toggle menu

Autoverhuur

  • Autoverhuursite SnappCar lekte privégegevens van klanten
    Autoverhuursite SnappCar lekte privégegevens van klanten

    Autoverhuursite SnappCar lekte privégegevens van klanten

    • 09-07-19

    Autodeelplatform SnappCar heeft een lek in zijn systemen gedicht waarbij adressen en kentekeninformatie van gebruikers op straat konden belanden. SnappCar werd op het probleem gewezen door RTL Nieuws, dat als eerste over het datalek berichtte.

  • Prijzen grote autoverhuurders Europa transparanter
    Prijzen grote autoverhuurders Europa transparanter

    Prijzen grote autoverhuurders Europa transparanter

    • 25-03-19

    De prijzen die de grootste vijf autoverhuurbedrijven in Europa rekenen zijn binnenkort in één oogopslag duidelijk voor consumenten. 'Dankzij onze druk zullen er geen onplezierige verrassingen meer zijn bij het terugbrengen van uw huurauto', zegt EU-commissaris Věra Jourová (Consumenten).

  • Klachten over autoverhuurders buitenland toegenomen
    Klachten over autoverhuurders buitenland toegenomen

    Klachten over autoverhuurders buitenland toegenomen

    • 03-12-18

    Ondanks beloften over beterschap constateert de Consumentenbond ook dit jaar een verdere stijging van het aantal klachten over buitenlandse autoverhuurders. De bond waarschuwt huurders voor trucs en misleiding.

  • Huurauto in het buitenland: onder druk tekenen voor overbodige extra's
    Huurauto in het buitenland: onder druk tekenen voor overbodige extra's

    Huurauto in het buitenland: onder druk tekenen voor overbodige extra's

    • 05-08-17

    Wie een auto huurt in het buitenland, loopt een grote kans om extra's aangeboden te krijgen. Volgens 46 procent van de ervaringsdeskundigen bleken die achteraf echter overbodig: zij sloten bijvoorbeeld een extra verzekering af, terwijl ze al volledig gedekt waren. Bijna de helft voelde druk om akkoord te gaan. Bij het ene bedrijf meer dan bij het andere, maar bij alle bedrijven werd de druk door een grote groep klanten gevoeld. Wie achteraf contact opneemt, krijgt in de meeste gevallen geen vergoeding. In een kwart van de gevallen werd wel (gedeeltelijk) gecompenseerd.

  • Huurauto op vakantie: 11 tips waar je op moet letten
    Huurauto op vakantie: 11 tips waar je op moet letten

    Huurauto op vakantie: 11 tips waar je op moet letten

    • 27-05-17

    De zomer staat voor de deur, het vakantiegeld is gestort en dat betekent voor veel mensen dat de vakantie weer geboekt gaat worden. Waar ga je naartoe deze zomer? Vlieg je naar een verre bestemming of gewoon lekker binnen Nederland of Europa? Dan kan een huurauto handig zijn. We hebben elf tips op een rijtje gezet waar je op moet letten.

  • Huurauto op vakantie? Lees onze elf tips!
    Huurauto op vakantie? Lees onze elf tips!

    Huurauto op vakantie? Lees onze elf tips!

    • 27-05-17

    De zomer staat voor de deur, het vakantiegeld is gestort en dat betekent voor veel mensen dat de vakantie weer geboekt gaat worden. Waar ga je naartoe deze zomer? Vlieg je naar een verre bestemming of gewoon lekker binnen Nederland of Europa? Dan kan een huurauto handig zijn. We hebben elf tips op een rijtje gezet waar je op moet letten.

  • Autoverhuurbedrijven geven meer duidelijkheid over voorwaarden
    Autoverhuurbedrijven geven meer duidelijkheid over voorwaarden

    Autoverhuurbedrijven geven meer duidelijkheid over voorwaarden

    • 19-01-17

    Mensen die een auto huren in Europa komen minder snel voor onverwachte kosten te staan. De vijf grootste autoverhuurbedrijven beloven voortaan duidelijker te zijn over de voorwaarden, onder meer op het gebied van vrije kilometers, brandstof, borg, schade en verzekeringen.

  • Telefoonteam
    Telefoonteam

    Telefoonteam

    • 04-11-14

    Het Telefoonteam inventariseert en bespreekt wekelijks uiteenlopende consumentenproblemen.