezel vanwege signalen over problemen

    • 12-04-19

    De Autoriteit Consument & Markt (ACM) wil meer inzicht krijgen in de vraag hoe telecombedrijven en investeerders bepalen waar zij glasvezel uitrollen en tegen welke problemen zij hierbij oplopen. De marktwaakhond begint daarom een verkennend onderzoek naar de invoering van glasvezel in Nederland.

  • Huizenhandelaren dagvaarden ACM om niet nakomen schikking
    Huizenhandelaren dagvaarden ACM om niet nakomen schikking

    Huizenhandelaren dagvaarden ACM om niet nakomen schikking

    • 12-04-19

    Zestien huizenhandelaren hebben toezichthouder Autoriteit Consument en Markt (ACM) gedagvaard wegens het niet naleven van een schikkingsovereenkomst. Dat meldt NRC.

  • ACM start onderzoek naar machtspositie Apple binnen App Store
    ACM start onderzoek naar machtspositie Apple binnen App Store

    ACM start onderzoek naar machtspositie Apple binnen App Store

    • 11-04-19

    De Autoriteit Consument & Markt (ACM) gaat onderzoeken of techgigant Apple misbruik maakt van de positie die het bedrijf verworven heeft met zijn App Store. Dat gebeurt naar aanleiding van een marktstudie. Daaruit komt naar voren dat voor veel verschillende apps geen realistische alternatieven zijn voor stores van respectievelijk Apple en Google.

  • Eindhoven Airport niet in de fout met nieuwe tarieven
    Eindhoven Airport niet in de fout met nieuwe tarieven

    Eindhoven Airport niet in de fout met nieuwe tarieven

    • 09-04-19

    Eindhoven Airport is niet in de fout gegaan met het vaststellen van nieuwe tarieven en voorwaarden voor gebruikers van de luchthaven. Luchtvaartmaatschappij Ryanair klaagde bij toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) over het nieuwe regime, maar kreeg nul op het rekest.

  • 5G-veiling: ACM wil grenzen telecombedrijven over hoeveelheid frequenties
    5G-veiling: ACM wil grenzen telecombedrijven over hoeveelheid frequenties

    5G-veiling: ACM wil grenzen telecombedrijven over hoeveelheid frequenties

    • 09-04-19

    Bij de veiling voor het snelle 5G mobiele netwerk moet gezorgd worden dat één partij niet te veel frequenties in bezit kan krijgen. Dat adviseert de Autoriteit Consument & Markt (ACM) aan het ministerie van Economische Zaken en Klimaat.

  • 'Burger bespaart 880 miljoen dankzij ACM'
    'Burger bespaart 880 miljoen dankzij ACM'

    'Burger bespaart 880 miljoen dankzij ACM'

    • 03-04-19

    Het werk van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de Nederlandse consument afgelopen jaar 880 miljoen euro opgeleverd. Dat meldt de toezichthouder in zijn jaarverslag. Veel van die opbrengsten zijn voortvloeisels uit ingrepen in de voorbije jaren. Werkzaamheden die dit jaar werden afgerond leverden volgens de ACM 290 miljoen euro op.

  • Akkoord over einde aan 'voedselapartheid'
    Akkoord over einde aan 'voedselapartheid'

    Akkoord over einde aan 'voedselapartheid'

    • 02-04-19

    Vissticks met dezelfde verpakking moeten in de hele EU in principe hetzelfde gehalte aan vis bevatten. Dat geldt ook voor bijvoorbeeld de hoeveelheid cacao in chocopasta en suiker in ijsthee. De lidstaten en het Europees Parlement hebben een politiek akkoord betrekt over dit voorstel dat een einde moet maken aan klachten uit vooral Oost-Europa over 'voedselapartheid'.