toggle menu

ANVR

  • Aantal reisorganisaties gaat CO2-compensatie vakantiegangers betalen
    Aantal reisorganisaties gaat CO2-compensatie vakantiegangers betalen

    Aantal reisorganisaties gaat CO2-compensatie vakantiegangers betalen

    • 09-01-18

    Enkele reisorganisaties gaan betalen voor de CO2-uitstoot van hun vakantiegangers. Brancheorganisatie ANVR vindt dat reizigers nog te weinig zelf doen om hun reis CO2-neutraal te maken. In 2016 wilde slechts 1 op de 800 vakantiegangers vrijwillig betalen voor de milieubelasting door de vakantiereis.

  • Reisbranche vreest gevolgen vliegtaks
    Reisbranche vreest gevolgen vliegtaks

    Reisbranche vreest gevolgen vliegtaks

    • 06-10-17

    Schiphol, KLM, de Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen (ANVR) en andere partijen uit de luchtvaartbranche zijn bang dat een nieuwe vliegbelasting de sector grote schade berokkent.

  • 'Reiziger Air Berlin blijft met kosten zitten'
    'Reiziger Air Berlin blijft met kosten zitten'

    'Reiziger Air Berlin blijft met kosten zitten'

    • 29-08-17

    Het failliete Air Berlin laat zijn klanten in de steek. Dat vindt reisbranchevereniging ANVR. De Duitse luchtvaartmaatschappij vliegt weliswaar nog door, maar klanten die nog geld tegoed hebben krijgen nul op het rekest.

  • Kruidvat-verrassingsreis in strijd met de wet?
    Kruidvat-verrassingsreis in strijd met de wet?

    Kruidvat-verrassingsreis in strijd met de wet?

    • 18-08-17

    Ilona boekt een vakantie via Kruidvat. Ze geeft twee data door wanneer ze op reis kan. 'Na vijf dagen krijg ik een mail terug: de data zijn niet meer beschikbaar'.

  • Turkije weer in trek als vakantiebestemming
    Turkije weer in trek als vakantiebestemming

    Turkije weer in trek als vakantiebestemming

    • 08-09-16

    Na een flinke zomerdip raakt Turkije weer voorzichtig in trek als vakantiebestemming. Volgens branchevereniging ANVR boekten Nederlanders in augustus 15 procent minder pakketreizen naar het land dan in dezelfde maand vorig jaar. Maar dat is volgens de reisbranche organisatie een aanzienlijke verbetering vergeleken met de voorgaande maanden.

  • Op zoek naar schoonste vakantie
    Op zoek naar schoonste vakantie

    Op zoek naar schoonste vakantie

    • 12-04-16

    Nederlandse touroperators gaan hun klanten voorrekenen hoeveel klimaatschade hun vakantiereis nu werkelijk veroorzaakt.

  • Vraag het Antoinette: Vakantievergoeding?
    Vraag het Antoinette:  Vakantievergoeding?

    Vraag het Antoinette: Vakantievergoeding?

    • 09-09-09

    Marit en Fabio hebben een vreselijke vakantie achter de rug. De gehuurde tent lekte, spullen ontbraken en werden niet vervangen, de gehuurde auto was al na één dag kapot. Wat kunnen zij doen om een vergoeding te krijgen?

  • Vraag het Antoinette: Niet zoals beloofd
    Vraag het Antoinette:  Niet zoals beloofd

    Vraag het Antoinette: Niet zoals beloofd

    • 29-08-07

    Familie Breedveld uit Enschede: Wij boekten deze zomer een vakantie aan de Turkse Riviera. Een luxe hotel accommodatie met zwembad en op loopafstand van het strand, zo werd ons beloofd. Maar het viel allemaal zwaar tegen. Het zwembad was leeg wegens onderhoudswerkzaamheden, de kamers waren viezig en benauwd en de wandeling naar het strand bedroeg toch gauw 35 minuten. De hostess ter plekke kon niets anders regelen, dus hebben we de vakantie toch maar uitgezeten. Hebben we nu toch recht op enige vergoeding?