Bemiddelingskosten

  • Onterecht bemiddelingskosten betaald voor je woning? Zo vorder je ze terug
    Onterecht bemiddelingskosten betaald voor je woning? Zo vorder je ze terug

    Onterecht bemiddelingskosten betaald voor je woning? Zo vorder je ze terug

    • 08-12-21

    Heb jij als huurder bemiddelingskosten betaald aan een bemiddelaar, terwijl je die geen zoekopdracht hebt gegeven? Dan ben je onterecht geld kwijt! Als een bemiddelaar namelijk in opdracht van de verhuurder werkt, mag die niet óók nog geld van jou als huurder eisen. Dat is bij wet verboden. (Sinds 1 juli 2016 geldt het verbod ook voor kamers en koopwoningen.) Maar vanwege de krappe woningmarkt brengen sommige bemiddelaars de kosten toch in rekening. Soms proberen ze om het stiekem te doen, door een andere benaming te gebruiken: verhuurkosten, contractkosten, inschrijfkosten, makelaarskosten of kosten voor administratie. Als je zulke kosten op een factuur ziet staan, vraag de bemiddelaar of verhuurder dan schriftelijk om uitleg. Op de website van de ConsuWijzer lees je over de kosten die je mag verwachten bij het zoeken naar een huurwoning.  Als je de onterechte kosten hebt betaald, dan is er gelukkig goed nieuws: je mag ze terugvorderen, meestal tot vijf jaar na betaling. Gebruik daarvoor deze brief, gemaakt en beschikbaar gesteld door de Woonbond, om het bedrag terug te vorderen.  Let op: bekijk je deze voorbeeldbrief in je Firefoxbrowser? Helaas werken de voorbeeldbrieven nu niet in Firefox. Je kunt de pagina in Google Chrome, Microsoft Edge* of Safari openen. Je kunt ook de tekst kopiëren en op de plekken waar de invulvelden staan, zelf de informatie toevoegen. (*: In Microsoft Edge werkt de e-mailvariant mogelijk niet goed.)

  • ACM treedt op tegen tussenpartijen voor overheidsdiensten
    ACM treedt op tegen tussenpartijen voor overheidsdiensten

    ACM treedt op tegen tussenpartijen voor overheidsdiensten

    • 11-01-21

    Het bedrijf achter websites als mijnkentekenbewijs.nl, mijnverklaring.nl en mijnonlineloket.nl wordt door de Autoriteit Consument & Markt (ACM) gedwongen om 'te stoppen met consumenten misleiden'. De websites treden op als bemiddelaar bij het aanvragen van bijvoorbeeld een kentekenbewijs of zorgtoeslag en vragen een flink bedrag voor deze diensten. Het is echter een stuk goedkoper of soms zelfs gratis als je het zelf direct bij de overheid aanvraagt. 

  • Terugvorderen waarborgsom geschil huurwoning
    Terugvorderen waarborgsom geschil huurwoning

    Terugvorderen waarborgsom geschil huurwoning

    • 16-11-20

    Stichting Woon staat huurders bij die met borggeschillen worden geconfronteerd. Deze voorbeeldbrief, die je ook op de website van Stichting Woon vindt, kun je bij een geschil over de huurwaarborg gebruiken. Deze brief stuur je bij voorkeur aangetekend. 

  • Google verwijdert advertenties van bemiddelingssites voor overheidsdiensten
    Google verwijdert advertenties van bemiddelingssites voor overheidsdiensten

    Google verwijdert advertenties van bemiddelingssites voor overheidsdiensten

    • 05-11-20

    Google gaat actief advertenties verwijderen van bemiddelingssites die veel geld vragen voor overheidsdiensten, meldt de Consumentenbond. De tussenpartijen rekenen geld voor diensten die goedkoper of zelfs gratis zijn als je het zelf direct bij de overheid regelt.

  • Huren via Airbnb? Bemiddelingskosten zijn verleden tijd
    Huren via Airbnb? Bemiddelingskosten zijn verleden tijd

    Huren via Airbnb? Bemiddelingskosten zijn verleden tijd

    • 09-03-20

    Wie een vakantiehuis huurt via Airbnb, hoeft daarvoor geen bemiddelingskosten te betalen. De verhuursite is teruggefloten door de kantonrechters in Amsterdam.

  • Kamernet past tekst over 'extra kosten' aan na aandacht Radar
    Kamernet past tekst over 'extra kosten' aan na aandacht Radar

    Kamernet past tekst over 'extra kosten' aan na aandacht Radar

    • 29-11-19

    Kamernet heeft teksten over 'extra kosten' die gevraagd morgen worden aan de huurder op de website aangepast na aandacht van Radar. In september meldde Radar dat de kamerverhuursite bemiddelingskosten doorberekend, terwijl dat sinds 2016 verboden is.

  • 'Huurbemiddelaars dwangsom opgelegd vanwege bemiddelingskosten'
    'Huurbemiddelaars dwangsom opgelegd vanwege bemiddelingskosten'

    'Huurbemiddelaars dwangsom opgelegd vanwege bemiddelingskosten'

    • 10-09-19

    Een drietal huurbemiddelaars moet binnen zes weken stoppen met het rekenen van bemiddelingskosten aan huurders. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de huurbedrijven een last onder dwangsom opgelegd die kan oplopen tot een kwart miljoen euro. Het gaat om twee huurbemiddelaars in Eindhoven en één in Rotterdam.

  • ACM dreigt met boetes voor verboden kosten bij huurbemiddeling
    ACM dreigt met boetes voor verboden kosten bij huurbemiddeling

    ACM dreigt met boetes voor verboden kosten bij huurbemiddeling

    • 11-06-19

    De Autoriteit Consument & Markt (ACM) dreigt voor het eerst boetes uit te delen aan huurbemiddelaars die dubieuze kosten in rekening brengen bij woningzoekenden. De toezichthouder waarschuwt al jaren voor malafide huurbemiddelaars.

  • Huurbemiddelaars vragen nog vaak onterechte kosten
    Huurbemiddelaars vragen nog vaak onterechte kosten

    Huurbemiddelaars vragen nog vaak onterechte kosten

    • 08-02-19

    Veel huurbemiddelaars vragen nog altijd geld voor hun diensten bij huurders, terwijl ze dat helemaal niet mogen. Toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) wil paal en perk stellen aan de onterecht in rekening gebrachte kosten. De waakhond roept huurders daarom op aan de bel te trekken als er om zo'n vergoeding wordt gevraagd.

  • Makelaar wil onterechte bemiddelingskosten niet terugbetalen: wat nu?
    Makelaar wil onterechte bemiddelingskosten niet terugbetalen: wat nu?

    Makelaar wil onterechte bemiddelingskosten niet terugbetalen: wat nu?

    • 25-10-18

    Wat kun je doen als het je niet lukt om je onterecht betaalde bemiddelingskosten terug te krijgen? Bijvoorbeeld als je makelaar zegt wel degelijk diensten in opdracht van jou te hebben uitgevoerd? Radar vraagt het aan de Woonbond.

  • Bemiddelingskosten huurhuis terugvragen
    Bemiddelingskosten huurhuis terugvragen

    Bemiddelingskosten huurhuis terugvragen

    • 12-10-18

    Heb jij bemiddelingskosten betaald aan een makelaar of bemiddelingsbureau om een huurhuis te kunnen krijgen? Dan kan het zijn dat je dit geld terug kunt vragen. Het is namelijk in veel gevallen niet toegestaan voor die bemiddeling geld te vragen. Volgens de Woonbond komt het nog steeds voor dat makelaars onterecht kosten rekenen. De huurdersorganisatie ziet dat er ook andere benamingen worden gebruikt, zoals  'renting fee', 'kosten huurder', 'administratiekosten', 'contactkosten'.

  • Omzet horeca onder druk door reserveringssites
    Omzet horeca onder druk door reserveringssites

    Omzet horeca onder druk door reserveringssites

    • 09-01-17

    Boekingssites rekenen een te hoog percentage bemiddelingskosten, waarmee ze een te groot deel van de horeca-omzet afsnoepen. Dat vindt Koninklijke Horeca Nederland (KHN). De brancheorganisatie zou graag zien dat toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) onderzoek doet naar de dominante marktpositie van sites als Booking.com en Iens.nl.

  • Hoe krijg ik de bemiddelingskosten terug?
    Hoe krijg ik de bemiddelingskosten terug?

    Hoe krijg ik de bemiddelingskosten terug?

    • 17-10-16

    Als je de woning van je dromen hebt gevonden, is het lastig om nee te zeggen tegen de bemiddelingskosten. Wanneer jij die niet betaalt, gaat de woning naar een ander. Onder druk geef je toe. Hoe krijg je deze betaalde kosten nu weer terug?

  • Mediateam
    Mediateam

    Mediateam

    • 19-09-16

    Het Mediateam zit elke maandagavond voor je klaar. Je kunt het team bereiken via Twitter (gebruik @avrotrosradar of #radartv), via Facebook en via het online contactformulier.