Compensatie

Als er werkzaamheden zijn aan het spoor, zet de NS bussen in. Wat als je door zo'n regeling vertraging oploopt? Heb je dan recht op compensatie?

Op 5 juli 2023 woedde storm Poly door Nederland. Veel autowegen bleken onbegaanbaar en ook het treinverkeer lag op veel plekken stil. Dat laatste zorgde voor een grote groep gestrande reizigers. Hoor jij daarbij? Dan lees je hier wat je rechten zijn.

Huishoudens die hun energieaansluiting delen met buren kunnen na lang wachten compensatie krijgen voor de hoge prijzen van gas en elektriciteit. Hoe werkt de regeling precies? Radar legt het uit.

De Consumentenbond klaagt de luchtvaartmaatschappij aan om deze te dwingen reizigers, die te maken hebben gehad met geannuleerde of gewijzigde vluchten, te compenseren. Transavia wijst claims van getroffen reizigers structureel af.

Reizigers die na 12 augustus hun vlucht hebben gemist als gevolg van de drukte op Schiphol kunnen nu ook compensatie krijgen. Schiphol heeft de regeling die daarvoor eerder was opgetuigd verlengd tot en met eind oktober na gesprekken met de Consumentenbond en de Ombudsman van omroep MAX. 

Het prijsplafond voor energie zal in januari 2023 worden ingevoerd. Voor de maanden november en december krijgen huishoudens een korting van 190 euro per maand van de overheid. Het gebouw waar de aansluiting is, moet wel bedoeld zijn om in te wonen of te werken. Hoe en wanneer het geld wordt uitgekeerd, verschilt per energiemaatschappij.

Veel reizigers van Transavia hebben mogelijk toch recht op compensatie vanwege annulering of vertraging van hun vlucht, ondanks dat de luchtvaartmaatschappij hen vertelde dat ze geen vergoeding kunnen claimen. Daarop wijst de Consumentenbond, die vindt dat Transavia deze 'fout' moet rechtzetten.

De maatregelen voor het compenseren van de energierekening volgend jaar zijn niet voldoende voor mensen die vanwege hun beperking of chronische ziekte extra energiekosten hebben. Dat stelt de netwerkorganisatie voor mensen met een beperking of chronische ziekte Ieder(in).

De Volksbank zet nog eens 4 miljoen euro opzij in de kwestie over de zogeheten woekerrentes. Het concern achter onder meer SNS en RegioBank past de compensatieregeling aan waarbij ook de rente op rente wordt gecompenseerd. Hiermee volgt de bank een besluit van de Commissie van Beroep van het Klachteninstituut financiële dienstverlening Kifid van vorige maand. De Volksbank had tot nu toe al 15 miljoen euro opzijgezet voor de compensatieregeling.

ABN AMRO zet nog eens 120 miljoen euro opzij in de kwestie over zogeheten woekerrentes. De Bank past de compensatieregeling aan waarbij ook de rente op rente wordt gecompenseerd. Dit besluit volgt op een uitspraak hierover van de Commissie van Beroep van het Klachteninstituut financiële dienstverlening Kifid van vorige maand. ABN AMRO had tot nu toe 340 miljoen euro opzijgezet voor de compensatieregeling.

Schiphol gaat de kosten vergoeden die mensen hebben gemaakt omdat ze door de chaos op het vliegveld hun vlucht hebben gemist. Dat is de luchthaven overeengekomen met de Consumentenbond en het Omroep Max-programma Max Vakantieman.

Steeds meer mensen eisen compensatie wegens geschrapte vluchten op de luchthavens. Sinds eind april hebben calaimorganisaties als Vlucht-Vertraagd.nl en EU Claim bij elkaar zo’n 90.000 verzoeken ontvangen. Aviclaim, een andere claimorganisatie, ontvangt deze maand rond de 250 claims per dag. Dit meldt BNR.

Zoals de meesten wel weten, heerst er momenteel een ongekende drukte op luchthaven Schiphol. Hoewel er manieren zijn om de luchthaven sneller over te komen, heb je dit niet altijd in de hand. De laatste tijd worden er namelijk ook vluchten geannuleerd of verplaatst naar een andere luchthaven.

Vanaf augustus werkt de overheid naar verwachting vrijwel alleen nog aan de compensatie van gedupeerden van de toeslagenaffaire die voorrang krijgen van de rechter, meldt de Volkskrant. Dit komt doordat steeds meer toeslagenouders de rechter inschakelen, omdat zij het beu zijn jarenlang op die integrale beoordeling van hun zaak te moeten wachten.

Het kabinet komt volgend jaar met een regeling voor ex-partners van slachtoffers in het toeslagenschandaal. Staatssecretaris Aukje de Vries (Toeslagen) schrijft in een brief aan de Kamer dat het wetsvoorstel naar verwachting in april naar de Tweede Kamer komt. Na goedkeuring kan het dan in juli in werking treden.