toggle menu

Consumentenclaim

  • Consumentenbond en ConsumentenClaim gaan samenwerken
    Consumentenbond en ConsumentenClaim gaan samenwerken

    Consumentenbond en ConsumentenClaim gaan samenwerken

    • 11-07-18

    De Consumentenbond en claimorganisatie ConsumentenClaim gaan hun krachten bundelen om samen de belangen van consumenten in massaclaims te behartigen. Daarvoor wordt een nieuw bedrijf opgericht onder de naam Consumentenbond Claimservice.

  • Rechter: 'Treinkaartje geeft geen recht op zitplaats'
    Rechter: 'Treinkaartje geeft geen recht op zitplaats'

    Rechter: 'Treinkaartje geeft geen recht op zitplaats'

    • 06-06-18

    Iemand die een treinkaartje koopt, koopt daarmee niet het recht op een zitplaats. Dat heeft een rechter bepaald in een zaak aangespannen door ConsumentenClaim tegen de Nederlandse Spoorwegen (NS).

  • ASR verliest opnieuw woekerpoliszaak
    ASR verliest opnieuw woekerpoliszaak

    ASR verliest opnieuw woekerpoliszaak

    • 31-10-17

    ASR heeft voor de tweede keer dit jaar een woekerpoliszaak verloren bij het gerechtshof in Den Bosch. De verzekeraar moet een klant ruim 8000 euro terugbetalen omdat de vooraf verstrekte informatie over de kosten van het in 1991 verkochte product onjuist en misleidend was.

  • 'Gratis' mobieltje? Vodafone-klant krijgt geld terug
    'Gratis' mobieltje? Vodafone-klant krijgt geld terug

    'Gratis' mobieltje? Vodafone-klant krijgt geld terug

    • 02-10-17

    De eerste zitting over het 'gratis' mobieltje bij een abonnement zou vandaag plaatsvinden. De provider - Vodafone - heeft echter besloten de zaak niet voor te laten komen en betaalt de gedupeerde klant het gevraagde bedrag in zijn geheel terug.

  • Allianz compenseert woekerpolisklanten
    Allianz compenseert woekerpolisklanten

    Allianz compenseert woekerpolisklanten

    • 27-06-17

    Verzekeraar Allianz heeft een grote schikking getroffen voor de compensatie van woekerpolissen. De afspraken zijn gemaakt met de Vereniging Woekerpolis.nl, ConsumentenClaim en Stichting Woekerpolisproces, die daarmee hun juridische procedures tegen Allianz stopzetten.

  • Treinen vaker op tijd sinds nieuwe dienstregeling NS
    Treinen vaker op tijd sinds nieuwe dienstregeling NS

    Treinen vaker op tijd sinds nieuwe dienstregeling NS

    • 10-05-17

    De nieuwe dienstregeling van de NS die op 11 december werd ingevoerd begint langzaam effect te krijgen. Treinreizigers komen steeds vaker op tijd op hun bestemming. Dat blijkt uit de rapportage over het eerste kwartaal die de NS naar het ministerie van Infrastructuur en Milieu heeft gestuurd.

  • ASR moet te hoge kosten woekerpolis terugbetalen
    ASR moet te hoge kosten woekerpolis terugbetalen

    ASR moet te hoge kosten woekerpolis terugbetalen

    • 02-05-17

    Verzekeraar ASR moet de te hoge kosten van een woekerpolis aan een klant terugbetalen. Dat heeft het gerechtshof Den Bosch dinsdag bepaald.

  • Actie gestart om btw alternatieve zorg terug te krijgen
    Actie gestart om btw alternatieve zorg terug te krijgen

    Actie gestart om btw alternatieve zorg terug te krijgen

    • 07-03-17

    De Nederlandse Patiëntenvereniging voor Acupunctuur (NPVA) en ConsumentenClaim roepen patiënten op zich massaal te melden om het geld terug te vorderen dat ze te veel aan btw hebben betaald.

  • Nog steeds woekerrente bij mobieltje
    Nog steeds woekerrente bij mobieltje

    Nog steeds woekerrente bij mobieltje

    • 28-07-16

    De rentetarieven voor telefoons die KPN bij een abonnement verkoopt zijn nog steeds te hoog en worden niet duidelijk vermeld. Ook houdt KPN zich volgens de Consumentenbond niet aan de wet.

  • KPN rekende woekerrente bij aanschaf mobieltje
    KPN rekende woekerrente bij aanschaf mobieltje

    KPN rekende woekerrente bij aanschaf mobieltje

    • 12-07-16

    KPN heeft klanten illegale woekerrentes in rekening gebracht bij de aanschaf van een mobieltje bij een telefoonabonnement. Dat stelt ConsumentenClaim dinsdag op basis van eigen onderzoek.

  • 'Vergoeding reiziger die op perron blijft'
    'Vergoeding reiziger die op perron blijft'

    'Vergoeding reiziger die op perron blijft'

    • 30-06-16

    Treinreizigers die door overvolle treinen achterblijven op het station moeten ook een vergoeding krijgen voor hun vertraging. Dat vinden ConsumentenClaim en de Maatschappij voor Beter OV.

  • ConsumentenClaim naar rechter vanwege volle treinen
    ConsumentenClaim naar rechter vanwege volle treinen

    ConsumentenClaim naar rechter vanwege volle treinen

    • 04-04-16

    ConsumentenClaim stapt naar de rechter vanwege te volle treinen. De organisatie zegt in Metro voldoende bewijs van overvolle treinen te hebben gekregen.

  • 'Treinreizigers: verzamel bewijs tegen NS'
    'Treinreizigers: verzamel bewijs tegen NS'

    'Treinreizigers: verzamel bewijs tegen NS'

    • 07-03-16

    Treinreizigers moeten foto's gaan maken van overvolle treinen. Met die oproep komt de organisatie ConsumentenClaim, die zo bewijsmateriaal wil verzamelen voor een mogelijke rechtszaak tegen de NS.