ASR

  • Meer dan 650 klachten over gewijzigde voorwaarden van a.s.r. Vitality | Radar Checkt!
    Meer dan 650 klachten over gewijzigde voorwaarden van a.s.r. Vitality | Radar Checkt!

    Meer dan 650 klachten over gewijzigde voorwaarden van a.s.r. Vitality | Radar Checkt!

    • 22-11-21

    Vier keer per week cardio-sporten en daarnaast ook drie dagen per week heel veel wandelen om je gestelde beweegdoelen te bereiken. Deelnemers van a.s.r. Vitality trokken en masse aan de bel bij Radar vanwege gewijzigde voorwaarden en die gingen ook nog eens na een paar dagen al in. Een sportarts waarschuwt dat het té veel is en ook een advocaat fluit a.s.r. terug.

  • Inboedelverzekering dekt afstandsbediening van caravan niet | Radar checkt
    Inboedelverzekering dekt afstandsbediening van caravan niet | Radar checkt

    Inboedelverzekering dekt afstandsbediening van caravan niet | Radar checkt

    • 03-02-20

    Het was noodweer toen de familie Hamerslag afgelopen najaar vertrok van de camping in Frankrijk. Snel draaide meneer Hamerslag de poten van de caravan in met behulp van de afstandsbediening. Een handig systeem waardoor je het niet meer met de hand hoeft te doen. Tot zijn schrik ontdekt hij op de volgende camping dat de afstandsbediening zoek is geraakt.

  • A.s.r. start proef met belonen voor sporten
    A.s.r. start proef met belonen voor sporten

    A.s.r. start proef met belonen voor sporten

    • 04-11-19

    Verzekeringsmaatschappij a.s.r. start met een nieuw programma waarbij mensen die meedoen aan het Vitalityprogramma korting krijgen. Klanten kunnen aan het programma meedoen door een vragenlijst in te vullen en de 'Vitality' app op hun smartphone te downloaden. De app moet gekoppeld worden aan een fitnesstracker of Apple Watch. Radar besteedde hier aandacht aan in de uitzending van 4 november. De a.s.r. gaf een toelichting in de studio.

  • ASR verliest woekerpoliszaak en moet poliskosten terugbetalen
    ASR verliest woekerpoliszaak en moet poliskosten terugbetalen

    ASR verliest woekerpoliszaak en moet poliskosten terugbetalen

    • 03-07-19

    Verzekeraar ASR moet de door een consument en zijn echtgenote betaalde poliskosten voor een beleggingsverzekering terugbetalen. Volgens de Commissie van Beroep van klachteninstituut Kifid konden consumenten bij het afsluiten van deze woekerpolis niet uit de voorwaarden afleiden hoe hoog de kosten precies zouden uitpakken.

  • Kifid heeft bijna 200 klachten over woekerpolissen afgerond
    Kifid heeft bijna 200 klachten over woekerpolissen afgerond

    Kifid heeft bijna 200 klachten over woekerpolissen afgerond

    • 06-05-19

    Het financiële klachteninstituut Kifid heeft naar eigen zeggen al bijna tweehonderd klachten over woekerpolissen afgerond. Deels werden zaken door de verzekeraar zelf opgelost. In andere gevallen gebeurde dit door tussenkomst van een bemiddelaar.

  • ASR krijgt gelijk in zaak over woekerpolissen
    ASR krijgt gelijk in zaak over woekerpolissen

    ASR krijgt gelijk in zaak over woekerpolissen

    • 18-02-19

    Verzekeraar ASR heeft gelijk gekregen bij de rechtbank in een zaak over woekerpolissen. Volgens de rechter in Utrecht heeft het bedrijf zijn informatieplicht niet geschonden door klanten niet te informeren over een aantal zaken.

  • Loden Leeuw 2018: nog een week om te stemmen!
    Loden Leeuw 2018: nog een week om te stemmen!

    Loden Leeuw 2018: nog een week om te stemmen!

    • 10-12-18

    Nog een week en dan weten wie wie de winnaars zijn van de Loden Leeuw 2018! Fons herinnert je er even aan dat je nog maar een paar dagen de tijd hebt om te stemmen.

  • Stembus geopend: Froger, Hazes en Joling kanshebbers Loden Leeuw 2018
    Stembus geopend: Froger, Hazes en Joling kanshebbers Loden Leeuw 2018

    Stembus geopend: Froger, Hazes en Joling kanshebbers Loden Leeuw 2018

    • 03-12-18

    De genomineerden voor de Loden Leeuw 2018 zijn bekend! Becam, ASR en KPN maken kans op de trofee voor Meest Irritante Reclame. Kanshebbers in de categorie Meest Irritante Bekende Nederlander in een Reclame zijn Gerard Joling, René Froger en André Hazes. De stembus is geopend tot 17 december.

  • Kifid gefaseerd aan de slag met ruim 700 klachten over woekerpolissen
    Kifid gefaseerd aan de slag met ruim 700 klachten over woekerpolissen

    Kifid gefaseerd aan de slag met ruim 700 klachten over woekerpolissen

    • 02-04-18

    Het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) gaat aan de slag met ruim 700 klachten over woekerpolissen. Dat meldt het instituut dinsdag. Tot nog toe heeft het Kifid met deze afhandeling gewacht tot er uitspraak was gedaan over vijf 'richtinggevende zaken', en die uitspraken zijn er nu.

  • 'Woekerpolisklant ASR krijgt te veel betaalde kosten gecompenseerd'
    'Woekerpolisklant ASR krijgt te veel betaalde kosten gecompenseerd'

    'Woekerpolisklant ASR krijgt te veel betaalde kosten gecompenseerd'

    • 21-12-17

    Verzekeraar ASR heeft een beroep over compensatie van een woekerpolisklant verloren. Klachteninstituut Kifid oordeelde dat de verzekeraar en voorganger Stad Rotterdam klanten met een beleggingsverzekering te veel kosten in rekening heeft gebracht, meldt belangenorganisatie Wakkerpolis. ASR kan niet tegen de uitspraak in beroep.

  • ASR verliest voor tweede keer woekerpolisproces
    ASR verliest voor tweede keer woekerpolisproces

    ASR verliest voor tweede keer woekerpolisproces

    • 06-11-17

    ASR verloor vorige week voor de tweede keer op rij een woekerpoliszaak voor het Gerechtshof in Den Bosch. Het vonnis was glashelder: je moet als verzekeraar de klant duidelijk informeren over de kosten. Alleen de inleg en het verwachte eindkapitaal is niet voldoende. ASR moet 8000 euro betalen aan compensatie, wettelijke rente en proceskosten.

  • Kifid: ABN Amro en ASR gaven te weinig informatie, maar hoeven niet te betalen
    Kifid: ABN Amro en ASR gaven te weinig informatie, maar hoeven niet te betalen

    Kifid: ABN Amro en ASR gaven te weinig informatie, maar hoeven niet te betalen

    • 06-11-17

    De Commissie van Beroep van het Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening) heeft vandaag uitspraak gedaan in drie woekerpoliszaken. Het gaat om klachten van consumenten tegen ABN Amro, ASR en Zwitserleven. De consumenten komen er bekaaid af.

  • ASR verliest opnieuw woekerpoliszaak
    ASR verliest opnieuw woekerpoliszaak

    ASR verliest opnieuw woekerpoliszaak

    • 31-10-17

    ASR heeft voor de tweede keer dit jaar een woekerpoliszaak verloren bij het gerechtshof in Den Bosch. De verzekeraar moet een klant ruim 8000 euro terugbetalen omdat de vooraf verstrekte informatie over de kosten van het in 1991 verkochte product onjuist en misleidend was.

  • ASR moet te hoge kosten woekerpolis terugbetalen
    ASR moet te hoge kosten woekerpolis terugbetalen

    ASR moet te hoge kosten woekerpolis terugbetalen

    • 02-05-17

    Verzekeraar ASR moet de te hoge kosten van een woekerpolis aan een klant terugbetalen. Dat heeft het gerechtshof Den Bosch dinsdag bepaald.

  • Nieuwe leidraad boeterente: wanneer krijg je je geld terug?
    Nieuwe leidraad boeterente: wanneer krijg je je geld terug?

    Nieuwe leidraad boeterente: wanneer krijg je je geld terug?

    • 20-03-17

    Alle hypotheekaanbieders hebben in het verleden de boeterente verkeerd berekend. Vandaag kwam de Autoriteit Financiële Markten (AFM) naar buiten met een nieuwe leidraad, over hoeveel vergoeding banken mogen vragen bij het oversluiten van je hypotheek. Radar vroeg vijf grote hypotheekaanbieders (ABN AMRO, ASR, ING, Rabobank, en de Volksbank, waar alle hypotheken van SNS / BLG Wonen en RegioBank onder vallen), hoe zij omspringen met deze leidraad.