Concertkaarten

Betrouwbare verkooppunten van concert- en theatertickets krijgen een speciaal keurmerk. Aanleiding zijn de vele frauduleuze websites waarop tweedehands kaartjes worden aangeboden.

Op sommige websites betaal je voor concert- of andere tickets een veelvoud van de officiële verkoopprijs. Daar staat tegenover dat je er ook vaak kaartjes kunt bestellen voor evenementen die al zijn uitverkocht - of waarvan de kaartverkoop zelfs nog moet beginnen. Hoe kan dat, en zijn zulke praktijken wel toegestaan? 

Ticketmaster, een van de grootste verkopers van concertkaarten in Nederland, betaalt voortaan de servicekosten terug als een evenement wordt geannuleerd of verschoven. De kaartjesverkoper bevestigt een bericht hierover van de Consumentenbond.

Ticketmaster, een van de grootste verkopers van concertkaarten in Nederland, moet de servicekosten aan de koper terugbetalen als een evenement wordt verschoven of geannuleerd. Dat vindt de Consumentenbond. De vereniging stelt dat er geen enkele reden is om deze extra kosten niet terug te betalen en wil daarom met Ticketmaster om de tafel.

Ticketmaster, de grootste concertkaartjesverkoper van Nederland, betaalt servicekosten niet terug als concerten verschoven of geannuleerd worden en klanten hun geld terugvragen. Dat is in strijd met de wet, zegt de Consumentenbond na vragen van de NOS.

Fans van Anouk kunnen dinsdagavond spotgoedkoop naar haar concert in de Ziggo Dome in Amsterdam. Ajaxfans doen massaal toegangskaartjes van de hand voor concerten op dinsdagavond om zelf op televisie naar de halve finale van de Champions League te kunnen kijken.

Je koopt concertkaarten met een speciale annuleringsregeling. Als je niet kan ga je er vanuit dat je je geld terugkrijgt, maar dan wil het bedrijf ineens een doktersverklaring of overlijdensakte zien. Mogen ze daar wel naar vragen? 

Tientallen Nederlandse artiesten waaronder Guus Meeuwis en Kensington roepen het kabinet op iets te doen tegen woekersites die concertkaartjes opkopen. Ze steunen een initiatief van oppositiepartij SP dat maandag een manifest overhandigt aan verantwoordelijk minister Van Engelshoven (Cultuur, D66). Dat meldt het AD.

De RDW staat voor regelgeving van alle vervoersmiddelen in Nederland, maar de elektrische step Citybug kennen ze niet. En Nationaal Theater Kassa houdt zich niet aan de wet. Fons gaat op onderzoek uit.

Het doorverkopen van toegangskaartjes tegen woekerprijzen blijft de gemoederen bezighouden. Tickets voor het concert van Beyoncé en JAY-Z in Amsterdam waren maandag in een mum van tijd uitverkocht, om even later voor de driedubbele prijs weer op internet te koop gezet te worden.

Het kabinet moet met een plan komen om de woekerhandel in kaartjes voor concerten en andere evenementen aan te pakken. De voltallige Tweede Kamer schaarde zich dinsdag achter een oproep van onder meer de SP om deze doorverkoop, waarbij vaak zeer hoge prijzen worden gevraagd, aan banden te leggen.

Er komen geen strengere regels voor de doorverkoop van tickets voor bijvoorbeeld concerten en sportwedstrijden. De Eerste Kamer heeft dinsdag een wetsvoorstel verworpen dat de doorverkoop van tickets voor exorbitante bedragen aan banden moest leggen.

De prijzen voor concertkaartjes zijn duidelijker geworden voor consumenten. Aanbieders van kaartjes voor concerten, theaters en festivals houden zich namelijk goed aan de regel dat kosten waar consumenten niet onderuit kunnen in de prijs van de tickets moeten worden opgenomen.

De Eerste Kamer (Senaat) buigt zich dinsdag over de bestrijding van de woekerhandel in tickets voor concerten en sportwedstrijden. Zeven jaar geleden besloot een brede meerderheid in de Tweede Kamer al de wanpraktijken aan te pakken.

Online aanbieders van concert-, festival en theatertickets moeten zich binnenkort strikt houden aan de regels die gelden voor het duidelijk vermelden van prijzen. De aanbieders moeten alle verplichte kosten in de basisprijs opnemen, zodat de consument tijdens het boeken niet meer wordt geconfronteerd met administratiekosten, servicekosten en andere toeslagen.